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说起餐饮界标杆，海底捞的服务堪称行业范本。

但若论起商超界的典范，胖东来更是典范的存在。

这家从河南许昌走出的商超，靠着“极致真诚”圈粉无数。

更是在消费者心中树立起“零售业白月光”的形象。

然而，胖东来在爆火之后，舆论也紧跟其后。

这家以诚信立足的企业竟意外卷入了一场舆论漩涡。

近期，一家名为“胖都来”的商超高调开业。

然而，该店的名称、门头等方面却与“胖东来”都很相似。

甚至，该商场在开业活动期间还邀请了多位明星参与，并通过短视频平台大肆宣传，迅速引发争议。

然而，胖东来对于此事也并没有选择沉默，反而强势出击。

胖东来果断采取法律手段，向“胖都来”投放律师函，要求其停止侵权行为，并承担相应的法律责任。

但除此之外，“树大招风”这一现象更是在胖东来身上展现到了极致。

近日，于东来在短视频平台上发布一条自己或将闭店的消息引发众议。

而这场风波的导火索，正是网红“柴怼怼”的指控。

他在网上公开指责胖东来销售的玉石存在“百倍暴利”。

这一消息的公布，立即引发消费者的争论。

在如今满是网红的时代，“柴怼怼”的言论具有很强的影响力。

“柴怼怼”的指控迅速在网上扩散，让胖东来再次陷入了危机。

然而，回看胖东来之前的种种行为，不难发现它一直都有很强的责任心。

曾经，永辉超市等企业在发展过程中遇到困难，胖东来不计前嫌，伸出援手进行帮扶，甚至自己承担了相应的损失。

这种商业道德和担当，与所谓的“百倍暴利”指控形成了鲜明的对比。

但由于“柴怼怼”是一名玉石领域博主，因此网友对他的言论也产生了争议。

然而，这个一直以明码标价为原则的胖东来，真的在以玉石获取暴利吗？

2025年5月6日，于东来在社交媒体发布数条视频，不仅公开痛斥造谣者的恶意行径。

同时，他更多次向相关部门喊话加强网络谣言监管，字里行间清晰传递出“清者自清”的维权决心。

其实在此之前，伴随着有关部门的介入，舆论的真相也逐渐水落石出。

当地的监管部门对胖东来的在售玉石进行了抽查。

审查结果显示，胖东来销售的玉石价格合理，甚至部分玉石的毛利率也远低于其他品牌，不存在所谓的“百倍暴利”情况。

就连《人民日报》都站出来为胖东来发声。

这一官方结论，也为胖东来正名，让那些谣言不攻自破。

不过就在这时，有网友发现胖东来的“透明化自证”可谓是真硬核。

之前，胖东来也主动拿出利润数据自证清白，并公开表示所有数据都可以接受社会各界的监督。

这种透明化的做法，直接体现了胖东来对自身经营的自信和对消费者的尊重。

然而，胖东来的这一做法让人毫不意外。

在此之前，胖东来在多次事件中展现出的危机处理态度，堪称行业典范。

想当初，有顾客反应胖东来的三文鱼刺身有隔夜重新销售的问题，胖东来第一时间下架商品。

并直接展开调查，确认问题原因后，便立即对顾客进行了全额退款和补偿的处理，对举报人更是奖励了10万元的现金。

无独有偶，在之前的擀面皮事件中，胖东来的处理方式更让人惊讶。

当顾客投诉擀面皮的卫生环境时，胖东来不仅关闭档口，更主动为一月内的千位消费者办理退款并给予了1000元的现金补偿。

这些事件都表明，胖东来始终将消费者的利益放在首位。

然而，柴怼怼的恶意指控正和胖东来的服务形成鲜明对比。

甚至，柴怼怼在“玉石风波”里，更是作茧自缚。

对于柴怼怼发布的舆论，抖音平台核实后立马对他进行了处罚，将他发布的29条涉嫌侵权视频全部下架，并进行了封号处理。

再加上官方的调查结果，就此胖东来的“玉石风波”终于水落石出。

但令人意外的是胖东来竟突然传出另一变故！

5月6日，胖东来官网突然显示“已关闭”状态，网页内容全部清空。

然而，这一行为正处于“玉石风波”的发酵时期。

虽然，玉石风波最后的结果得到了官方的公布，但官网关闭这一消息，再次引发了外界的广泛猜测。

但是，大家也不用过多担心。

毕竟，据媒体报道，胖东来的工作人员称，官网因后台维护升级暂时关闭。

相信在官网完成维护升级后，一定会更好的继续为大家提供服务。

我们只需要耐心等待胖东来官网的全新改变。

更何况，胖东来在风波处理上的能力向来清晰可见！

想当初，某主播称在胖东来购买的内裤严重掉色并导致她出现过敏，产生舆论风暴。

尽管多家检测机构已出具声明证实产品合规，但胖东来依旧启动了内部调查。

此外，无论是“胖都来”还是“玉石风波”，胖东来都积极应对。

更是用极其负责的行动，将舆论化解。

也正是这份坚守初心的经营方式，才让更多人更加信任支持胖东来。

胖东来在面对问题时始终保持着透明化回应。

无论是拿起法律武器，还是公开数据自证，都展现了企业的诚信和责任感。

大家都要多些理解，共同创造一个健康，有序的网络环境。

对此你有什么看法？

来源：维京晋州梦