摘要：家住东西湖区江樾云著小区的“宝妈”张青，在工作日送完孩子上学后，都会回到小区西门的一家艾灸馆，开始一天的工作，“一般情况下，下午4点就可以回家接孩子放学。”

家住东西湖区江樾云著小区的“宝妈”张青，在工作日送完孩子上学后，都会回到小区西门的一家艾灸馆，开始一天的工作，“一般情况下，下午4点就可以回家接孩子放学。”

这家艾灸馆距离张青家只有3分钟路程，在这里当店员，与她在家带娃、做家务的时间精准错开，月收入则有4000元左右。“离家近、下班早、收入可观，既能提高家庭收入，又不影响我平时带娃，对我这样的‘宝妈’而言简直是一份‘完美工作’。”

而这份工作，却来自于武汉临空港人力资源市场的一通咨询电话。

2018年生了二胎后，张青就离职在家带娃。今年春节后，张青想找一份称心的工作，听说武汉临空港人力资源市场提供专业的公益性就业服务，于是她拨通了市场的电话，准备咨询求职事宜。

当天，该市场负责话务接待的是王晨。她回忆，刚接到电话时，张青情绪有些激动，电话里，时不时还会传来小孩的哭闹声，打断谈话。

话务组正在进行回访。

王晨马上有了判断：

这是一位带娃的“宝妈”。

“我也是重入职场的‘宝妈’，所以很理解她们的处境，被带娃、家务等琐事填满了大脑，与外界缺少接触，重入职场面临各种挑战，还需要兼职家庭和孩子，找工作很容易碰壁，累积怨气也很正常。”于是，王晨耐心听完张青的咨询并进行了记录与移交。她轻声安慰，并承诺一有合适的招聘机会一定第一时间介绍给张青。听到王晨的暖心回复，张青终于放下了心防，挂断了电话。

没过几天，王晨就从市场的招聘岗位库中了解到这样一个岗位：位于径河街的一家艾灸馆正在招聘店长助理，距离张青所住小区仅一墙之隔，而且每天三四点就能下班，月薪4000元左右。

“这工作太适合张青了！”王晨马上给张青去电，安排她到艾灸馆应聘。

经过面试，张青顺利入职，能在家门口就业，下班后还能兼顾带娃。“这样的工作太完美了！真的非常感谢市场和王晨。”她说。

在东西湖区，像张青这样的求职人群，不在少数。

在求职端，不少年轻“宝妈”、50岁+、应届毕业生等居民群体希望在家门口找工作；在就业端，许多本地企业需要招聘店员、司机、仓管、搬运等普工。

东西湖区就业促进中心相关负责人介绍，在这一背景下，东西湖区于2021年打造了武汉市首个区级人力资源市场——武汉临空港人力资源市场，搭建起了一个服务本地求职者和招聘企业的公益性平台，不收取任何费用，主要针对普工市场。

在每周定期举办线下招聘会的基础上，区人社局还开发了“网谷智聘”微信小程序，开展线上服务，成为承载各种招聘、求职信息的总平台。截至今年4月21日，该平台访问人数已突破1078万人次，注册企业达到7150家，注册求职者4万人，提供岗位信息6.4万个。

湖北省鸿泰世家环保塑业有限责任公司招聘负责人田芳介绍，仅去年一年通过该小程序就招聘了20多人。“我们主要招聘岗位为司机、仓管和客服人员，需要本地人，而在小程序上求职的基本都是东西湖人，也非常希望能在家门口就业，往往一约就见、一谈就成，因此招聘效率特别高。”

有了海量信息，市场还在有效匹配上下功夫。

接打数据实时显示。

武汉临空港人力资源市场运营总监王岭介绍，市场设立了话务岗，每天对招聘企业和求职人员进行回访，询问近况、了解困难、推进。还有像张青这样的求职者，经过就业话务员的撮合、推荐，明显提高了匹配成功率。“每打一通电话，都有可能帮助一个人找到工作，帮助一个家庭解决困难，特别有成就感。”

此外，武汉临空港人力资源市场还针对待就业群体人员提供免费的职业指导和技能培训。

今年39岁的张辉就是受益者。他曾在一家IT企业工作，2023年离职后，偶然来到市场参与了整理收纳课的免费技能培训，并考取了整理收纳师的证书。

如今，张辉已入职一家企业，成为一名专业的整理收纳师，每天往返于各个客户的家里，帮他们整理物品，收拾出好心情。“多的时候一个月要做十多单，收入能够突破8000元。”

王岭介绍，在区人社局的支持下，武汉临空港人力资源市场提供电商直播、西式面点、美容美甲等10余个专业公益性职业技能培训课程，主要为待业人员、全职宝妈、手工爱好者等多元群体提供服务，2025年计划授课30场，服务1500人次。“我们的目标是通过技能培训‘授人以渔’，帮助居民更好地找到工作，实现家门口就业。”

来源：武汉临空港