摘要：汇源果汁此次因“经营正常”声明登上热搜，背后可能涉及公众对品牌信任度、产品质量或经营状况的疑虑。作为品牌策划设计公司，可以从以下几个层面分析并提出提升建议：

汇源果汁此次因“经营正常”声明登上热搜，背后可能涉及公众对品牌信任度、产品质量或经营状况的疑虑。作为品牌策划设计公司，可以从以下几个层面分析并提出提升建议：

一、关于“无添加”问题的澄清与传播

产品真实性核实

若汇源果汁确实主打“无添加”，需公开透明地展示权威检测报告、生产工艺流程（如无菌冷灌装技术）、原材料溯源信息等，用可视化内容（短视频、图文）增强说服力。

若存在部分添加剂（如合规防腐剂），需明确区分“无添加”与“符合国标”的产品线，避免消费者误解。

借势科普营销

联合营养专家或第三方机构发起“果汁健康饮用指南”话题，传递“合理添加剂无害”的认知，同时强调汇源在成分上的优化努力（如减少糖分、无人工色素等）。

二、热搜公关策略优化

从“被动声明”到“主动叙事”

情感共鸣：避免生硬的“经营正常”公告，改用创始人故事、工厂实拍、农户合作等真实内容，传递品牌韧性和社会责任（如助农产业链）。

用户参与：发起#汇源果汁童年回忆#话题，邀请用户分享与品牌相关的生活片段，强化情感连接。

分层回应质疑

对“经营问题”：通过财经媒体专访或CEO公开信，说明企业现金流、市场布局等具体改善措施。

对“产品质量”：邀请媒体/KOL参观工厂，直播生产流程，或开放“消费者质检日”活动。

三、品牌长期形象提升建议

视觉与定位升级

包装设计：保留经典款的同时，推出符合年轻人审美的“极简健康风”新包装，突出“无添加”核心卖点（如放大“0添加”标识）。

子品牌拓展：开发高端线（如NFC果汁）或功能性产品（如维生素强化款），覆盖细分市场。

数字化沟通

在抖音、小红书等平台建立“汇源实验室”账号，定期发布果汁测评、配料解密等趣味内容，吸引Z世代关注。

通过私域流量（小程序、社群）提供会员专属福利，如定制果汁搭配推荐，增强粘性。

社会责任绑定

将“国产果汁”身份与“乡村振兴”结合，宣传对果农的扶持政策，塑造“民族品牌守护者”形象。

四、危机预警与长效管理

建立舆情监测系统：实时跟踪社交平台关键词，提前预判潜在争议。

储备信任资产：定期发布ESG报告，积累第三方认证（如有机认证、低碳工厂），为未来危机提供背书。

汇源此次热搜既是风险也是机遇。短期需通过透明化沟通化解信任危机，长期则需通过产品创新、年轻化传播和供应链故事，将“国民品牌”情怀转化为可持续竞争力。品牌策划的核心在于：用真实内容重塑信任，用情感价值超越功能诉求。

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来源：荷兰豆美食日记