UltimaMarkets(um):马云归来,蚂蚁集团新征程:AI 驱动与人事交替下的变革之路

摘要:在众人的期待与瞩目中,久未露面的马云于昨日晚间现身蚂蚁集团园区,出席支付宝和蚂蚁集团20 周年活动并登台演讲,这一亮相瞬间引发各界广泛关注,仿佛预示着蚂蚁集团即将开启一段全新的征程。

在众人的期待与瞩目中,久未露面的马云于昨日晚间现身蚂蚁集团园区,出席支付宝和蚂蚁集团 20 周年活动并登台演讲,这一亮相瞬间引发各界广泛关注,仿佛预示着蚂蚁集团即将开启一段全新的征程。

马云,这位蚂蚁集团的灵魂人物,以其标志性的休闲装和独特发型出现在聚光灯下,面向大众阐述了其对蚂蚁集团未来发展至关重要的观点,而其中核心聚焦于 AI。他感慨 20 年前互联网浪潮来袭时,他们那一代人有幸抓住机遇,而展望未来 20 年,AI 时代将带来超乎想象的变革,其影响力将远超当下,注定会是一个更为伟大的时代。马云强调,此次他并非为蚂蚁过去 20 年的辉煌成绩而来,而是着眼于蚂蚁未来 20 年的长远发展而亲临现场。事实上,近年来马云多在海外,在国内公开露面甚少,此次特意为支付宝和蚂蚁集团站台发声,作为创始团队核心,其言论无疑在一定程度上为企业后续成长勾勒出清晰的战略航线:全力发力 AI。

自 2023 年起,AI 在金融行业呈燎原之势迅速蔓延,各类相关大模型如雨后春笋般涌现,度小满的 “轩辕”、恒生电子的 LightGPT、马上消金的 “天镜” 等相继诞生。在 2023 年 9 月 8 日的外滩大会上,蚂蚁集团董事长兼 CEO 井贤栋引用电影台词形容大模型的出现,而蚂蚁集团也顺势亮相了自家的 “蚂蚁金融大模型” 以及两款应用产品 —— 智能金融助理 “支小宝 2.0” 和服务金融产业专家的智能业务助手 “支小助”。紧接着 11 月,蚂蚁集团又推出自研的百灵大模型,并上线支小宝、AI 健康管家、蚂小财三大 AI 应用。在 2024 年 7 月的世界人工智能大会上,蚂蚁集团公布百灵大模型最新进展,其已具备原生多模态能力,可直接处理音频、视频、图、文等多模态数据。由此可见,逐浪 AI 浪潮,“押宝” 大模型已然成为蚂蚁集团坚定不移的发展方向。麦肯锡研究表明,人工智能将为全球经济带来高达 25.6 万亿美元的正面影响,而金融行业更是其中赋能潜力最大的赛道之一。就中国而言,据艾瑞咨询测算,到 2026 年,AI + 金融核心市场规模将达 666 亿元,带动相关产业规模 1562 亿元,这无疑为蚂蚁集团在 AI 领域的布局提供了广阔的市场前景与强大的动力支撑。

值得关注的是,与 20 周年活动同步进行的,还有蚂蚁集团新的人事变动重磅浮出水面。12 月 8 日,蚂蚁集团现任董事长兼首席执行官井贤栋通过全员信宣布,自 2025 年 3 月 1 日起,韩歆毅将正式接任 CEO 一职,全面负责公司各项业务与日常管理工作,而井贤栋则专注于董事长事务,并全力支持韩歆毅及其管理团队。井贤栋自 2015 年 6 月起担任蚂蚁集团总裁,2016 年 10 月从彭蕾手中接过 CEO 权杖。在其履职的八年间,蚂蚁集团历经诸多风雨,特别是过去三年,先后遭遇 IPO 被叫停、反垄断调查以及巨额罚款等重大事件,业绩也受到不小冲击。从阿里巴巴财报推算可知,2021 - 2023 年,蚂蚁集团净利润分别为 730 亿元、312 亿元、238.2 亿元,呈现逐年下滑态势。然而,在此期间,井贤栋带领蚂蚁集团持续推进业务转型与革新,将蚂蚁区块链升级为蚂蚁链,融合区块链与 AI、IOT、大数据风控等技术,主导蚂蚁在多领域的创新与商业化提速,以及 2023 年起一系列 AI 产品的推出。2023 年,井贤栋为蚂蚁集团确定 “AI First”、“支付宝双飞轮”、“加速全球化” 三大战略,并陆续孵化出蚂蚁国际、OceanBase、蚂蚁数字科技等新型业务板块。2024 年 3 月,井贤栋透露这些公司已独立运营,实行董事会领导下的 CEO 负责制。井贤栋任期内,蚂蚁集团治理结构与内部条线逐步清晰完善,为未来发展奠定了坚实基础,也助力行业竞争趋于良性健康。而即将 “接棒” 的韩歆毅比井贤栋小 5 岁,也是蚂蚁集团的资深成员,自 2014 年 5 月加入后,历任多职,在今年 3 月蚂蚁集团组织架构调整中出任总裁,全面负责核心业务并向井贤栋汇报。

从井贤栋到韩歆毅的权杖交接,意味着蚂蚁集团翻开了崭新的篇章,但同时也面临着全新的挑战。在支付领域,微信财付通来势汹汹,如何让支付宝摆脱单纯工具的定位,真正 “活起来” 成为困扰蚂蚁集团的一大难题。支付宝坐拥超 10 亿有效用户、8 亿 MAU 和 8000 万商户,且用户集中于 15 至 45 岁具有 “高净值、购买力强、易接受新事物” 特点的群体,先天禀赋极为优越,但在 C 端却未能充分释放潜力。为此,蚂蚁集团千方百计强化支付宝社交属性,从 “集五福” 游戏到兴趣小组,从生活号升级到如今的图文、短视频与直播功能。2023 年 7 月,支付宝推出 “碰一下” 项目,视其为改变格局的关键之战,并在 2024 年不惜投入大量资源在用户中全面推广。目前,上海、成都等多个城市的众多品牌和商家已接入 “支付宝碰一下”,但鉴于中国庞大的业态与海量人口,其普及之路依然充满挑战,支付宝想要成功转型,实现华丽转身,仍需披荆斩棘,砥砺前行。对于步入 20 岁的蚂蚁集团而言,过往皆成历史,新起点亦是新考验,在 AI 战略引领与人事新布局下,它将如何在激烈的市场竞争中书写新的辉煌篇章,值得我们拭目以待。

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来源:UltimMarkets速递

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