摘要:近日,有市民向“烟台民意通”热线6601234反映,芝罘湾广场有商家在墙上张贴告示:禁止游客玩门口石子,违者罚款200。景区出现这样所谓的违规处罚告示,有损烟台旅游城市形象,希望相关部门尽快督促整改。
烟台市融媒体中心评论员 姜春康
据烟台市融媒体中心报道,近日,有市民向“烟台民意通”热线6601234反映,芝罘湾广场有商家在墙上张贴告示:禁止游客玩门口石子,违者罚款200。景区出现这样所谓的违规处罚告示,有损烟台旅游城市形象,希望相关部门尽快督促整改。
YMG全媒体记者 纪殿国 摄
在风景如画的芝罘湾广场,一家咖啡馆门口张贴的“禁止玩石子 违者罚款200 有监控!!!”告示显得格外刺眼。这一事件,看似小事,却反映出诸多值得关注的问题。
从法律层面来看,商家此举明显违法。依据《中华人民共和国行政处罚法》,罚款是行政机关的专属权力,商家作为普通市场主体,无权对游客进行罚款。这种私自设定罚款的行为,不仅于法无据,更是对法律权威的漠视。如果商家都能随意罚款,那社会秩序将会陷入混乱,每个人的权利都将受到威胁。
从城市形象角度而言,烟台作为著名旅游城市,芝罘湾广场作为新景区,是展示城市魅力的重要窗口。游客们满怀期待而来,本想感受烟台的热情与美好,却看到这样冷冰冰、硬邦邦的告示。
当游客拍照留念时,“违者罚款”的告示也被摄入镜头,这很可能会给游客留下极差的印象,甚至通过网络传播,对烟台的旅游形象造成负面影响。城市形象的塑造需要每一个细节的呵护,这样的告示无疑是在给城市形象抹黑。
其实,对于个别游客玩石子的行为,商家完全可以采取更温和、更人性化的方式来解决。比如设置温馨提示牌,写上“亲爱的游客,石子是这里的装饰,为了让美景常存,请勿玩耍哦,感谢您的配合”,或者安排工作人员礼貌地提醒游客。这样既达到了提醒的目的,又能让游客感受到尊重和关怀,何乐而不为呢?
好在目前记者已将此事反映给芝罘湾广场客服中心,工作人员表示会处理。希望相关部门能及时介入,督促商家整改,同时也加强对景区商家的管理和引导,让类似煞风景的告示不再出现。
旅游景区是公共空间,需要商家、游客和管理部门共同维护,只有大家都多一些理解、多一些文明,才能营造出一个和谐、美好的旅游环境,让烟台的旅游名片更加亮丽。
责任编辑:杨云阁
来源:大小新闻一点号