摘要：在瞬息万变的会展行业中，一场场精彩绝伦的展会背后，离不开一支精准把握市场、高效沟通客户的专业团队。宽创国际市场部，作为公司与客户之间的桥梁，凭借敏锐的市场洞察力、创新的营销策略以及卓越的客户服务，在展会设计搭建领域树立起了独特的品牌标杆。今天，我们有幸采访到宽

在瞬息万变的会展行业中，一场场精彩绝伦的展会背后，离不开一支精准把握市场、高效沟通客户的专业团队。宽创国际市场部，作为公司与客户之间的桥梁，凭借敏锐的市场洞察力、创新的营销策略以及卓越的客户服务，在展会设计搭建领域树立起了独特的品牌标杆。今天，我们有幸采访到宽创国际市场部总监徐嘉祥，深入了解这支团队如何在竞争激烈的市场中脱颖而出，为客户打造出一场场极具影响力的展会。

精准洞察行业趋势，把握市场脉搏

作为在会展行业深耕多年的资深人士，徐嘉祥对市场趋势有着极为敏锐的感知。谈及当下展会行业的发展方向，他如数家珍：“如今，展会行业正经历着深刻的变革。一方面，数字化技术的应用愈发广泛，线上展会、虚拟展厅、3D云展等新兴形式不断涌现，为参展商和观众带来了全新的体验。例如，我们为某科技企业打造的线上展会，通过虚拟现实技术，让观众仿佛置身于真实的展会现场，自由穿梭于各个展位，与展商进行实时互动，这种创新模式不仅突破了时间和空间的限制，还大大提升了展会的传播范围和影响力。另一方面，绿色环保理念逐渐成为行业共识，越来越多的客户在展会设计搭建中，优先选用可循环利用的环保材料，采用节能设备，减少展会对环境的影响。此外，个性化、定制化需求日益增长，客户不再满足于千篇一律的展会形式，而是希望通过独特的设计和创意，精准传达企业品牌理念，吸引目标客户的关注。”

为了及时捕捉市场动态，宽创国际市场部建立了一套完善的市场调研体系。他们定期收集行业报告，分析市场数据，关注国内外知名展会的创新亮点；同时，积极与客户沟通交流，深入了解客户的需求和痛点。通过多维度的调研，市场部能够准确把握市场趋势，为公司的业务发展提供有力的决策依据。

创新营销策略，提升品牌影响力

在竞争激烈的展会设计搭建市场中，宽创国际市场部凭借创新的营销策略，成功提升了公司的品牌知名度和市场份额。徐嘉祥介绍道：“我们采用线上线下相结合的多元化营销模式，全方位展示公司的实力和优势。在线上，我们精心运营公司官网和社交媒体平台，定期发布精彩的展会案例、行业资讯以及前沿的设计理念，吸引了大量潜在客户的关注。我们还利用搜索引擎优化（SEO）、社交媒体广告投放等数字化营销手段，精准定位目标客户群体，提高品牌曝光度。例如，我们在抖音平台发布的展会搭建过程短视频，凭借独特的创意和精湛的工艺，获得了数百万的播放量，吸引了众多客户的咨询和合作意向。”

“在线下，我们积极参与各类行业展会、研讨会和交流会，通过搭建独具特色的展位，展示公司的创新成果和专业能力。在今年的[知名展会名称]上，我们的展位以‘未来会展’为主题，运用智能互动装置和沉浸式体验空间，吸引了大量参观者的驻足。我们的团队现场与客户进行深入交流，不仅达成了多个合作项目，还进一步提升了公司在行业内的知名度和影响力。此外，我们十分注重客户口碑的传播，通过为客户提供优质的服务和卓越的项目成果，赢得了客户的高度认可和信赖，许多老客户主动为我们推荐新客户，形成了良好的品牌传播生态。”

以客户为中心，提供全流程优质服务

客户关系管理是宽创国际市场部工作的核心。徐嘉祥强调：“我们始终秉持以客户为中心的服务理念，从客户的需求出发，为客户提供全流程、一站式的优质服务。在项目前期，我们的市场团队会与客户进行深入沟通，了解客户的展会目标、预算以及品牌定位，为客户量身定制个性化的设计方案。在与某知名品牌合作的新品发布会项目中，我们的市场人员多次前往客户公司，与客户团队进行头脑风暴，深入挖掘品牌内涵和产品亮点，最终设计出的方案得到了客户的高度认可。”

“在项目执行过程中，我们建立了高效的沟通机制，定期向客户汇报项目进展情况，及时解答客户的疑问，根据客户的反馈调整优化方案。我们还会安排专业的项目经理全程跟进项目，确保项目按时、高质量地完成。项目结束后，我们会对客户进行回访，收集客户的意见和建议，不断改进我们的服务质量。通过这种全流程的客户关怀，我们与众多客户建立了长期稳定的合作关系，许多客户成为了我们的忠实合作伙伴。”

团队协作，凝聚发展合力

市场部的成功离不开与公司其他部门的紧密协作。徐嘉祥分享道：“在我们公司，各个部门就像一个有机的整体，相互协作，相互支持。市场部在项目前期负责与客户沟通，了解客户需求，为设计团队提供详细的项目背景资料和设计方向。设计团队根据市场部提供的信息，发挥创意和专业能力，设计出独具特色的展会方案。在项目执行阶段，市场部与施工团队密切配合，及时协调解决现场出现的问题，确保设计方案能够完美落地。例如，在某大型国际展会项目中，市场部、设计团队和施工团队紧密合作，克服了时间紧、任务重等困难，最终成功打造出了一场惊艳全场的展会，赢得了客户和行业的高度赞誉。”

展望未来，徐嘉祥充满信心地说：“随着会展行业的不断发展，我们面临着更多的机遇和挑战。宽创国际市场部将继续秉持创新、专业、服务的理念，不断提升市场洞察力和营销能力，加强与客户的沟通与合作，为客户提供更加优质、高效的展会设计搭建服务。我们相信，在全体团队成员的共同努力下，我们一定能够在会展行业中创造更加辉煌的业绩，为推动行业的发展贡献自己的力量。”

通过与宽创国际市场部总监徐嘉祥的深入交流，我们深刻感受到了这支团队在展会设计搭建领域的专业素养、创新精神和团队协作能力。正是他们的不懈努力和追求卓越，才为客户打造出了一场场精彩绝伦的展会，推动着会展行业不断向前发展。

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来源：宽创l国际