摘要：碍于情面，她起初并未发作，可退款迟迟不到账，彻底点燃怒火，最终竟与公司负责人爆发肢体冲突。

都说“朋友多了路好走”，不少难题在朋友搭手下确实能迎刃而解。

然而，太原一位女子却因朋友牵线陷入糟心事。

她在朋友介绍下，委托一家公司办理财税服务，钱交出去了，事儿却没办成。

碍于情面，她起初并未发作，可退款迟迟不到账，彻底点燃怒火，最终竟与公司负责人爆发肢体冲突。

这场风波该如何收场？

在茂业天地小区，民警见到了剑拔弩张的双方。

会计公司负责人率先向民警讲述事情经过。她称，公司前一天承接了该女子的财税服务业务，因各种状况未能办结。

女子提出退款，公司也爽快答应。没想到，等待退款期间，女子突然情绪失控，对她动起了手。

但女子却道出另有隐情。

出于朋友关系，她本抱着“买卖不成仁义在” 的心态耐心等待退款，可公司负责人却一再拖延，一次次失信让她耐心耗尽、信任崩塌，这才冲动之下发生肢体冲突。

民警了解到双方均无实际身体损伤，且此事属于经济纠纷后，当场给出调解方案。

在民警的耐心劝说下，双方情绪逐渐平复。

女子表示愿意再给公司一些时间，若退款依旧落空，她将通过法律诉讼追回欠款。

太原广播电视台法治事业部《并州之剑》栏目想和您说：

熟人社会的信任纽带与法治边界的碰撞，在这起纠纷中展现得淋漓尽致。朋友背书本为降低交易风险，却因未签订书面协议让维权陷入被动。

事件折射出当下熟人经济中普遍存在的法律盲区：口头承诺难留痕、人情面子碍维权、服务标准无凭据。

当商业行为裹挟着人情世故，纠纷便如同埋下定时炸弹。

民警调解虽暂缓冲突，但暴露的契约精神缺失更值得深思——市场主体既要以诚信筑牢经营基石，消费者也需明白"先小人后君子"才是对情谊最好的保护。

此案警示：在法治框架下明晰权责，用规范合同取代"面子担保"，方能为熟人经济套上安全绳。

当纠纷发生时，留存证据、及时报警、理性协商才是破局之道，切莫让人情债演变成治安案。

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来源：太原广播电视台法制