摘要:为帮助新登记市场经营主体“迈好入市第一步”。2025年,桐城市市场监管局聚焦企业入市初期“政策不清、流程不清、风险不明”等痛点,创新打造“入市第一课,持续激发创新创业活力。首创“入市第一课”列入全省市场监管系统政务服务窗口标准化建设三年行动改革试点。
为帮助新登记市场经营主体“迈好入市第一步”。2025年,桐城市市场监管局聚焦企业入市初期“政策不清、流程不清、风险不明”等痛点,创新打造“入市第一课,持续激发创新创业活力。首创“入市第一课”列入全省市场监管系统政务服务窗口标准化建设三年行动改革试点。
沉浸式规则课堂让企业明底线。针对新设企业对登记注册、行业规范、监管要求等“一知半解”问题,首创锚点中心辐射拓展机制,在行政服务中心市场监管窗口打造“入市第一课”中心专区,打造“二维码”课堂,扫码集成现有政策高频事项13个,组建“流动专家讲师团”,将政策解读课堂拓展搬进产业园区、商务楼宇、生产企业,结合典型违法案例讲解法律红线、合规要点,帮助企业筑牢“底线思维”。今年以来,累计举办线下专题培训27场,覆盖企业950余家,线上直播课堂点击量超5000人次,政策咨询量同比下降32%。
滴灌式定制课堂让企业少跑腿。为科技型初创企业定制“知识产权保护+创新成果转化”课程,指导企业布局商标专利、防范侵权风险;为电商企业定制“市监有约 ‘e’路有约”网络交易专题培训会,聚焦网络交易高频投诉问题与职业打假应对策略,普及网络交易涉及法律法规,提升合规意识。针对不同类型企业个性化需求,推行“党员干部联系+专业团队跟进”服务机制,在企业开办时首推专属服务联系卡制度,建立新登记企业“成长档案”,通过主动上门走访、线上问卷调研等方式,精准收集企业在标准认证、品牌培育等方面的“急难愁盼”。今年以来,累计为87家重点企业提供“一对一”定制指导,解决各类问题321个。
实战式护航课堂让企业放心闯。组织党员执法骨干成立“入市护航先锋队”,在企业领取营业执照后1个月内,首创“首查即指导”活动,重点围绕登记事项、经营规范等进行“体检式”检查;针对电商、直播等新兴业态企业,开展“合规经营开放日”活动,邀请企业走进实验室、网络监管中心,现场观摩网络交易监测、消费投诉处理等流程,引导企业建立内部风控机制。今年以来,通过“首查即指导”帮助152家企业完成合规整改,新设立企业投诉率同比下降40%。(陈青)
来源:聊安徽