摘要：“咔嗒、咔嗒——”5月下旬的某天，宁波市江北区一栋老厂房内，百余台缝纫机的声响不停。总经理李岩站在直播间后台监控屏前，看着AI数字人直播间跳出的订单提醒，长舒了一口气：“总算是活过来了。”

文|《好博会》报道组 罗宁

人物：浙江宁波丛绒服装品牌总经理 李岩

“咔嗒、咔嗒——”5月下旬的某天，宁波市江北区一栋老厂房内，百余台缝纫机的声响不停。总经理李岩站在直播间后台监控屏前，看着AI数字人直播间跳出的订单提醒，长舒了一口气：“总算是活过来了。”

这是一家成立于2002年的服装厂，拥有23年外贸成衣加工生产经验，长期与多个欧美知名品牌合作，年订单量达百万单，其中出口美国的比例约占65%。然而，随着突如其来的关税问题，工厂一时之间陷入困境。

谁能料到，转机就藏在他手机里的几张照片中。

“虚拟人救了我”

作为全国城市外贸排名第5位的城市，宁波市2024年宁波市进出口总值达1.42万亿元，其中，对前三大贸易伙伴美国、欧盟、东盟进出口分别为2443.6亿元、2389.2亿元、1876.9亿元，然而，大洋彼岸的关税让李岩和很多当地企业苦不堪言。

“那段时间，整晚睡不着觉。”当时，看着6万件未发出的成衣被取消订单，生产线上还暂停了5万件成衣，还有大量因订单取消积压的材料……李岩预计损失达到了上千万。

他一时之间愁眉莫展，想在国内打开销量出口，但其国内品牌却刚刚建立，短期无望。他感叹说：“最焦虑时，听见缝纫机声都觉得像在催命”。

转机藏在他手机里的几张照片中。“去年参加百度电商大会时，他们演示AI数字人直播，可以24小时自动卖货。所以，我们一方面看重百度在技术层面，可以定制数字人形象及口播文案，自动化生成逼真直播内容，另一方面，是他们当时提到的男性用户占比高，这和我们的男装品牌很契合。”凌晨1点，他翻出聊天记录，拨通了合作电话。

72小时后，由虚拟主播用流畅口播，在线不断讲解防水透气、耐磨面料等工艺。无需灯光团队、不需真人主播，后台仅需1名运营人员调整话术，而在此之前，他也计算过搭建真人直播间并招募相关人员，但至少需要两周时间以及十多万元的成本。

“他们提供了包括上架商品180天免佣金，注册当天零元入驻，流量扶持等政策，让当时水深火热的我们有了快速落地想法的机会，相当于让我们这样以前没经验的工厂也有了很专业的直播团队。”李岩说。

“要把鸡蛋放在更多篮子里”

转型远非换个销售渠道那么简单，更大的挑战藏在细节里。例如，外贸订单按集装箱出货，各种产品都是按照海外大客户来裁剪加工。但国内市场与之不同，不仅产品需要分码包装、要有专人运营实现七天无理由退换，还要懂得电商的团队玩转流量，赶在“618”大促来临之际，李岩正在紧急招募专业直播团队，尝试通过数字人+真人相结合的方式吸引更多消费者。

如今，李岩的工厂订单已经恢复到去年的八九成，随着欧美老客户订单逐渐恢复，他的眼光也变得更长远：“现在海外又在抢订单了，我们已经开足马力，希望能布局更多海外市场。而且，国内市场也让我们有了新的底气，要把鸡蛋放在更多篮子里。寒流过后，我们希望中国精品制造的光照向更多人。”

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来源：新浪财经