摘要:“母子错过航班耽误公务员考试大闹机场”传得沸沸扬扬,结果“是表弟不是儿子,也非参加公务员考试”;海口一司机驾车拖行小猫致死引发大规模网暴,结果警方通报事件实属意外,未发现涉事车主存在故意伤猫行为……连日来,网上一出出“反转剧”引发广泛关注,真真假假间的病毒式传
“母子错过航班耽误公务员考试大闹机场”传得沸沸扬扬,结果“是表弟不是儿子,也非参加公务员考试”;海口一司机驾车拖行小猫致死引发大规模网暴,结果警方通报事件实属意外,未发现涉事车主存在故意伤猫行为……连日来,网上一出出“反转剧”引发广泛关注,真真假假间的病毒式传播,都让人对流量的冲动与盲目不寒而栗。
一段掐头去尾的视频、一个刺激眼球的标题、一番主观臆测的评判,再带上几个社会敏感的“话题词”,很快便能冲上一地乃至全国热搜。不知从何时起,许多所谓热点讯息出现魔幻化的倾向——明明事实未清、真假不明,相关推送却铺天盖地,无人求证还一拥而上。冲上热搜却毫无营养,全民围观却最终翻车,当这种劣质信息让公众耳边无比嘈杂,那些真正需要关注与讨论的内容反而会被淹没。
为什么许多人在现实世界不算极端,上网则动辄成了“喷子”?一方面,“昵称”马甲的掩护给了人匿名的感觉,话语责任与话语能力容易失衡。另一方面,对流量的普遍追求让“语不惊人死不休”成为常态,不仅很多网红、营销号、公众人物不可自拔,许多普通网友也极易上头,将个人观点、情绪宣泄和道德审判“一勺烩”。更不容忽视的,是很多莫名其妙但又异常激烈的口水仗中,其实都能找到某些人无中生有、无事生非、强带节奏、制造对立的痕迹,特别是在动保、性别等话题上,他们更是推波助澜、唯恐不乱。
在注意力成为稀缺资源的今天,所谓“流量”,可以理解为一种“被看见”的量化指标。当这一指标成为绝对的指挥棒和聚宝盆,“为了被看见而表达,为了迎合流量而情绪”自然大行其道,结果就是情绪化、极端化、娱乐化、碎片化的内容,反而更容易被推成热点。在“流量冲动”的恶性循环中,真相披露每每滞后于舆论发酵,为抢热搜而不时以讹传讹损害着媒体的公信力,劣质表达则让网络话语的情绪化愈发“通货膨胀”。
舆论场当然不可能退回到无网时代,流量本身也没有原罪。真正要思考的,是如何遏制所有人的“流量冲动”。既有守土之责,平台需要持续优化机制,对未经验证的“舆论初爆点”设立标识,提示用户“此瓜不包熟”。作为信息传播者,主流媒体应在公共事件中履行把关功能,做出基本的事实核验和理性判断,而非随波逐流“挑到篮里就是菜”。作为信息接收者,公众应学会克制,多“等一等”“看一看”,多进行一点“延迟表达”,而非“即刻怒骂”。
多闻阙疑,慎言其馀。网络空间的环境生态如何,深度影响每一个人,更依靠着每一个人。遏制住自己的“流量冲动”,也警惕被网上的只言片语、视频片段牵着鼻子走,舆论场才能更加清朗,热搜榜才能更有价值。
来源:长安观察一点号