摘要：一般情况下吧，我在原单位做人力总监的时候，新人入职后，会分三个层级进行介绍：

原创首发，本故事纯属虚构。

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陈望天向我走来。

一般情况下吧，我在原单位做人力总监的时候，新人入职后，会分三个层级进行介绍：

高管层：我带着走一圈集团总部，或者大领导组织开个会，组织头头脑脑介绍一下，也就是完成了新人的入驻；

中层级：经理级带着走一圈，和大家见个面；

普通员工：主管或者专责带着走一圈，各屋拜访。

刚才，其实，陈望天开会的时候，也将我介绍给了项目组。

我忙起身，走向陈望天。

3位女性，个头高矮不一，年龄约40岁左右，都齐刷刷看过来，等看到陈望天的时候，站了起来。

这自然是部分楼长。

陈望天看着说，介绍一下：“这是10号楼，李春华李楼长。”

他指着其中一位圆脸、大眼睛的女性说：“这位认识吧，我们的明星楼长，也是干得最长的楼长，你妈妈曾经住的乐字8号楼的楼长--吴书君。”

我的确认识，母亲入住时，特别热情，母亲撤出时，给她发信息感谢，没有回音。

这位，也是说是竞聘慈字10号楼楼长了。

高书君圆脸、大眼睛，看起来有些不好惹。

此时，就是勉强挤出一个笑，点点头。

我也点点头。

其她两位也这样认识了。

我就回到我那个角落的桌子上吃饭。

正在这时，看见手机响，来电人是牛叔。

餐厅里不好接电话，我只好出来。

牛叔说：“是李春华吗？”

我说：“有事，牛叔。”

牛叔问：“你上班了。”

我说：“是。您有事吗？”

牛叔叹口气，很轻，我听出来了：“刚才和你妈通话，她现在透析完毕，回家就靠钟点工送回去，你妈年龄大了，你得多照顾照顾啊。”

我：“……”

牛叔再次叹口气：“你妈，你也得细心啊，今天，听说在透析室，又昏过去了。”

我有些急：“上午吗？怎么？”

牛叔说：“可不是，你就这一个妈呀！”

我说：“谢谢您提醒，我知道了。”

放下电话，我给李姨打个电话。

李姨说：“你妈是的，刚才说了，我送她回家后，和我说的，就是透析时血压低，有点饿，透析正常。刚才买了生脉饮，喝下去了。没事了，我知道你上班了，你妈也不让给你打电话。”

我想想，又给透析室的大夫微信问。

微信回到很快：“阿姨就是早晨吃少了，带的糖，吃晚了，没事了。”

我又给母亲电话，那边没接。

看看表，12点半了。

饭菜吃了一点，我回到食堂，陆续人少了。

鱼香肉丝已经凉了，我就不吃了。

就着炝拌花生米，我把大米饭吃了，绿豆汤喝了。

把餐盘放到回收桶里。

出来时，已经12点50分了。

我进入连廊，走着回归。

回想牛叔的语气，我不太舒服。

我这人就不是那事事的人，他的意思，我不该出来工作，应该在家照顾母亲呗。

可我目前，还是需要多一点工资，支撑我的家庭。

其实，我倒是希望母亲自立，救命的时候，我肯定全力以赴。

生活的时候，我倒是很欣赏她自己要做事的思维。

虽然，她也有点抱屈，这么大岁数了，应该别人伺候了。

可是，也得有那个条件啊！

还有，她自己能简单做饭，洗衣服，洗澡现在也自己洗了。

出院两个月了，出门也能慢慢的走了。一点点向好，“能自理”三个字，对于老人来说，多重要。

各家有各家的情况，况且，钟点工李姨的钱，一直是我们付。

同时，也担心，母亲这动不动血压低的状况。

我走路飞快，12点58分，回到了会议室。

这回，当我踏入会议室的那一瞬间，便能明显感觉到室内的人更多了。

在这众多的身影中，有 4 位格外引人注目。

他们身着统一的服饰，展现出一种整齐划一的专业形象。

3位女士身着水蓝色条纹短袖，搭配着优雅的藏蓝色裹裙；

1位男士则是水蓝色条纹短袖搭配藏蓝色长裤，笔直的裤线彰显出他们的青春。

这俊男靓女的营销组合，点缀了会议室的感觉。

他们看起来青春洋溢，活力四射。

每个人的胸前，都端正地佩戴着一块胸牌，上面清晰地写着“暖椿汇”以及各自的姓名。

这胸牌不仅仅是一个标识，更像是一暖椿园的标牌。

这种统一着装并佩戴胸牌的方式，体现了一种秩序和规范，反映出对职业的尊重和对客户的尊重，在商业交往中能够赢得他人的信任和关注，为业务的开展打下良好的基础。

在竞争激烈的市场环境中，这种细节上的精心打造往往能成为脱颖而出的关键因素。

能看出来，康养中心，对这类高端养老的重视。

黄帅坐在主座，他带着金边眼镜，有条不紊地讲述了这次培训的详细流程：

首先，是实地参观：

这一环节旨在让团队全员亲身感受实际场景，通过直观的观察获取第一手的经验和感受，了解暖椿汇的运作模式和特色之处。

其次，是撰写感想：

要求团队成员在参观之后，静下心来梳理自己的所见所闻，将内心的触动和思考转化为文字，以加深对所学内容的理解和记忆。这个整体培训之后交，即可。1000字以上，还要对未来发展提建议。

哎，工作这么多年，还要写感想。

接下来，是暖椿汇文化全解释：

这是整个培训的核心部分之一。全员要深入了解暖椿汇的文化内涵，包括其价值观、使命和愿景。

再然后，是暖椿汇服务制度及流程：

这是确保服务质量和效率的关键所在。熟悉每一个环节的规范和要求，如同掌握了一套精密的运作机制。

第五项，是暖椿园的历史及全貌了解。

从其创立的初衷到发展的历程，以及如今的规模和影响力，全面而深入地探究。

最后是，推广方案及宣传话术：

这关乎如何将暖椿汇有效地传播出去，吸引更多的关注和参与。

于是，一行人，在那位唯一穿工装的男士带领下，开始分批进入电梯，了解慈字楼全貌。

我们先到了六楼，这里竟然别有洞天：

棚顶中庭采用了独特的透明式无遮挡设计，阳光毫无阻碍地倾洒而下，为整个空间带来了充足的自然采光。

抬头望去，仿佛与蓝天直接相连，让人有一种开阔而自由的感觉。

北侧是娱乐文化区：

在这之中，有一个别具特色的可消费观看的小型电影院：

内部配备了巨型大屏幕，一次可容纳 10 人观看，其布局就如同外面影院的情侣间一般：

摆放着双人和单人大沙发，柔软而富有弹性；

木质茶几精致典雅，为放置饮品和小吃提供了便利；

在电影院的外面，还设有专门的区域可以制作爆米花等美味的零食，当然，还未开业。

在养老院楼内设计电影院，这的确是一个充满趣味和创新的思路。

旁边，是一个规模不大，但布置温馨的可付费咨询的心理咨询室。

门紧闭着，仿佛在守护着室内那一方宁静而神秘的空间。

推门进去，壁被刷成了柔和的淡蓝色，室内摆放着一张简洁的木质咨询桌，搭配着两把舒适的椅子，也许，老年人，更适合没事的时候，来一场聊天，我在猜想，什么人来这里给大家咨询呢？

老年人的心理守护的关键，就像避风港，保护着人生未来的岁月通畅。

还有健身室、设施都是简易的小型健身工具。

健身室内有一面巨大的镜子，我们都驻足跟前，那女老少，齐刷刷看自己，这就是镜子的功劳，每个人，不自觉的检查一遍自己的妆容和仪态。

中庭的一侧，醒目地矗立着一个小型却别具一格的敞开式围在一起的半米高思维书架和内部的餐座。

走进书架里围，是格子式的架子，每个架子里面的书籍杂志很多，都叠放一起，木质的书架纹理清晰，散发着淡淡的木香，书籍从经典文学到现代科技，从人文社科到艺术鉴赏，应有尽有。

内部的餐座设计精巧，简约而不失时尚。木质的桌子和长条椅子。

餐桌周围还摆放着一些生机勃勃的绿植，为这个角落增添了一抹清新的绿意。

可以想象，一些身心健康的长者，在阅读之余，会品尝一杯香茗或享用一些点心，会很文化。

这恍惚间，我真觉得这里不错。

南侧是长者居室。

这层楼的几个房间，都是大的二室一厅，每间都80多平方米。

工装男生叫黄梓同，他解释说：之所以将房屋设计为两室，是因为一些夫妻在居家的时候，不太喜欢合住，倾向于分居。

造成这种现象的原因，很大程度上是由于个体睡眠的差异以及生活习好的不同。

就睡眠方面而言，有的人属于浅眠型，稍有动静便容易惊醒，而另一个人可能会有打呼噜、翻身频繁等习惯，还有一方习惯早睡早起，作息规律，而另一方却是夜猫子，两者的作息时间难以协调。

在生活方面，差异同样显著。一方可能热衷于在房间里安静地阅读、听音乐，享受独处的静谧时光；而另一方可能喜欢观看激烈的体育赛事。

这种分居的选择和夫妻之间感情的好坏，实际上并没有直接的关系。

夫妻选择两室分居，更多是基于实际需求和个人习惯，而非感情方面的问题。

那么，不分居，2米的主卧大床，足够。

有些人家，会带保姆居住，不仅次卧可住，客厅大沙发，可以拉开成为沙发床。

至于居室内的其他设施：中央空调、干湿分离的浴室，甚至一个简单做餐的小厨房，足够放食品的中等大的冰箱等等，可谓俱全。

五楼，也有几间这样的房间。

其他的，从五楼到二楼，有面积小一些的两居室，也有宽敞的一居室，无一例外，带客厅，带餐厨，带卫浴。

整体的设计风格，可以称之为简约。妥妥的原木风，感受起来，视觉上非常温暖。

其实，所说的高端养老，就是搬了一个家，这个家是租的，不是你的而已。

看来，康养中心这空间规划与功能布局的设计，真是核心。

我和大家不熟，就是边走边看，其他人，明显还算认识，但是，在这样的环境中，都闭嘴了。

刚才在六楼还看见一个小小的护理站和一个小小的处置区，这是给值班的护士和楼长偶尔办公用的。

按照规则，黄梓同说：“公共活动区域应设在靠近护理站的地方，方便工作人员的监控和及时响应;卧室应布局在安静、舒适的区域，确保老年人的休息质量。”

另外，所有通道和走廊符合无障碍设计标准，方便老年人和轮椅使用;

设置的窗户为四玻，冬季密封性好，夏季也是用那种轻盈细致，但非常坚实的防护栏防护着。

整整一圈下来，也有3个小时了。

黄梓同回到会议室说：“请大家谈谈自己的感受吧。”

这是开始座谈了。

到我的时候，我讲的不多。只说：“楼长的职责是管理，我一定让客户有宾至如归的感觉。”

其实，其他人说得更不多，没有人会在这样的场合高谈阔论，除非他是领导。

这里，8点半上班，下午5点下班。

时间还早，我回到了一楼的办公区。

开灯，暖椿汇的4个营销人员，进来看看，和我打个招呼，准备收拾东西出去。

我的卡位，和另外暖椿汇4人的卡位上，都放置了电脑。

看样子，这电脑应该是新配置的，比我家的笔记本电脑速度还快。

我打开电脑，研究一下。

这个时候，忽然看见一圆脸女性在门口探头，不经意的瞅我一眼，然后喊：“你们在这啊。”

原来是吴书君。

黄梓同笑呵呵的出去，和她说话去了，看来很熟。

我想着她刚才的一眼，因为她眼锋收的快，没法和她打招呼。

哎，可别来啥《甄嬛传》啊。

记得看《甄嬛传》的时候，我和杨帆曾经分析，她的心眼，能活10集，她太傲娇，经不起波折，必完蛋。

我呢，呵呵，肯定还不如她了。

我们不像夏冬春蠢而跋扈，不像安陵容自卑而伪坏，更没有皇后的心机和布局，至于说，甄嬛的美貌和智慧，生存的智慧有，其他的，也不行，咋个能全身而退呢？

这正是：

培训实地真慨叹，

人至老年风雨磐，

不忧未来需自强，

高端康养难机缘。

——未完待续。

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悠悠一抹紫，

淡淡蔷薇香。

浓浓繁花处，

悄悄笑春风！

来源：蔷薇紫