20250427项目管理周贴士_RASIC矩阵

摘要：责任分配矩阵RAM（Responsibility Assignment Matrix）是项目中用于明确项目团队成员在项目任务中的角色和职责的工具。比如在项目管理中，指定和维护项目整体计划是项目经理这个角色去承担的，具体开发测试任务肯定是工程师的，这样每个任务都

责任分配矩阵RAM（Responsibility Assignment Matrix）是项目中用于明确项目团队成员在项目任务中的角色和职责的工具。比如在项目管理中，指定和维护项目整体计划是项目经理这个角色去承担的，具体开发测试任务肯定是工程师的，这样每个任务都有对应的角色，比如伊万同学是项目经理，那伊万就承担了项目经理的角色，就需要对该角色需要完成的任务承担责任。

RAM（谁干什么事情）

RASIC是RAM矩阵的变体—RASIC中各首字母分别代表Responsible(负责)：指实际执行任务的人或公司，对任务的实际完成负有直接责任；Accountable(accountable)：通常是任务的最终负责人，对任务的结果承担最终责任，有权批准或否决相关决策；Supportive(支持)：为负责执行任务的人提供帮助、资源或者信息等支持人员；Informed(通知)：需要及时了解任务进展和结果的人员，以便他们能够做出相应的决策或者提供必要及时的指导；Consulted(咨询)：在任务执行过程中，就特定问题或事项提供专业意见或建议的人员。

RASIC矩阵

通过 RASIC 矩阵，可以清晰地界定每个团队成员在项目中的角色和职责，避免职责不清、推诿责任等问题，提高团队协作效率，确保项目顺利进行。

创建 RASIC 矩阵的常用步骤：

1. 确定项目任务或流程

首先需要明确项目的具体任务或业务流程。在项目管理中，将项目分解为多个具体的工作包或活动，常见的一个软件开发项目可能包括需求分析、概要设计、架构设计、详细设计、编码、测试、持续集成、持续部署、持续发布和各类评审等任务。

2. 列出相关团队成员或角色

确定参与项目的所有团队成员及其角色，整理角色，分配角色，同一个人可能担任多个角色，软件开发项目一般包括项目经理、开发人员、测试人员、资源经理、需求分析师、运维人员、业务负责人等。

3. 绘制矩阵表格

创建一个二维表格，将任务或活动列在横行，团队成员或角色列在纵列，形成一个矩阵框架。

4. 分配角色和职责

针对每个任务，根据团队成员的职责和能力，在矩阵中相应的单元格内填入 R、A、S、I、C等字母以明确每个成员在该任务中的角色。例如，开发人员在 “编码” 任务中属于 “负责（R）” 角色，资源经理对 “编码” 任务的结果承担 “ accountable（A）” 角色，测试人员为 “编码” 任务提供 “支持（S）”，业务分析师在 “编码” 任务中可能是 “咨询（C）” 角色，运维人员需要被 “通知（I）” 编码任务的进展情况。

5. 审核和确认

完成责任分配矩阵初步填写后，与所有相关团队成员一起审核 RASIC 矩阵，确保每个人对自己的角色和职责理解清晰、无异议，对矩阵中不明确或存在争议的地方进行讨论和调整，直至达成共识。