摘要：结婚是一辈子的大事儿，新人想要一场完美婚礼无可厚非，可开始前十几分钟，婚庆公司突然撤场就有些让人生气了，新人及其家属一气之下在网上曝光此事也算情理之中。

结婚是一辈子的大事儿，新人想要一场完美婚礼无可厚非，可开始前十几分钟，婚庆公司突然撤场就有些让人生气了，新人及其家属一气之下在网上曝光此事也算情理之中。

可没想到这事儿在网上引起轩然大波，婚庆公司及其员工遭到了网暴，为了避免这件事对她们婚庆店造成更大影响，店主晒出了现场图和工作人员与新娘的聊天记录，舆论却因此反转。

5月10号，一对新人在陕西安康市某酒店举行婚礼，可在开场前十几分钟，新郎突然拿着话筒跑上台要自己主持婚礼，婚庆店的员工则开始撤场。

这一幕着实将新人和亲友气得不轻，当即将此事拍了下来发到了网上，没曾想这事儿在网上引起轩然大波。

据新郎所说，他与新娘在2025年年初联系了当地一家婚庆公司，双方沟通后达成共识，在2月7号签订合同，他们以总花费1万元的价格聘用婚庆店帮他们安排婚礼，并提前支付5000定金。

可到婚礼前夜，婚庆店却连效果图的20%都没有还原到，还用假花糊弄人，新郎便以此为由拒绝支付5千元尾款，到了第二天婚礼前夕，婚庆店再次催款。

新郎表示举行完婚礼再结，可婚庆店却威胁他不结款没法办婚礼，新郎一听急了，生气的让对方先撤，自己上台主持婚礼，随即有了亲友拍下来的那一幕。

网友得知此事后纷纷表示婚庆店做事不地道，还有在这家婚庆店遭遇类似情况的网友现身说法，此外有网友在婚庆店的评论里翻到了类似情况的评价。

这下网上全是网友对婚庆店以及工作人员的指责，5月11号傍晚，婚庆店主在网上辟谣，她表示自己并没有不经允许随意撤台，网上流传的视频被人掐头去尾，她之后会把详细情况发出来。

5月12号下午，店主的澄清视频终于放了出来，她神情严肃，一上来便称他人诽谤扭曲事实，并逐步放出证据，似乎想要坐实新人及其亲友故意用不完整的视频误导他人。

店主一开始便最先针对无法还原效果图的20%开麦，他将新人给出的效果图和现场实景图展示给网友，让大家自行评估。

不少网友看到店主展示的图片后，纷纷觉得新郎说的有些夸大，虽然不是很像，但是呈现出来的效果也不算差。

但也有网友翻出婚礼前新人亲友发布的现场图，不知道是不是灯光原因，从这张图上看效果确实一般，背景花墙几乎被绿叶覆盖。

店主声称满足顾客的需求是他们婚庆店的理念，为了证实自己这个说法，她还晒出是个顾客好评的聊天截图。

单从聊天截图上看，婚庆店的服务确实可以，但也有网友认为新人不会无缘无故毁掉自己的婚礼，觉得婚庆店可能与新人沟通时出现偏差才会造成这样的局面。

店主似乎提前预知了网友的想法，她把员工与新人的聊天记录发了出来，除了店主的描述外，还将酒店的监控视频插入其中，试图还原婚礼前一天以及当天的整个事情经过。

可没想到这聊天记录一发直接让舆论反转，不少网友纷纷指责新娘太强势，提的要求也让人太无语，还有网友觉得婚庆店遇到这样的新人太倒霉。

从店主提供的聊天记录看，员工在沟通时语气并不强硬，针对尾款支付也提出折中方案征询新娘意见，反观新娘字里行间都能看出她十分生气，对员工的说话态度也不是很好。

员工也向新娘解释因为酒店大厅层高不同，他们根据情况进行缩小，所以才会与效果图出现偏差，但新娘不接受员工的说法。

依旧要求店员改成与效果图一样，甚至还说出“直到我满意为止”，员工再三解释，可新娘却强硬表示“不要跟我谈条件”。

这与新郎之前说的“部分整改”并不相符，如果站在新娘的角度，员工解释的行为确实有可能被新娘误解成驳回自己的要求。

也有网友猜测员工在前期沟通时，新娘的期望值太高才会在后期不能接受现场布景，店主则表示在彩排时，新娘也提出过修改意见，他们根据实际情况也告诉对方效果会达不到预期。

在新娘的坚持下他们照办了，可当员工辛苦完成后，新娘却要求重新改回去，并强势要求员工即刻去酒店整改，可是被员工以太晚为由婉拒了。

尽管员工也表示他们会在第二天一早赶到现场整改，不会耽误婚礼的举行，可新娘不依不饶，坚持让员工赶赴酒店。

根据聊天记录的时间看，在新娘要求现场整改前，她与员工已经通话41分钟，可以推测双方针对整改方案进行争论，而此时已经过了凌晨1点。

正常情况下，这时人已经进入睡眠时间，如果将人硬生生叫起来，让对方凌晨还要外出加班确实有些不近人情，这让网友情不自禁同情起员工来，因此对新娘颇有微词。

在结束通话员工再次索要尾款，并表示自己会对现场进行整改，可新娘却表示员工想要尾款，最起码要做到自己满意，不少网友都从这句话感受到新娘在用尾款要挟员工。

当网友看到新娘阴阳怪气嘲讽员工“想要休息明早整改”提议时，舆论彻底反转，不少网友斥责起新娘，不考虑实际情况，强势要求对方满足自己的愿望。

在店主放出员工早上八点便在现场整改的视频，以及婚礼前最后一次彩排时，主持询问新娘是否满意的场景。

宾客陆续进场后，主持还连续四次和新郎进行沟通，但新郎最终不买面子直接上台，随后婚庆店员工开始撤台，也是在这时被人恶意拍了下来。

在讲解这段时，店主委屈的表示员工上台劝阻新郎时曾被伴娘推开，因此造成了这样的局面，但他们依旧尽职尽责，在亲友吃饭时婚庆店员工依旧在场内来回奔走照应婚礼现场。

这让网友对店主的好感度提升不少，但也有自称是伴娘的网友表示店主说的是假话，打算凭借自己的一面之词诋毁他人。

这位网友称婚礼当天因为员工态度问题起过争执，是员工先说新娘没有脑子，毁了自己的婚礼，她怕发生冲突还曾劝新娘息事宁人。

而且店主没有公布第一次验收的实景图，当时确实很差劲，新娘和店主因此吵了起来，当时还是主持人从中调解才缓和了双方关系。

只可惜店主公布的这几段监控视频并没有声音，而且也是用的倍速播放，单看画面看倒是能和店主所说对的上，但不能完全证实没出入。

眼下双方各执一词，实际情况如何还得恐怕只有当事人最清楚，不过有关部门在5月12号上午已经接到投诉，他们根据流程已经展开调查，小编猜测后续情况以及处理结果应该很快能出来。

能明白新娘新郎对于婚礼的看中，但是如果彩排时就对布景不满意，其实他们完全可以现场指出进行整改，一边沟通一边整改，效果应该会比通过电话简单描述要好。

古话说“己所不欲勿施于人”，新娘将自己带入到凌晨被叫起来跑到公司加班的状态应该能明白员工为何拒绝，同样的如果员工将自己带入到新娘角度，也明白她为何坚持整改。

这本是一件小事儿，只要双方多站在彼此角度为对方考虑，其实完全可以避免这次纷争，也不至于毁掉这场婚礼。对此，大家怎么看？

来源：

抖音@极目新闻 2025-05-12 所发内容

红星新闻 2025-05-12《婚礼马上开始，婚庆公司撤场！新郎：不满现场布置拒绝支付尾款，负责人回应：新郎让我们15分钟撤场，沟通无果》

抖音@皇家婚礼～黄蓉 所发内容

来源：正又直说事