摘要：一是聚焦完善设施做“加”法。督导农村中小银行机构瞄准老年人日常生活需求，加强网点服务设施适老化改造。截至3月末，辖内农村中小银行机构共计设立482个“爱心服务窗口”、469个无障碍通道和16家“适老化服务示范点”，增强适老服务便捷度。二是聚焦优化服务做“减”法

唐山金融监管分局以“四新”工程为引领，强化银发经济金融支持，着力写好养老金融大文章。

一是聚焦完善设施做“加”法。督导农村中小银行机构瞄准老年人日常生活需求，加强网点服务设施适老化改造。截至3月末，辖内农村中小银行机构共计设立482个“爱心服务窗口”、469个无障碍通道和16家“适老化服务示范点”，增强适老服务便捷度。二是聚焦优化服务做“减”法。针对老年人“看不懂”“听不清”等难点，主动优化手机银行“大字版”App，提升老年客群移动金融服务的获得感和体验感。主动上门为行动不便、孤寡独居老人办理业务。三是聚焦科技赋能做“乘”法。引导农村中小银行机构立足区域“银发人群”特点，持续创新养老金融产品供给，创新推出“养老贷”“养老机构建设贷”等，将信贷资源向养老产业倾斜。截至3月末，辖内农村中小银行机构为养老产业提供信贷资金支持1.06亿元。四是聚焦权益保护做“除”法。督导辖内农村中小银行机构重点锁定老年人群体，走进社区、街道、村庄等，针对老年群体开展“反诈骗”等宣传活动，严防风险隐患，守护好百姓养老钱。（李霞）

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