摘要：根据投诉信息，2025年05月14日，消费者季**（手机尾号 8935，用户ID ****0520）反映其于2025年05月14日通过现场购买锅具。可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求更换，退货。

5月23日，根据全国12315消费投诉信息公示，浙江苏泊尔股份有限公司新增投诉。

根据投诉信息，2025年05月14日，消费者季**（手机尾号 8935，用户ID ****0520）反映其于2025年05月14日通过现场购买锅具。可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求更换，退货。

2025年5月23日，达成调解协议。处理部门为：杭州市滨江区市场监督管理局。

天眼查商业履历信息显示，浙江苏泊尔股份有限公司成立于1998年7月17日，位于浙江省玉环市大麦屿经济开发区，是一家以从事电气机械和器材制造业为主的企业，企业注册资本80135.9733万人民币，法定代表人为THIERRY DE LA TOUR D’ARTAISE。

来源：金融界