摘要:5月10日,陕西某酒店内发生一起婚礼“撤场风波”,引发公众关注。婚庆公司在新人入场前10分钟搬走了舞台装饰,导致新郎叶某被迫独自主持婚礼。事件曝光后,舆论纷纷指责婚庆公司“无良”,但随后的反转不断——婚庆公司晒出监控和聊天记录为自己辩解,伴娘也公开回应,矛盾焦
5月10日,陕西某酒店内发生一起婚礼“撤场风波”,引发公众关注。婚庆公司在新人入场前10分钟搬走了舞台装饰,导致新郎叶某被迫独自主持婚礼。事件曝光后,舆论纷纷指责婚庆公司“无良”,但随后的反转不断——婚庆公司晒出监控和聊天记录为自己辩解,伴娘也公开回应,矛盾焦点逐渐模糊,真相扑朔迷离。
据叶某称,婚庆公司承诺还原80%以上的设计效果,但现场布置与合同约定相差甚远,仅用假花代替真花,背景板也只遮挡了大厅蓝幕的三分之一。此外,婚礼前一晚,新人提出整改要求,婚庆公司连夜调整至凌晨2点,但双方仍未达成一致。次日,婚庆公司以未收到尾款为由撤离现场,叶某因此愤怒地选择自行主持婚礼。
对此,婚庆公司负责人黄某反驳称,布景相似度达85%以上,并已多次按新娘要求修改,甚至在凌晨更换花艺颜色。她强调,撤场是因为新郎要求工作人员“15分钟内搬离”,并出示监控录像显示工作人员反复劝说无果。黄某还透露,新人曾要求退还5000元定金,但公司拒绝,“我们已经尽力配合,反而被污蔑”。
事件持续发酵后,一位自称是伴娘的网友爆料称,该婚庆公司此前也曾因尾款问题与客户发生冲突,“敬酒时拆台子”并非首次。她指责婚庆公司态度强硬,并表示支持新人维权。黄某则回应称,这些爆料是“恶意剪辑误导公众”,并表示公司声誉受损,大量客户退单。
酒店方面证实,双方因对现场布置效果存在分歧而沟通破裂,婚庆公司担心尾款难收情绪激动。汉滨区市场监管局已受理投诉,并正按照流程处理。网友对此事看法两极分化:一方批评婚庆公司“坐地起价”,另一方质疑新人“吹毛求疵”,折射出婚礼行业标准模糊、合同约束力不足的问题。
这场“婚礼罗生门”尚未结束,却暴露出行业的信任危机。当浪漫承诺遭遇现实落差,或许唯有更透明的服务细则与法律保障,才能避免“人生大事”沦为“人生大坑”。
来源:妙招讲堂