8月来长三角领略医养结合领军机构风采！三类项目深度解析

摘要：全国中医药教育协会与筑医台共同组织“医养结合机构管理人才研修班”。现面向新建、转型及在营机构管理者分别开设“新建机构规划与政策适配”与“在营机构精益化运营”课程，覆盖全周期建设管理需求，并实地参访长三角示范医养结合项目，为机构管理者提供应用性、落地性强的解决方

全国中医药教育协会与筑医台共同组织“医养结合机构管理人才研修班”。现面向新建、转型及在营机构管理者分别开设“新建机构规划与政策适配”与“在营机构精益化运营”课程，覆盖全周期建设管理需求，并实地参访长三角示范医养结合项目，为机构管理者提供应用性、落地性强的解决方案，助力其在银发经济浪潮下稳健前行。

课程期间我们将带领学员走进不同运营模式、具有代表性的标杆医养结合机构，与项目操盘团队面对面，学习运营模式、成本管控与盈利逻辑。

参访项目第一站：苏州福星护理院

苏州福星护理院创立于2004年。是苏州市首家集医疗、护理、康复、生活照料、临终关怀于一体的护理院，现有床位512张，常年入住率达96%以上。2005年被“中国老龄事业发展基金会”确定为“全国爱心护理工程试点单位”;2007年被确定为“全国爱心护理工程示范基地”向全国推荐;同时首创奖孝金制度，获得政府、媒体与社会的广泛认可。

机构特色亮点

1 医保定点

福星护理院是苏州首家经市卫生局批准、民政局注册，医疗保险定点的医养结合机构。

2 专业分区护理

2011年，福星护理院在苏州同业中首创分区护理，把全院5个科室11个病区分别划分为精神康复病区、康复病区、心内科病区、消化科病区、神经内科病区、内分泌科病区、呼吸科病区、骨科病区、全科病区、特需护理病区、安宁疗护等专区，各专科根据自己科室的入住病种进行专业的医疗、护理和照护。

3 特色专科优势

根据老年常发病症建设骨科、神经内科（中风后遗症）、精神康复科（失智照护）、临终关怀病区等特色专科，配备充足的医师、护理员、执业护士提供专业的医疗护理和康复训练。

参访第二站：居家乐

居家乐从2007年首创“虚拟养老院”，到2024年全新打造2.0升级版--“家庭护理院”养老模式，是探索“互联网+智慧居家养老”新模式，率先打造并持续迭代的居家养老服务社会化运作的创新实践，是养老职业化、信息化、标准化模式的典范案例，被誉为国内居家养老行业的“苏州模式”。

特色亮点

1 创新模式与持续迭代

首创“虚拟养老院”：2007年率先创立“虚拟养老院”模式，通过互联网技术整合养老服务资源，为居家老人提供远程服务，打破传统养老模式的局限，开创了居家养老的新路径。到2024年，进一步升级为“家庭护理院”养老模式，持续探索“互联网+智慧居家养老”新模式，体现了机构在养老服务领域的创新精神和与时俱进的能力，能够不断满足老年人日益增长的多样化、个性化养老需求。

2 五位一体服务模式

积极探索“养、护、医、康、购”五位一体的服务模式，涵盖生活照料、失能护理、医疗康复、环境改造、健康管理、安全应急等多个领域，为老年人提供全方位、多层次的养老服务，满足老年人在不同生活场景下的各种需求。

3 互联网+智慧居家养老

依托自主研发的“云智家虚拟养老院信息平台”以及“好护家客户端”等全场景信息系统，实现了养老服务的信息化、智能化管理，提高了服务效率和质量。借助科技之力打造“互联网+养老生态体系”，建立了智能云平台、实时监控地图、手机APP以及居家乐“云智家”智慧养老平台等，提升了养老服务的智能化水平，让老年人能够享受到更加便捷、高效、个性化的养老服务。

4 连锁化运营

养老直营业务已覆盖国内22个城市42个地区，设立了471个线下养老服务网点，服务用户达100万+老人，年服务规模超750万人次；合作输出式业务涉及8个城市405个线下服务网点，覆盖用户超45.2万老人，服务规模超800万人次。这表明居家乐在养老服务领域具有广泛的影响力和强大的服务能力，能够为大量老年人提供优质的养老服务。

参访第三站：苏州和城有伴养老社区

“苏州和城有伴养老”是苏州首家产权式医养结合健康养老社区。该项目集适老化公寓、养老服务中心、护理中心三大核心版块于一体，将地产与养老有机结合，打造CCRC持续照料健康养老社区。社区位于苏州市吴中区城南核心板块，周边商业、医疗、教育配套齐全，和城养老有伴社区总占地面积约1.7万方，总建筑面积约6.4万方，由6栋主体结构构成，其中4栋高层为产权健康公寓，共621户，一栋养老服务中心，一栋护理中心。建筑面积达3100 m²的服务中心。

机构特色亮点

1 社区定位与运营理念

项目为商业地块，区位内多个同类型商业项目，竞争激烈。项目寻求差异化定位，调整定位为CCRC康养社区，打造CCRC持续照料社区，不改变长者原来的生活习惯，提升住民生活品质。

2 空间规划与适老化设计

社区功能配套完善，设有健康理疗、生活服务、文化娱乐等各类服务空间。户型多样，主力面积49-54㎡，稀缺带阳台，且单排式设计、全部朝南，采光充足。室内配备智能门锁、紧急呼叫系统、适宜高度的开关插座和门把手、适宜的灯光色温、依据长者人体工学定制的实木家具、卫生间配备无障碍等。

3 一站式跨专业整合服务

依据长者健康状态划分四级服务体系，整合医师、护师、社工师、照护师、营养师、康复师、药剂师、心理师八类专业人员对老人服务。自理型长者可享受管家式生活服务；半自理老人配备24小时应急呼叫系统，由专业团队提供用药提醒、助浴协助及康复训练；全护理服务涵盖体位转换辅助、失禁照护及认知干预训练；特护专区则采用多学科团队协作模式，针对失智、重度失能等特殊需求提供定制化医疗护理方案。

4 专业康复治疗

社区内设有康复治疗室、中医理疗室及远程会诊系统，提供高龄体适能运动、水中有氧运动等健康促进课程，帮助长者保持身体健康。

医养结合机构管理人才研修班的其他内容设置

01 培训安排

一阶课程：机构规划设计

培训时间：2025年8月6-8日

培训地点：安徽滁州·筑医台美好医院建设产业共生基地

课程时间

模块设置

培训课题

第一天

模块一：政策解读与行业趋势

我国医养结合政策体系解读

医保助力医养融合

医养结合机构面临的机遇与挑战

模块二：投融资策略

医养结合投资主体和运营方式分析

金融赋能医养结合服务生态（基金、信托、保险）

参观考察

参观筑医台美好医院建设产业共生基地

第二天

模块三：建筑规划与设计

医养结合机构室内外空间设计

无障碍设计与适老化改造

模块四：顶层规划设计与商业模式打造

医养结合机构服务定位

业务规划与商业模式设计

优化资源配置：医联体合作

模块五：信息化系统建设与设备配置

信息化技术与人工智能的应用

智能化设备配置

第三天上午

模块六：医养结合机构项目参访

参观九如城(来安)康养中心（拟）

培训地点：江苏·苏州

培训时长：2天

课程时间

模块设置

培训内容

第一天

模块一：

开源

1、创新医养结合商业模式

2、品牌建设与市场营销策略

3、社区居家三位一体服务模式

4、创新会员服务价值链

模块二：

节流

1、项目投拓改造避坑指南

2、医养结合人才梯队搭建

3、信息化赋能节约人力成本

4、精细化成本控制与风险管控

第二天

模块三：

成长升级

1、连锁化服务模式及推广

2、发展战略选择路径

模块四：

项目参访

苏州福星护理院（首家护理院）

苏州居家乐

（虚拟养老院、虚拟护理院）

苏州有伴（养老赋能地产）

02 培训师资（部分）

模块一政策解读与行业趋势主讲导师

谢红

北京大学医学部

医养结合养老产业研究中心副主任

卫生经济学博士，北京大学医学部医养结合养老产业研究中心副主任，研究员，北京大学护理学院副教授、硕士生导师。现任全国社会福利服务标准化技术委员会委员；国家卫健委护理标准化委员会委员等；全国社会保障学会养老服务分会副会长；全国老年医养结合产业分会会长；中国老年学和老年医学学会老年护理与照护专业委员会副主任委员；北京市养老服务行业建设指导委员会专家；中国老年保健协会老年护理与智能化分会副秘书长。主要研究方向：老年服务相关的各项评估；老年护理与照护服务标准研究；养老与护理服务人力资源管理和质量管理等。

模块二投融资策略主讲导师

臧少敏

达风私募基金管理有限公司

执行董事、健康投资总监

达风投资健康投资总监，副教授，达康怡生健康管理公司总经理。北京协和医学院医学硕士，原北京劳动保障职业学院老年服务与管理专业负责人，北京友谊医院等医疗机构13年工作经验。中国老年学和老年医学学会养老人才发展专委会总干事。养老生态30人智享荟秘书长。主编出版6部养老相关专业教材、核心期刊发表论文十余篇。

模块四顶层规划设计与商业模式打造主讲导师