摘要：随着数字化时代的快速发展，智能手机已成为沟通、获取信息、享受娱乐以及进行日常生活管理的重要工具，然而对于许多老年人来说，操作智能手机却成了一道难以跨越的“数字鸿沟”。近日，新村街道民主街社区退役军人服务站开展“助老智在指尖 拥抱数字生活”手机课堂活动，帮助老年

津滨海讯（记者 张智）随着数字化时代的快速发展，智能手机已成为沟通、获取信息、享受娱乐以及进行日常生活管理的重要工具，然而对于许多老年人来说，操作智能手机却成了一道难以跨越的“数字鸿沟”。近日，新村街道民主街社区退役军人服务站开展“助老智在指尖 拥抱数字生活”手机课堂活动，帮助老年人跨越“数字鸿沟”。

民主街社区退役军人服务站对于辖区老年人面临的“不会用、不敢用、不想用”智能手机的尴尬问题，开展此次手机课堂活动。课堂上，来自华为授权体验店（塘沽金街店）的志愿者们首先用通俗易懂的语言和生动形象的PPT，详细讲解了手机操作整个流程，包括如何下载国家反诈中心App或使用微信公众号，向老人们普及了一些网络安全知识，提醒他们在使用手机进行线上操作时要注意保护个人信息，避免遭受网络诈骗。考虑到老年人在学习过程中可能会遇到困难，志愿者们采取了“一对一”的辅导方式，耐心地指导每一位老人进行操作。他们手把手地教老人如何点击屏幕、输入信息，还不时询问老人是否理解，鼓励老人们积极尝试。遇到问题时，志愿者们总是微笑着解答，直到老人完全掌握。

“以前出门打车遇上人少的时段，总是要站在路边等很久，现在学会了用手机打车，以后就方便多了。”“以前我去医院里排队挂号，都要麻烦人帮我操作，次数多了总不好意思，想学也不知道怎么学，今天听了老师的讲解，我也能自己用手机操作了！”在手机课堂上老人们兴奋地展示着刚学会的“新技能”。

本次活动以通俗易懂的方式为辖区老年人跨越数字鸿沟。接下来，民主街社区退役军人服务站还将继续与各类优质社会资源合作，开展更多类似的活动，丰富老年人的生活，助力他们更好地融入智能社会。（新村街道供图）

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