博通向 VMware 永久许可证用户发出勒令停止通知函

摘要：自 2023 年收购 VMware 以来，博通立即着手将该公司重塑为一家以利润为中心的业务部门，常常以牺牲良好的客户关系为代价。奉行这一备受争议的策略的最新举措是，向 VMware 用户发送勒令停止通知函（cease-and-desist letter），警告

博通声称，它可能会审查 VMware 用户。

自 2023 年收购 VMware 以来，博通立即着手将该公司重塑为一家以利润为中心的业务部门，常常以牺牲良好的客户关系为代价。奉行这一备受争议的策略的最新举措是，向 VMware 用户发送勒令停止通知函（cease-and-desist letter），警告他们除非继续掏钱购买官方支持，否则无法获得新的补丁或错误修复程序。

博通想要迫使每一位“拥有”永久许可证的 VMware 客户签订基于订阅模式的新合同，并为了实现这一目标不惜与整个 VMware 用户群为敌。

仍在使用 VMware 产品的广大公司和专业人员最近开始陆续收到一种新的勒令停止通知函，博通在通知函中要求签订新的支持合同，甚至威胁要主动“审查”用户的系统。

该通知函针对那些在博通收购 VMware 之前就已获得永久许可证的客户。

一些组织之所以遭到博通的威胁，是由于他们选择不将之前的许可证改换为订阅模式，他们可能正在寻找替代解决方案，或者不想屈服于博通的不合理要求。

博通在通知函中所用的措辞主要针对官方支持服务：如果软件产品之前是以永久许可证购买的，则不再提供官方支持服务。

因此，博通“要求”此类客户停止安装 VMware 产品的更新，包括维护版本、次要版本、补丁或安全修复程序。

博通表示，唯一的例外是 vSphere 7.x 和 8.x 的零日漏洞，只有当这些漏洞的 CVSS 评分大于或等于 9.0 时才提供官方支持。

博通现在将补丁和错误修复程序视为其官方支持服务的一部分，实际上迫使企业为安装更新的权利付费。

据博通声称，在没有有效订阅的情况下打补丁违反了 VMware 的软件许可证，并侵犯了其知识产权——博通似乎愿意为此提起诉讼。

博通进一步升级了事态，声称有权审查客户，旨在揪出任何在没有有效支持合同的情况下为永久许可软件安装官方补丁的违规现象。

批评人士称此类勒令停止通知函是“威胁性电子邮件”，博通董事总经理 Mike Brown 在所有邮件上都签了名。

加拿大服务提供商 Members IT Group 的首席技术官 Dean Colpitts 表示，一些客户在支持合同到期后不久就收到了博通发来的通知函。虽然几家组织借助法务团队进行了反击，但博通祭出的这一招还是在网络社区引发了公众对其动机的困惑和猜想。