摘要:甘州融媒讯为切实保障城乡居民养老保险待遇按时足额发放,近日,甘州区新墩镇扎实开展城乡居民养老保险认证工作,组织工作人员深入各村,为行动不便的老年人提供“一对一”上门认证服务,确保认证工作全覆盖、无遗漏,让老年人足不出户就能享受到便捷高效的政务服务。
甘州融媒讯为切实保障城乡居民养老保险待遇按时足额发放,近日,甘州区新墩镇扎实开展城乡居民养老保险认证工作,组织工作人员深入各村,为行动不便的老年人提供“一对一”上门认证服务,确保认证工作全覆盖、无遗漏,让老年人足不出户就能享受到便捷高效的政务服务。
认证工作开展前,该镇通过微信群、村广播、入户宣传等多种方式,广泛告知认证时间、认证方式和所需材料,提高群众知晓率。同时,对各村上报的未认证人员名单进行梳理,重点摸排高龄、重病、残疾等行动不便的老年人,建立上门服务台账,确保精准服务。
认证过程中,工作人员携带手机认证设备,逐户上门,耐心细致地帮助老年人完成认证操作。每到一户,工作人员都详细询问老人的身体状况和生活情况,手把手教老人及其家属使用手机认证APP,讲解养老保险相关政策。对于因特殊原因无法通过线上认证的老人,工作人员认真做好记录,及时向上级部门反馈,确保认证工作顺利完成。“太感谢你们了,我年纪大了,腿脚不方便,正愁怎么去认证呢,你们就上门来了,真是帮了我大忙!”园艺村的敖虎激动地说。工作人员贴心的服务,不仅解决了老年人的实际困难,也赢得了群众的一致好评和高度赞誉。
截至目前,该镇已累计为15名行动不便的老年人提供上门认证服务,全镇城乡居民养老保险认证完成率达98%。下一步,该镇将持续聚焦群众急难愁盼问题,不断优化服务方式,提升服务质量,把惠民政策落到实处,切实增强群众的获得感、幸福感和安全感。用实际行动传递党和政府的温暖,为构建和谐社会贡献力量。(赵蕾)
来源:甘州在线一点号