摘要：近日，一起令人震惊的事件在网络上掀起轩然大波：上海一名聋哑网约车司机被曝在车内私自安装360度监控设备，偷拍两百多名女乘客视频，并配上低俗文字发布到网络平台，引发了社会各界的广泛关注和强烈谴责。这一事件不仅严重侵犯了乘客的隐私权和肖像权，也让人们对网约车行业的

近日，一起令人震惊的事件在网络上掀起轩然大波：上海一名聋哑网约车司机被曝在车内私自安装360度监控设备，偷拍两百多名女乘客视频，并配上低俗文字发布到网络平台，引发了社会各界的广泛关注和强烈谴责。这一事件不仅严重侵犯了乘客的隐私权和肖像权，也让人们对网约车行业的监管和乘客安全保障产生了深深的担忧。

事件的曝光源于5月9日，一名IP地址显示为上海的女子在社交平台发布帖子，称自己乘坐滴滴网约车时，被身为聋哑人的司机偷拍车内视频。这些视频被上传至某短视频平台后，又被转载到另一平台，获得大量点赞。该女子是通过熟人告知，才知晓自己在车内的一举一动被记录并传播。更让她气愤的是，乘车时出于对聋哑司机的体谅，她还打赏了10元钱。据该女子透露，司机账号内两百多条视频全是女乘客的监控视频，标题诸如“黑丝小姐姐超养眼”“深夜女乘客的秘密”等，充满低俗暗示 ，部分画面甚至聚焦乘客隐私部位。

5月10日，当记者查询网传该司机个人账号时，发现其已清空账号的全部内容。但这一行为并不能掩盖他之前的侵权行为。滴滴客服对此事做出回应，明确表示车内录音录像是平台安装的，司机不允许私自安装录像设备，司机私自给乘客拍照或者录像都属于侵权行为，平台将去核实此事，若核实成立，会严肃处理。

从法律角度来看，该司机的行为已经构成了明显的违法侵权。知名律师、河南泽槿律师事务所主任付建认为，虽然《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》中未明确禁止网约车安装监控设备，但安装和使用过程必须遵循合法、合理、必要的原则，不得侵犯乘客隐私等合法权益。司机私自安装摄像头，窥探乘客隐私，将监控视频用于非法目的、泄露乘客个人信息，侵犯了女生的肖像权和隐私权。根据《民法典》规定，任何组织或者个人不得以刺探、侵扰、泄露、公开等方式侵害他人的隐私权；未经肖像权人同意，制作、使用、公开肖像权人的肖像，属于侵犯肖像权的行为。如果司机涉及大量偷拍视频，还可能面临行政处罚。依据《治安管理处罚法》，有偷窥、偷拍、窃听、散布他人隐私行为的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款；情节较重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款。若女子因此遭受严重精神损害，还可要求司机和滴滴平台承担精神损害赔偿，

此事件也引发了网友们的激烈讨论，许多网友表示“身体残疾不一定心理健康，也不意味着人老实”“当今社会一些人不值得可怜”，同时也呼吁平台加强审核，严惩违规司机。这起事件也让人们反思，为何此类侵犯乘客隐私的行为会屡屡发生？一方面，部分司机缺乏基本的职业道德和法律意识，为了满足个人私欲不惜触犯法律红线；另一方面，网约车平台在监管方面也存在漏洞。尽管平台有明确规定禁止司机私自安装录像设备，但在实际执行过程中，似乎未能有效监督和管控，对司机的背景审查和日常监管或许存在不足，才让不法分子有机可乘。

目前，事件仍在进一步调查处理中，滴滴平台的处理结果以及该司机将面临怎样的法律惩处，我们拭目以待。但无论如何，这起事件都为整个网约车行业敲响了警钟，保障乘客的人身安全和隐私安全，绝不能仅仅停留在口头承诺上，而需要平台、司机以及监管部门共同努力，切实采取有效措施，加强管理和监督，完善相关制度，让乘客能够放心出行。同时，乘客自身也应提高安全意识和隐私保护意识，若发现类似侵权行为，要及时勇敢地维护自己的合法权益 。

来源：小暮一点号