摘要：4月，市南区人民政府、市教育局、市生态环境局、市残联、工商银行青岛市分行、华夏银行青岛分行、市自然资源和规划局共7个单位上线网谈，与网友在线交流，回应网友关切。7场网谈累计参与网友37.1万人次，网友有效留言571条。

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4月，市南区人民政府、市教育局、市生态环境局、市残联、工商银行青岛市分行、华夏银行青岛分行、市自然资源和规划局共7个单位上线网谈，与网友在线交流，回应网友关切。7场网谈累计参与网友37.1万人次，网友有效留言571条。

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网友留言踊跃，部门回复及时。其中，市南区人民政府回复网友留言110条，市教育局回复网友留言120条，市生态环境局回复网友留言70条，市残联回复网友留言30条，工商银行青岛市分行回复网友留言28条，华夏银行青岛分行回复网友留言39条，市自然资源和规划局回复网友留言174条，群众关心的热点、难点、痛点、堵点问题得到积极回应。

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各单位负责人在民生在线直播间现场回复一部分问题，其余问题后续在线下二答中回复。

4月上线的单位中，市南区人民政府现场答复问题31条，线下二答79条；市教育局现场答复问题28条，线下二答92条；市生态环境局现场答复问题28条，线下二答42条；市残联现场答复问题27条、线下二答3条；工商银行青岛市分行现场答复问题26条，线下二答2条；华夏银行青岛分行现场答复问题27条，线下二答12条；市自然资源和规划局现场答复问题89条，线下二答85条。

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聚焦热点话题，回应市民关切。

市南区人民政府网谈中，市民关心中山路区域是否增设停车泊位，劈柴院美食街区将引入哪些特色商户，苏州路18号甲、河南路16号何时征收，原百盛大厦改造后将引入哪些业态等问题。

市教育局网谈中，市民关心青岛二中东校区、午山配套初中、城阳区实验高中、即墨区职教园等学校何时投用，往届初中毕业生能否报考高中，社会考生可否在居住地参加高考等问题。

市生态环境局网谈中，市民关心交通噪音、公园大喇叭扰民怎么办，能否严惩非法挖山掘石行为，如何反映偷排污水行为等问题。

市残联网谈中，市民关心能否加快推进“科技助残”、孤独症孩子怎么上学、残疾人如何就业创业、第三代残疾人证怎样办理等问题。

工商银行青岛市分行网谈中，市民关心如何解冻银行卡、逾期还款记录能否撤销、哪些措施能支持小微企业等问题。

华夏银行青岛分行网谈中，市民关心有哪些黄金投资渠道、如何识别贷款诈骗电话、能否延长先息后本还款时间等问题。

市自然资源和规划局网谈中，市民关心沧台路小区、新磨石村有无拆迁计划，沧口机场片区、宜川路打通工程有何规划，地铁10号线、18号线站点是否确定，盐滩改造规划何时公示等问题。

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在此期间，“青报民生在线”微信公众号聚焦网友关心的热点民生问题发布推送25篇、视频19个。“青报民生在线”推送中上线了满意度调查，由市民对上线单位的回复进行“满意”或“不满意”投票。

目前，市民满意度调查排前三位的是：市残联98.96%、市南区人民政府85.49%、市自然资源和规划局83.83%。

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“民生在线”将继续创新网谈内容形式，拓宽传播互动渠道，通过线上线下网谈答疑、民生观察员现场追问、追访记者闭环监督，牢固架起政民互动的“连心桥”，用心用情走好网上群众路线。

聚焦热点话题，回应市民关切。

来源：掌上青岛一点号