摘要：近日，香河县以群众需求为导向，通过深化社保业务受理部门与税务部门协作，创新推出“人社+税务”联合服务机制，打破数据壁垒、整合服务资源，有效解决群众在社保缴费、退费、权益查询等业务中“多头跑、反复问”的难题，推动政务服务提质增效，赢得参保群众和企业的广泛好评。

本报讯（通讯员马梓艳）近日，香河县以群众需求为导向，通过深化社保业务受理部门与税务部门协作，创新推出“人社+税务”联合服务机制，打破数据壁垒、整合服务资源，有效解决群众在社保缴费、退费、权益查询等业务中“多头跑、反复问”的难题，推动政务服务提质增效，赢得参保群众和企业的广泛好评。

香河县以“高效办成一件事”为目标，推动人社与税务部门深度协作，通过系统对接、数据共享、流程再造，将社保缴费、退费申请、权益查询等高频业务整合为“一站式”服务。如今，办事群众在社保业务中出现问题只需前往人社或税务任一服务窗口，即可“一次办结”，业务办理时间平均缩短60%以上。为确保跨部门协作高效运转，香河县建立“人社+税务”联合工作微信群，形成“线上实时沟通、线下即时联动”的问题解决机制。

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