摘要：第一食品资讯将拆解蜜雪冰城、德芙、雀巢奇巧、肯德基4个爆火的520营销案例，当我们在做消费者营销的时候，品牌到底怎么打动用户？

每年520，互联网都上演着一场大型告白狂欢。

第一食品资讯将拆解蜜雪冰城、德芙、雀巢奇巧、肯德基4个爆火的520营销案例，当我们在做消费者营销的时候，品牌到底怎么打动用户？

每到520，蜜雪冰城就化身“爱情见证人”，给情侣们发放“情侣证”。

2025年5月16日-20日，在蜜雪冰城线下门店消费满12元，就能免费领取两本“情侣证”和1个戒指盲袋。“情侣证”内页还能手写姓名、恋爱天数，甚至附赠电子版方便发朋友圈。

如果你是单身的话，雪王也为你特别定制了“珍”爱单身证。

谁说爱情必须昂贵？

蜜雪冰城用5块钱的成本撬动社交裂变，把“晒证”变成年轻人的新型社交货币。

为了更好的“晒证”，蜜雪冰城这波证书都是联动糖果品牌珍宝珠进行定制的。此外，蜜雪冰城还联动美颜相机APP定制雪王雪妹同款AI写真。

蜜雪冰城告诉你，低价≠低价值，这波操作精准拿捏了Z世代“既要仪式感，又怕麻烦”的心理。

启发与思考：

实际上，蜜雪冰城的520营销还要追溯到2020年，借“520告白日”首次推出了“情侣证”。

此后的每一年至今，蜜雪冰城都在5月做线上领电子情侣证、线下发情侣证的相关活动。这似乎已经是蜜雪冰城每年的保留节目。

它存在的意义，不见得是拉新、复购、促销这类销售目的，而是经过蜜雪冰城每一年的情感强化，以及雪王雪妹日积月累的深情积累，让消费者感受蜜雪冰城“数年如一日的专一”。

有些营销活动是为了拉动数据上的正向收益，而有的营销活动更偏向于互动、传达品牌调性、真实宠粉。

每到520，巧克力这一象征着爱情的食品是必不可少的。

有的人选择在520当天告白，有的人把520当作爱情的纪念日......520对于不同的人群来说，有着更加具体的意义。

为此，德芙在520期间推出了多款包装形式的巧克力礼盒，在简约、简洁的基础上，让用户对爱情有了更贴切的表达。

例如520魔方礼盒系列，既有坠入星辰大海的蓝色系，也有漫步鲜花世界的粉色系，更有探索梦幻森林的绿色系.....爱情不一定是红色系，更应该是多姿多彩的颜色，这也契合当下年轻消费者的爱情观与人生观。

德芙520魔方礼盒

而为了让用户能够表达自己的爱意，德芙还推出了520限定款，配上花卡，用户可以在上面手写出自己的真情实感。

启发与思考：

营销不一定是大张旗鼓地投放广告资源，不一定非要请代言、上热搜，它是可以具体到产品上，让用户看到品牌满满的诚意。

例如德芙，不同于那些繁重、复杂的礼盒包装，而是真实的去了解消费者尤其是女性消费者希望收到什么样的惊喜。

并把这些细节体现在包装上，用更好看、更有创意、更符合当下消费者爱情观的包装，而这也让德芙收到了一大波用户自发的好评与推荐。

小红书上用户对德芙520包装的好评

关于爱的表达有很多种，雀巢旗下的巧克力品牌——奇巧则打造了N种可能。

今年520，如何创新出品才能在这场浪漫营销中突围？奇巧带来面包、甜品、蛋糕三个渠道9款配方，通过奇巧威化可可酱、威化巧克力脆片等产品，让美味呈现简单又高效，帮助那些希望自己动手的用户实现加分。

一封情酥，巧克力扁牛角酥，这是奇巧给到用户的9款配方之一。

在烘焙潮流中，扁可颂热度居高不下，薄脆口感受到众多消费者欢迎。将奇巧酱与奇巧脆片搭配烤的焦香酥脆的可颂，每一口都能感受到香醇顺滑与酥脆的美妙碰撞，层次丰富让人欲罢不能。

除此以外，还有玫瑰荔枝慕斯蛋糕、爆浆布蕾炼乳迷你吐司、脏脏葡式蛋挞等多种配方。不难发现，奇巧在选择这款配方时，除了与自家产品契合以外，更重要的是好听的名字+好看的造型+美好的寓意，这是打动用户的关键所在。

启发与思考：

对于特殊节日而言，美好的寓意、好听的名字、好看的造型等情绪价值是更为重要的，在确保产品美味与品质的前提下，谁能为用户提供更好的情绪价值，谁就能在竞争中占得先机。

而奇巧的“甜品大师”不仅停留在好看的图片上，而是实打实的在小程序上把甜品的配方公布出来，让用户能够有教程去学习，同时也将用户引流到小程序上促进销售转化，实现私域引流。

奇巧在小程序上公布的具体配方

肯德基每年的520营销，都会特定在5月20日10：30开启，每个门店的数量有限，售完即止。

今年肯德基准备的疯狂520告白套餐售价45元，除了吃食以外，还含肯德基对戒1对，玩具投影1个（共2款，随机发放）。

对于肯德基来说，520营销延续了其节令礼品营销的一贯风格，即情绪价值的“多重暴击”。

肯德基深谙“大儿童”与“小儿童”的双向需求，通过精致、体贴的对戒、投影玩具，将套餐变成“情感收藏品”。不仅情侣可以买单，家长也会为孩子的快乐买单。

同时，肯德基将赠品设计为“可传播符号”，实现社交货币化，让“吃汉堡”变为“晒幸福”。如对接玩具激发情侣互动拍照、创意拍照，投影玩具也能诞生出无数个DIY。用户主动分享的行为，让品牌成为社交话题的中心，实现低成本裂变传播。

小红书上关于肯德基520的种草

启发与思考：

永远不要小瞧肯德基的各种节日营销，其周边的火爆程度除了吸引广大消费者以外，还促使一大群黄牛在线下门店蹲点代购、扫货，并在闲鱼等平台上进行高价售卖。

往年520，一群人正在肯德基门店抢购520套餐

肯德基套餐周边的售价一般高于套餐价格，部分爆款周边的售价可以达到2倍甚至更高

纵观肯德基的联名、周边，不难发现其已经突破“贴标式”联名的困局，与竞品实现差异化。而肯德基的各种节日营销，也都是有迹可循的：

套餐价格并不昂贵，且吃食能与价格相匹配；

周边玩具往往都是各种IP联名；

周边玩具富有创意，玩法多样，能够激发用户的自我传播。

这些品牌在520的营销战场上，各显神通，为我们呈现了一场精彩纷呈的营销盛宴。

在这个情感至上的时代，品牌想要打动消费者，就必须学会讲“爱”的故事。

尤其是新一代的消费行为早已从被动接收信息转向主动参与品牌共建，广撒网式的广告轰炸难以帮助品牌用较低成本长期维持口碑和热度。品牌方需要深入思考如何产出创意内容来搭建与消费者的情感纽带，从而实现共赢。

不论是通过限量发售制造联名产品稀缺性，还是搭建线下主题场景提供沉浸式体验，本质上都是在用情感动摇消费者的决策平衡，甚至进行心智种草。这种从“流量购买”到“价值共生”的营销思维升级，或许才是品牌在穿越周期时，通过营销持续破局的要义。

来源：直播娱乐圈