摘要:我有个朋友经营一家美甲店,刚开业那会,周围同行多,宣传没效果,店里冷冷清清。但自从用了门店拓客手机,情况天翻地覆,从无人问津到门庭若市,今天就来聊聊拓客手机到底有啥秘诀。
我有个朋友经营一家美甲店,刚开业那会,周围同行多,宣传没效果,店里冷冷清清。但自从用了门店拓客手机,情况天翻地覆,从无人问津到门庭若市,今天就来聊聊拓客手机到底有啥秘诀。
首先,拓客手机强大的多渠道引流功能立了大功。它整合线上线下多种渠道资源,线上能在美团、大众点评、抖音、小红书等热门平台同步发布店铺信息、美甲款式、优惠活动等内容。以往朋友自己在这些平台发布信息,不仅繁琐,还难以把握各平台特点。
有了拓客手机,一键就能完成多平台推送,而且会根据不同平台用户喜好,自动优化内容展示形式。比如在抖音发布美甲款式视频,配上热门音乐和潮流文案;在小红书则用精美的图片和详细的文字介绍。
这一操作,让店铺在各平台曝光量大幅提升,线上订单量增长了 4 倍。线下方面,拓客手机利用 LBS 定位技术,向周边一定范围内的潜在客户推送店铺广告。在美甲店周边写字楼、商场、社区等人流量大的地方,潜在客户的手机能收到店铺的优惠信息和特色服务介绍。
有不少上班族就是因为在写字楼收到推送,午休时顺便来店里做美甲,店铺人气一下子就旺起来了。 其次,拓客手机的智能客户互动功能也相当给力。客户进店消费时,通过扫码等方式,信息自动录入拓客手机系统。系统根据客户消费记录,提供个性化服务推荐。如果客户之前常做简约款式美甲,下次到店,店员借助拓客手机推荐同类型新款式或相关护理产品。
而且,拓客手机支持在线客服功能,客户在平台咨询问题,能及时收到自动回复,解答常见疑问,提升客户好感度。客户做完美甲后,拓客手机自动发送满意度调查,收集客户意见,方便店铺改进服务。通过这些互动,客户对店铺满意度从 60% 提升到 90%,好评不断,口碑传播又带来更多新客户。
再者,拓客手机的员工管理功能也为店铺运营添砖加瓦。它能记录员工工作数据,包括服务客户数量、客户评价、销售业绩等。朋友通过拓客手机了解员工工作情况,对表现优秀的员工奖励,激励员工提升服务质量和销售能力。
员工为了获得更好绩效,主动学习新美甲技术,热情服务客户,店铺整体服务水平上升,客户体验更好,形成良性循环。从引流到客户互动,再到员工管理,门店拓客手机为美甲店全方位赋能,助力店铺走向成功 。开单果营销手机就是一款不错的门店拓客手机,各位老板可以来试试看!
来源:麻辣洋芋