摘要：前脚收费，后脚关店，预付消费暴雷事件时有发生，市场信心日渐低迷，生意越来越难做，怎么办？5月14日，2025年美容美发行业预付式消费改革宣讲会举行，面向美容美发商家全面推广“预付安心宝”。

前脚收费，后脚关店，预付消费暴雷事件时有发生，市场信心日渐低迷，生意越来越难做，怎么办？5月14日，2025年美容美发行业预付式消费改革宣讲会举行，面向美容美发商家全面推广“预付安心宝”。

宣讲会现场。/禅城融媒记者郑灿锋摄

该平台搭建“政府+传媒+银行+行业协会”四方共建模式，通过政府监管赋能、传媒平台赋能、银行金融赋能以及行业协会信用认证，从源头上降低预付式消费风险，为经营者和消费者构建新的信任纽带和双赢关系。目前，“预付安心宝”正进入招商阶段，预付消费领域商家入驻平台，可享受8大权益。

超强“联盟”激发预付消费活力

如今，预付式消费经济飞速发展，为经营者和消费者带来实惠便利的同时更成为推动地方经济发展的重要引擎。然而，随着市场的日益扩大，预付式消费领域的种种问题也逐渐显现，尤其是“关门闭店、卷款跑路”的情形时有发生，极大地削减了消费者的信心。

面对这一情况，禅城区于2024年底推动预付式消费集约化监管改革工作，并纳入当年禅城区改革重点项目。今年，禅城区市场监督管理局联手佛山传媒“放大招”，联合银行和行业协会，组成“政府+传媒+银行+行业协会”的超强“联盟”。这四方各展所长，政府加强监管引导、传媒发挥平台优势、银行提供金融支持、行业协会做好信用认证，从根本上给预付式消费“排雷”。

宣讲会现场。/禅城融媒记者郑灿锋摄

这次改革的“重头戏”就是搭建“预付安心宝”平台。“预付安心宝”依托“佛山+”客户端，集售卡购卡、资金监管、交易监控、投诉维权等功能于一身，在全省首创“0元入驻、增量业务、百分百资金托管”模式。佛山传媒凭借自身的公信力和强大的传播能力，整合线上线下资源，帮助商家拉新客、扩生意，也让消费者有了靠谱的消费平台。

现场介绍预付安心宝。/禅城融媒记者郑灿锋摄

消费者在平台上买卡、消费，预付款都由禅城融媒体中心和银行机构“牢牢看住”，花一笔、扣一笔，消费记录和余额随时能查得明明白白。要是真碰上商家“跑路”，只要有相关部门证明，将余额全部返还消费者，安全感直接拉满。

对商家来说，入驻“预付安心宝”也是稳赚不亏。不用掏入驻费，省下一大笔技术开发钱，还能搭上平台的“快车”，收获更多顾客。而且，商家入驻后，还能解锁“政府官方背书、传媒引流获客、银行利率优惠”等8项权益。

在佛山市美容美发行业协会工会主席冯颖珊看来，“预付安心宝”平台整合了政府、传媒、银行和行业协会多方力量，实现全方位的赋能，这是一项极具创新性与前瞻性的举措。

佛山市禅城区市场监督管理局党组成员邓昔华表示，“预付安心宝”平台有利于加强政府部门对行业的规范化管理，保障消费者的权益，100%监管预付款，增强消费者信心，深化场景化消费模式，激发禅城消费活力，助力禅城打造为商业消费中心。同时，针对中小企业融资难的问题，金融机构会根据进入平台的企业的资金使用情况给予低息的融资贷款，拓展企业的融资渠道，促进企业做大做强。

活动现场。/禅城融媒记者郑灿锋摄

互动热烈 商家信心满满

“上架的内容是商家决定的吗？”

“平台上会设置好评差评吗？”

“南海区的商家可以入驻吗？”

“是按品牌入驻还是单店入驻？”

在商家答疑环节，众多商家围绕“预付安心宝”平台积极提问，关心平台能为他们带来哪些实质性好处，比如是否会提供流量扶持，帮助商家增加曝光度；是否会有专属的营销活动支持，以提升店铺业绩；在费用方面，平台有没有入驻费，提现多久能到账等。对于平台构建，商家们想了解四方共建模式中各方具体承担的职责，例如政府监管的具体范围和方式，传媒平台如何进行宣传推广，银行在金融赋能上会提供哪些具体服务，行业协会的信用认证流程和标准是什么。

商家提问。/禅城融媒记者郑灿锋摄

此外，还有商家询问平台后续是否会有额外服务，帮助商家更好地利用平台功能，提升经营水平，以及平台对于消费者投诉的处理机制是怎样的，能否保障商家的合法权益。禅城区市场监管局、“预付安心宝”平台运营方禅城融媒体中心、佛山+客户端等相关负责人在现场一一进行详尽解答。

商家提问。/禅城融媒记者郑灿锋摄

“这个平台对消费者资金有保障，又能给我们店铺流量支持，真心不错！”一家从事中医理疗店相关负责人参加了宣讲会后马上注册进驻平台，表示对该平台的未来发展信心满满。一家美容院负责人也兴奋地：“我认为，这个平台最大的好处是解决商家与消费者之前不信任的问题。”

预付安心宝宣传海报。/禅城融媒记者郑灿锋摄

禅城融媒体中心负责人表示，禅城融媒担纲建设“预付安心宝”平台，就是积极融入佛山发展大局，提振市场信心的探索实践。“0元入驻、增量业务、全额托管”的模式必然会倒逼商家专注服务质量而不是“圈钱”，从而挤压“职业闭店人”和投机者的生存空间。这种模式既保护消费者权益，又为诚信商家创造竞争优势，助力监管部门营造“良币驱除劣币”的市场生态，推动预付消费从“乱象丛生”转向“规范繁荣”。

文/禅城融媒记者罗艳梅

来源：佛山新闻