盒马 “免打扰购物”:社恐人的福音

360影视 欧美动漫 2025-05-20 17:20 2

摘要:根据网友爆料,四川、上海、重庆等地的部分盒马门店已上线该服务。记者实地探访成都一家盒马鲜生超市,在入口处发现了相关展板,上面挂有 “免打扰购物车” 标识牌,并标注了其使用说明。消费者将标识牌挂在购物车上,店员就不会主动上前推销信用卡、会员卡等。

近日,有消费者发现盒马在部分门店推出了 “免打扰购物” 服务,消费者通过在购物车上悬挂标识牌,可避免被推销信用卡或会员卡,享受安静的购物环境。

根据网友爆料,四川、上海、重庆等地的部分盒马门店已上线该服务。记者实地探访成都一家盒马鲜生超市,在入口处发现了相关展板,上面挂有 “免打扰购物车” 标识牌,并标注了其使用说明。消费者将标识牌挂在购物车上,店员就不会主动上前推销信用卡、会员卡等。

接近盒马的人士透露,此项服务因外部舆论反馈而推出,旨在优化顾客购物体验。然而,目前知晓这项服务的消费者并不多。记者在傍晚高峰时段观察到,店内仍有工作人员向排队结账的顾客积极推销联名信用卡和会员卡,即便遭到多次拒绝后仍继续尝试。

值得注意的是,成都其他中高端超市如山姆会员店、伊藤洋华堂生活馆等,目前并未提供类似服务。部分消费者表示,若注意到 “免打扰购物” 标识,下次会尝试使用。

上月底,盒马宣布首次实现全财年盈利,同时正加速上市进程。不过,其对线下会员店及线上频道的调整,引发外界对其能否平稳过渡的质疑。办卡业务虽能快速创造利润,但社交平台上,也有不少消费者表达了不再续费会员卡的想法,这表明盒马需重新思考,如何在追求短期盈利与长期用户满意度之间找到平衡。

“免打扰购物” 服务或许是盒马在盈利与服务之间的一次尝试。但当所有消费者都选择 “免打扰” 时,盒马如何实现稳定且可持续的盈利,将成为对其综合实力的重要考验。

来源:最江阴一点号

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