摘要：作为众多零售商超企业在物流系统建设方面的重要合作伙伴，德马科技持续推出具有竞争力的物流技术产品，如i-G5模块化智能输送平台、飞梭智能播种分拣机器人等，并通过定制化服务的设计与实施，为客户赋能，助力零售行业升级发展。
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德马科技：以最新仓储物流技术支撑零售行业升级发展——访德马科技高级商超零售行业解决方案专家施亚成（本刊记者 喜崇彬）
科纳普：以专业解决方案满足零售行业订单履约需求——访科纳普自动化系统（苏州）有限公司市场经理Audrey Dong（本刊记者 赵皎云）
德马科技：
以最新仓储物流技术支撑零售行业升级发展
——访德马科技高级商超零售行业解决方案专家施亚成
作为众多零售商超企业在物流系统建设方面的重要合作伙伴，德马科技持续推出具有竞争力的物流技术产品，如i-G5模块化智能输送平台、飞梭智能播种分拣机器人等，并通过定制化服务的设计与实施，为客户赋能，助力零售行业升级发展。
喜崇彬
随着商务部等7部门发布的《零售业创新提升工程实施方案》出台，我国零售行业正面临着新的挑战与机遇，未来势必将经历深刻的变革。在这一过程中，最新的仓储物流技术对零售行业的赋能将发挥重要作用。以德马科技集团股份有限公司（以下简称“德马科技”）为代表的物流技术服务商，凭借其在零售行业丰富的解决方案经验，通过定制化服务的设计与实施，助力零售企业应对挑战。
施亚成
德马科技高级商超零售行业解决方案专家
产品力是赢得市场的关键
近两年，我国众多传统实体商超企业面临效益下滑、经营困难等问题，尤其是在电子商务迅猛发展的冲击下，传统实体商超企业的经营压力前所未有。即便如此，山姆、开市客、胖东来等企业依然能在经营上突飞猛进，业绩持续上涨，这说明实体商超零售仍然拥有广阔的市场和发展空间。
这些企业为何能取得如此亮眼的业绩呢？德马科技高级商超零售行业解决方案专家施亚成认为，拥有极具竞争力的商品，是这些企业成功的首要因素。在此基础上，零售企业再通过提升运营和服务质量来增强竞争力和效益。正如他所判断的，如今很多商超类企业在学习山姆、胖东来等企业时，首先学习的就是模仿这些明星企业，引入或复制其爆款商品以吸引顾客。
当然，实体零售商超企业的升级发展是一个复杂的系统工程。2024年底，商务部等部委联合发布的《零售业创新提升工程实施方案》，正是对这轮零售商超企业主动变革的认可与引导。在实施方案中，提出推动零售企业供应链提升，鼓励支持零售企业对物流设备进行更新和升级等内容。面对这一态势，已有部分零售企业通过与物流技术供应商合作，探索创新解决方案，以自动化输送、分拣等手段提升效率、降低成本。而德马科技正是众多零售商超企业在物流系统建设方面的重要合作伙伴。
施亚成认为，对于物流设备和技术供应商企业而言，产品力同样是赢得市场的最重要因素。这两年德马科技经营业绩持续向好，也正是由于公司持续推出具有竞争力的物流技术产品和服务而形成的良性结果。具体到零售行业，德马科技的i-G5模块化智能输送平台和飞梭智能播种分拣机器人都取得了非常好的应用效果。再加上德马科技在零售行业积累的丰富解决方案经验，通过定制化服务的设计与实施，为客户赋能，助力客户应对挑战，强化了与客户的合作关系，赢得客户的信任和市场认可。
i-G5模块化智能箱式输送平台-某知名体育用品品牌项目案例
德马科技用不断迭代升级的技术赢得市场
据施亚成介绍，德马科技始终注重技术创新与迭代。自2017年推出第五代i-G5智能输送平台以来，德马科技持续在输送分拣解决方案上进行研发和迭代。该平台以其智慧化、高效率、美观、绿色环保和柔性等特点，在市场上引起轰动，超越了客户对国产品牌的期望。德马科技采取“小步快跑”的策略，通过实际项目应用和客户反馈，不断优化和升级产品。在硬件层面的升级，包括微调设计和材质改进，以提高安装便利性和系统稳固性，同时保持美观度。这些改良逐步从定制化转变为标准化配置，降低了后期服务成本，能够满足更多客户的需求。
i-G5模块化智能箱式输送平台-某知名体育用品品牌项目案例
在技术创新方面，德马科技不仅关注硬件层面的升级，还注重软件能力的提升。例如，德马科技为盒马鲜生等客户提供了高度智能化的物流解决方案，通过实时监测货品的大小和重量以及机器状态，与WMS系统无缝衔接，实现高精度运维。此外，德马科技还积极研发适用于不同场景的新技术、新产品，如针对生鲜冷链等非常规商品开发的新技术和新产品，以确保解决方案能够适应快速变化的业务需求。
德马科技最新披露的财报，也展示了自身在科技创新方面的投入和取得的成果。2025年2月28日，德马科技集团股份有限公司发布了2024年业绩快报。报告期内，公司实现营业总收入15.42亿元，同比增长11.41%；实现归母净利润1.26亿元，同比增长44.05%。财报还显示，2024年德马科技新获得专利授权86个；截至2月28日，德马科技在2025年又新获得专利授权9个。
零售行业需要全渠道赋能、灵活拓展和高性价比的物流技术
对于零售行业发展及物流建设需求变化，施亚成表示，如今零售行业在销售和供应链管理方面都朝着多渠道融合的方向发展。如，盒马鲜生一开始就采取“线上+线下”的创新商业模式；山姆、胖东来等线下经营业绩良好的企业，也都在积极拓展线上销售渠道。因此，对于物流技术服务商来说，就是要帮助客户实现全渠道一体化经营，这样才能够充分发挥零售企业物流系统的运营效率。
他举例说，德马科技近期承接了一个头部零售品牌的标杆项目，甲方客户投资超过十亿元建设一个综合物流中心，对物流中心系统提出“三个全”的要求，即要通过自有的自动化解决方案实现全渠道、全流程、全品牌的物流运作的无缝对接和高效运作。施亚成进一步解释，客户提出这样的要求，对物流技术供应商来说有一定挑战，例如针对小件异形商品的物流作业，在几年前还很难全自动化处理。但随着技术迭代，现在的技术方案和物流自动化设备则能够完全把小件异形商品纳入自动化处理范畴。德马科技经过周密的考察和巧妙的设计，最终为客户提供了一套整体顶层规划和定制化方案设计，实现了客户需求的全渠道仓储一体化，显著降低其物流运作成本并提升整体经营效益。
高速环形交叉带分拣机系统-九牧王项目案例
施亚成认为，零售商超企业物流系统是否具备灵活性和可扩展性是至关重要的。因为消费者的需求会不断变化，零售企业本身的业务也会增长，也可能面临调整。面对所有这些变化，零售商超企业的物流作业系统必须始终保持高效运作，这样才能够保证企业始终稳健经营。他特别提到为某零售企业成功实施的一个项目案例，该项目分两期进行。初期规划时，客户和德马科技就考虑到要满足未来不断增长的业务需求，为此设计了具有扩展性的总体解决方案，分阶段实施。果不其然，随着该客户业务量增加，尤其是月库占比的提升，对物流系统分拣能力有了进一步提升的要求。因此，根据最终规划，二期项目快速上线，最终成功增强了物流系统整体能力，满足了客户现有的物流作业要求。
施亚成还谈道，零售行业对成本控制和运营效率的要求都非常高，这就要求物流设备供应商和技术服务供应商通过持续改善优化，为客户提供有竞争力的产品和技术服务，为客户创造价值。德马科技在这方面的经验是用标准化模块创建个性化系统，满足客户不同需求。早在2005年，德马科技就提出“用标准化的模块创建个性化系统”的理念。模块化的概念意味着要将复杂的产品拆解成标准化的模块，这样即便是为不同客户提供定制化的解决方案，也能在模块化基础上快速组装出适合客户需求的产品。经过多年发展，德马科技的模块化已经不再局限于机械部分，现已实现机电软一体化。研发的新产品可以实现分布式控制，不需要中央控制系统。设备之间可以自动沟通、协同工作，提升整体效率。通过模块化的方式，德马科技的产品不仅能快速适应不同客户的需求，还大幅降低了物流成本。
最后，施亚成还谈到零售细分市场的发展潜力。他表示，在商超零售领域，除传统的商业业态在持续发展外，量贩式零食零售成为一个快速增长的细分市场。这种零售模式专注于精耕特色产品零食销售，通过快速开店扩张，展现出强劲的增长势头。与传统商超相比，量贩式零食零售具有更为集中的SKU和更高的周转率，从而对物流系统产生不同的需求，需要不同的物流解决方案。为适应这种新型零售模式，零售行业开始探索更加智能化和模块化的解决方案，如德马科技推出的飞梭系统，这是一种自动化播种系统，具有高度的标准化和柔性，非常适合量贩式零食物流仓储中心的作业需求。此外，针对这一细分行业的需求，物流技术供应商也在输送和分拣领域进行精准开发，包括高速摆轮、异形商品交叉带分拣设备等，都可以满足相关企业精细化运营和成本控制的需求。
智能化和绿色化是未来发展方向
展望未来，德马科技认为智能化和绿色化是零售行业物流乃至各个行业物流未来发展的必然方向。目前，德马科技已经计划和布局进一步探索人工智能和机器人技术在物流领域的应用，提升系统的智能化水平和自主决策能力。如德马科技与源络科技近日正式签署战略合作协议，双方将凭借各自优势，在人形机器人领域展开深度合作，共同探索这一前沿科技的无限可能。此外，施亚成向记者说明，作为科创板上市企业，德马科技非常注重ESG能力，在帮助客户实现物流自动化的同时，也致力于与客户共同推动绿色可持续发展，很多零售企业也将绿色ESG价值共创作为未来合作的重要方向。
商流决定物流，随着零售行业中新技术和商业运作模式的不断创新应用，必然带来相应物流体系的改变和发展，这也是新的零售物流体系建立和成长的绝好机遇。同时，一个高效创新的物流系统反过来也一定能够助力和推动零售行业发展。相信未来，零售物流技术解决方案将更加注重智能化、绿色可持续发展，展现出巨大的潜力与可能性，为零售行业发展注入新的活力。
———— 物流技术与应用 ————
编辑、排版：王茜
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来源：小王科技观
