摘要：2025年5月7日，市民某某接到一个自称抖音工作人员的电话，对方称其上个月在抖音平台点击到了直播权限，如不取消每月将自动扣费800元，后市民某某便按照对方的“引导”，下载了智艺通和银联中心APP，期间还打开视频聊天、人脸扫描等，之后市民某某再按对方操作后手机就

案例一

2025年5月7日，市民某某接到一个自称抖音工作人员的电话，对方称其上个月在抖音平台点击到了直播权限，如不取消每月将自动扣费800元，后市民某某便按照对方的“引导”，下载了智艺通和银联中心APP，期间还打开视频聊天、人脸扫描等，之后市民某某再按对方操作后手机就处于黑屏状态，对方就叫其不要动手机大概过了4小时，客服就告诉市民某某抖音直播权限已经关闭完了，其也就暂时没管，直到第二天早上9时，其发现银行卡中钱被转走，共计被骗40万余元。

案例二

2025年5月6日，市民某某在接到冒充抖音官方客服电话，告知其开通了抖音会员，如不取消将自动扣费，如需取消需下载“云议宝”APP，市民某某信以为真便立即照做，便按照对方的指引开通权限导致被骗子远程操控自己的智能手机，通过银行手机APP进行转账，导致最终被骗40万余元。

案例三

2025年05月08日，市民某某在家中接到电话，对方自称是抖音客服，客服称市民某某开通了抖音会员，每个月要扣费800元，如果不关闭每个月还要扣费，市民某某为了不被扣费便按照对方引导下载了“抖音服务”APP，并按对方提示操作开启免密支付及自动扣费功能，关闭手机开发者选项功能，接着市民某某手机就黑屏了，重启手机也无法解除，直到17时许手机恢复正常，市民某某便发现名下银行卡里的钱被转走了，才意识到被骗，共计被骗20万余元。

警方提示

凡自称是“客服”诱导用户取消、关闭“直播会员、百万保障、百万保险”等业务，否则自动扣费、影响征信的，都是诈骗。凡自称“客服”，提供链接让用户自行下载在手机应用市场搜索不到的所谓会议软件，都是诈骗APP。“中银会议”“银联会议”“抖音会议”等APP是诈骗分子专用的窥屏软件，不要因为有“会议”二字就放下街心。

抖音官方客服绝不会以“异常扣费”为由要求转账或下载其他APP，也不会让你提供任何银行卡信息及手机验证码等，更不会要求你开启“屏幕共享”“远程控制”，大家可通过抖音APP内【设置】-【反馈与帮助】联系官方客服进行核实，确认账号状态，切勿轻信任何非官方信息。

请下载安装国家反诈APP并实名认证，预防电信网络诈骗，保护好自身财产安全，是人人的责任，更是自己的责任，西双版纳州公安局反诈中心联系电话0691-96110。

西双版纳警方

来源：西双版纳警方