摘要:烟台融媒5月9日讯(YMG全媒体记者 姜春康 通讯员 王铎 摄影报道)近日,烟台和膳餐饮管理有限公司工作人员在莱山区政务服务大厅“一件事”专区领取了食品经营许可证,成为全市首个通过“开办餐饮店一件事”取得许可的超过500平方米的餐饮经营主体。“真是太方便了,部
烟台融媒5月9日讯(YMG全媒体记者 姜春康 通讯员 王铎 摄影报道)近日,烟台和膳餐饮管理有限公司工作人员在莱山区政务服务大厅“一件事”专区领取了食品经营许可证,成为全市首个通过“开办餐饮店一件事”取得许可的超过500平方米的餐饮经营主体。“真是太方便了,部门主动服务,联合上门验收,指导企业整改,通过‘一件事’办理比我预想的开业时间整整提前了20天!”高效便捷的“一件事”服务令企业负责人称赞不已。
今年以来,市行政审批服务局统筹推进全市“高效办成一件事”改革,市市场监管局联合城市建设管理局、消防支队及各区市行政审批局通力合作,实施开办餐饮店流程再造,将涉及的营业执照信息核验、食品经营许可(食品小餐饮登记)、户外招牌设施设置管理规范、公众聚集场所投入使用、营业前消防安全检查等事项纳入开办餐饮店“一件事”范围。开展“我陪群众走流程”沉浸式体验办事活动,制作图文版、视频版宣传指南,在高新区、莱山区召开推进“一件事”现场会,多样化推广宣传。
记者了解到,推行“开办餐饮店一件事”改革前,经营主体开办餐饮店需要分别办理食品经营许可证、设置门头牌匾、通过消防安全检查等事项,往往跑多个部门窗口,提交多套材料,从提交申请到取得许可证书时间较长。实施流程再造和并联审批后,将4个关联事项整合为“一件事一次办”,通过部门协同、政策归集、数据共享等措施,实现“一单告知、一表申请、一套材料、一站办结”,大幅提升了企业群众的办事质效和便利度,系统破解了跑多个“门”问题。
市行政审批服务局相关负责人告诉记者,我市在全省率先将开办餐饮店“一件事”申报系统与政务服务平台对接,在烟台政务服务云平台(公共服务域受理端)为各级城管部门(综合执法局)设置账号、密码,登录接收来自餐饮店“一件事”申报系统的门头牌匾信息,实现收件、受理、办理、结果反馈高效协同。同时,将各部门分别开展的现场勘验整合为联合勘验服务,改“分头行动”为“齐头并进”,做到“一表申请、一次勘验、一窗出证”,提升了现场勘验效率,减少了餐饮店开办时间。
“依托烟台市政务服务平台优化政务服务模式,线上开设了开办餐饮店‘一件事’专区,线下设置‘一件事’综合窗口和专业服务窗口,推动线上线下同步办理。”工作人员介绍,通过高效办成“开办餐饮店一件事”,实现了“四减”:减环节,办理环节由4个缩减为1个;减时限,审批时限从23个工作日压减为10个工作日;减材料,申请材料从18份压减为9份;减跑动,跑动次数由4次压减为1次或“一趟不用跑”(提供免费寄递服务),为创业者提供更加高效便捷的政务服务。
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