摘要：这八个字不只是挂在墙上的标语，更是推动福州全体党员干部改进作风建设、践行为人民服务这一根本宗旨的具体要求。

福州市委礼堂的外墙上，镌刻着八个大字：马上就办 真抓实干。

短短八个字，生命力却历经30多年不衰，早已扎根在福州这座城市里……

这八个字不只是挂在墙上的标语，更是推动福州全体党员干部改进作风建设、践行为人民服务这一根本宗旨的具体要求。

党的十八大后制定出台的中央八项规定，同样从改进工作作风着手，推动党政机关完善工作职能、健全制度机制，推动党员干部转变工作方式、创新工作方法。

编写一本办事指南

时间回到20世纪90年代初，当时福州作为首批14个沿海开放城市之一，不但基础设施建设相对落后，办事效率也难如人意。

1990年4月，习近平同志离开闽东山区，主政省会福州。

改进党政机关工作作风、营造优良的软环境，成为他打开省会工作局面的突破口。

1990年6月8日，习近平在福州市华林寺调研。图源：央视新闻

不久之后，一件小事，让人们感受到了一种强烈的信号。

1991年1月14日，《福州晚报》上刊登了一则消息——《我们也需要一本“市民办事指南”》，反映了群众对提高机关服务水平的呼声。对于这篇位置并不显眼的文章，习近平同志十分重视，当即指示市委政研室立即着手准备编写“市民办事指南”，并第一时间在报纸上发布消息向群众反馈，前后只用了50个小时。

同年2月20日，在福州市委工作会议上，习近平第一次向全市干部明确提出：要大力提倡“马上就办”的工作精神，讲求工作时效，提高办事效率，使少讲空话、狠抓落实在全市进一步形成风气、形成习惯、形成规矩。

拟定一份文

陈晓静／摄

1991年2月23日，就在福州市委工作会议上明确提出“马上就办”之后第三天，习近平同志带领福州市有关负责人到马尾，参加省委、省政府召开的福州开发区现场办公会。

“一中午拟定一份文”的故事，就发生在这里。

上午的现场办公会，省委、省政府提出支持开发区进一步加快发展的意见。刚刚吃完午饭，习近平就召集福州市有关部门，研究起草12条对接的配套举措，当天中午就形成了一个文件。效率之高，令人赞叹。

在马尾，“两天办好办厂手续”的故事，同样尽人皆知。

当时，一家韩国金刚石加工企业要落户，到马尾现场办公的习近平，中午没有休息，当场办好了一个批文，这家企业两天之内就办好了所有落户手续。

时任马尾区委书记兼福州经济技术开发区党委副书记林兴才对此感触很深：“当时，一些项目的引进及保税区建设，相关工作在报批过程中，涉及市里好几个部门，很繁琐。习近平特别重视现场办公会。他总会事先征询问题，进行充分调研后，在现场办公会上就协调解决，效率很高。”

作出一段批示

1991年2月28日，一份反映福州动物园现实困难的建议报告再次摆在了习近平的案头。

半年前，习近平曾对该园存在的经费缺乏，办公楼、动物圈舍亟待修缮，饲养人员待遇较低等问题作出批示，要求有关部门予以研究解决。但这件事拖了很长时间没有反馈。

“这件事距市领导批示竟已过了半年，而依然故我，毫无改变。连一个回音也没有。这与‘马上就办’的精神相去何远，也不知这样的拖延该由谁来负责。俱往矣，从今天开始一周内办结……”

习近平这段措辞严厉的批示给时任福州市委秘书长林文斌留下了深刻的印象：“如果说之前还有些人认为，‘马上就办’就是新书记提出的一句口号，那么从这件事起，干部们就都得打起十二分的精神，狠抓落实，转变作风了。”

正是在这个批示中，习近平进一步要求：“把从前石沉大海的批办件清理一下，应锲而不舍地要查办结果。”

一面反复强调，一面狠抓落实。围绕“马上就办”这四个字，一系列重效率、务实干的政策措施不断推出：

——作出关于1991年继续为城乡人民兴办实事的决定，在全市明确提出20件百姓关心亟待解决的实事抓紧快办；

——倡导、推行市领导到各县区、各部门，针对工作中存在的困难和问题现场办公、尽快解决；

——倡导、推行福州市、县领导联合接待群众日活动，两级领导一起听取群众诉求，化解社会矛盾。

……

图源：清风福州

2000年1月27日，习近平当选为福建省省长。此后，“马上就办”也从福州市推广到福建全省。

2000年，福建省委、省政府出台《关于开展机关效能建设工作的决定》，在全省开展机关效能建设，习近平担任领导小组组长。

他亲自指挥、部署、协调机构设立、编制安排等事项，指导组建全省统一模式的机关效能建设领导小组办公室和机关效能投诉中心。

在习近平同志的推动下，福建机关效能建设一直在提速，并推向全国。

今年全国两会一结束，党中央在全党部署开展深入贯彻中央八项规定精神学习教育。作为党的作风建设的代名词，中央八项规定正在督促党政机关转变管理方式，精简办事流程，优化政务服务，提升工作效能等方面持续发力。

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资料来源：《闽山闽水物华新——习近平福建足迹》、人民日报、人民网－中国共产党新闻网、人民论坛杂志、共产党员网、中央纪委国家监委网站

来源：东南网