摘要：今年8月30日，全国“人民满意的公务员”和“人民满意的公务员集体”表彰大会在北京举行。在这次表彰大会上，中山市公安局三乡分局谷都派出所被授予了全国“人民满意的公务员集体”称号。他为何能获如此殊荣呢？就让我们一起走进谷都派出所，解密背后的平安密码。
今年8月30日，全国“人民满意的公务员”和“人民满意的公务员集体”表彰大会在北京举行。在这次表彰大会上，中山市公安局三乡分局谷都派出所被授予了全国“人民满意的公务员集体”称号。他为何能获如此殊荣呢？就让我们一起走进谷都派出所，解密背后的平安密码。
广东省中山市三乡镇古称“谷都”，是有名的鱼米之乡。1995年7月成立三乡镇中心派出所时，当地群众都希望采用“谷都派出所”为派出所命名，于是寄托着乡亲们“为经济保驾护航、让群众安居乐业”的美好期盼，谷都派出所这个名字一直沿用至今。27年来，谷都派出所牢记群众期盼，全体警辅人员践行初心使命，不断书写为民服务新篇章。
谷都派出所管辖面积约49平方公里，管辖的实有人口约16万，在警力资源有限的情况下，管理压力也比较大。为了解决这个问题，所长马观源想了很多办法，他巧用移动互联网组建警民微信群159个，以便将警务“触角”延伸到辖区内每一位群众身边。
神秘租客 恶言相向
这天，社区民警彭权超照例浏览着各群的信息，其中一组图片引起了他的注意。一名房东在微信群反映有租客在房间内搞破坏，甚至恶言威胁让其胆战心惊。
彭权超敏锐地意识到，若不及时处理，必定存在安全隐患，于是立即前往展开调查。民警的到来，让房东王女士（化名）感到意外，自己并没有报警，仅是在微信群里抒发了自己的气愤与恐惧。到场了解情况后，警方很快找到了该名租客，并将其传唤回了派出所。
经过民警的教育，该名租客认识到自己的过错，低头道歉。
普法的教育看似平常，实则意义重大，善恶的选择往往在一瞬之间，正义的理念让歧路上的人们重归正途，也令一场危机可能转化为更大安全隐患的危机及时化解。2021年以来，谷都派出所共调解各类矛盾纠纷251起，实现“矛盾不上交、平安不出事”。
一直以来，谷都派出所都保持着为民的初心，让每一位群众都感受到，自己被关心，被重视，被信任，不忽视任何一次微小的情绪变化，不无视任何一个矛盾冲突。这，也正是谷都派出所的平安密码之一。
光天化日 入室盗窃
某天下午，辖区居民刘女士（化名）报警称家里遭窃。民警到达案发现场后，发现该栋自建房除了自住，还对外出租。据监控画面显示，正当一名男子肆无忌惮地在房间内疯狂作案时，刘女士的孙子也来到房间。幸运的是，刘女士的孙子拿完物品很快就离开了，并将大门反锁，盗窃男子成了瓮中之鳖。情急之下，这名男子用菜刀砸碎大门上的玻璃，钻洞逃跑。
查漏补缺，一直是谷都派出所的优良作风。就在经办前几天出租屋纠纷案的时候，民警就发现辖区内有多个公共视频监控盲区，当时他们就申请加快辖区路面的公共视频更新建设。这不，这次的盗窃案就应用到了。次日上午，民警就将小偷抓获。
每一次的案件对自己都有总结改进，对群众都有防范提示，努力把每一项工作都做到“细致，精致、极致”，这是谷都派出所所有民辅警的共同的工作追求，这，也是他们的第二个平安密码。
直播骗局 母女反目
一次，谷都派出所所长马观源收到了一名群众特殊的请求，便带上新警何璐仪前往现场——李婆婆家。
一个月前，在珠海工作的马女士周末回三乡看望独居母亲李婆婆时发现，家门口堆满了快递。自己不在家的日子老太太还学会网购了？而当妈妈向她细说起这个新爱好时，马女士才意识到，妈妈受骗了。
原来李婆婆迷上了诱骗消费的直播带货。这类直播主播往往会编造各种离奇、荒诞的情感故事，试图引起粉丝共情，将商品以最优惠的价格售卖给粉丝们，但他们所售的大多是假冒伪劣商品。
李婆婆对这类直播话术深信不疑，反倒是自家女儿说的话，她完全听不进，无论女儿怎样劝说，她始终坚信自己以便宜的价格买到了具有神奇效果的保健品。看着累积成山的快递盒子，马女士很是焦急。无奈之下，她就想到了马观源。
来到李婆婆家，马观源和民警们见到了李婆婆和马女士，但一提起这件事，李婆婆就情绪激动，产生强烈的抵触心理，不肯听劝。马观源便转而与李婆婆拉家常，李婆婆逐渐放下了戒备。
家长里短，鸡毛蒜皮，谷都派出所的民警似乎早已习惯了去管这些看似平淡无奇的小事闲事，在他们看来群众利益无小事，这些事对当事者来说就是实实在在的大事，他们相信这样可以和群众再近一点，也和平安再近一点。
说起“平安密码”，所长马观源坚信，这个密码应该是一颗为人民服务的心。为了让新警能更深刻的理解公安精神，他时常带领着新警深入社区，走访民众，亲身传授自己的秘籍。
在谷都派出所的荣誉墙上，挂着50余面红彤彤的锦旗。每一面锦旗的背后都有一个感人的故事，每一个故事都写满了全所民辅警的爱民情怀。27年的平安建设，谷都派出所用真心换回了群众的赞赏和支持，书写了警民携手共创平安的传奇故事。这正是谷都经久流传的平安密码。
播出平台：广东卫视
播出时间：10月30日（周日）18:05
来源：广东公安