摘要:一段手机拍摄的视频在网络上迅速传播:几名城管队员试图没收商贩的推车,商贩死死抓住车把不放,双方僵持不下,围观群众纷纷举起手机记录。这样的场景并不陌生,几乎每隔一段时间就会在某个城市上演。官方通报往往简洁明了——商贩阻挠城管执法。但在这简单的定性背后,隐藏着城市
一段手机拍摄的视频在网络上迅速传播:几名城管队员试图没收商贩的推车,商贩死死抓住车把不放,双方僵持不下,围观群众纷纷举起手机记录。这样的场景并不陌生,几乎每隔一段时间就会在某个城市上演。官方通报往往简洁明了——商贩阻挠城管执法。但在这简单的定性背后,隐藏着城市治理中更为复杂的命题。
城市管理执法部门的存在本是为了维护市容市貌和公共秩序,这一点毋庸置疑。整洁的街道、有序的市容确实能提升城市形象,给居民带来更好的生活环境。然而,当执法行动演变成冲突事件时,我们需要思考的不仅是"谁对谁错",而是为什么类似的冲突会反复发生?为什么每次冲突都能引发如此强烈的社会反响?
商贩们往往是为了生计才选择街头摆摊。他们没有足够的资金租用正规商铺,街头叫卖可能是全家唯一的收入来源。当城管没收他们的谋生工具时,在他们眼中无异于夺走了一家人的饭碗。这种生存压力下的本能反抗,很难用简单的"阻挠执法"来概括。理解这一点,才能理解为什么每次类似事件都会引发公众的广泛同情。
另一方面,城管队员也并非人们想象中的"恶霸"。他们中的大多数只是在执行上级交办的任务,面临着严格的考核压力。城市管理者追求的是整洁有序的市容环境,这种要求通过层层传导,最终落在基层执法队员身上。当"完成任务"与"人性化执法"难以兼顾时,冲突就在所难免。
值得深思的是,我们是否将城市管理简单化了?整齐划一、千篇一律的市容标准是否真的符合城市发展的需要?世界上许多著名城市都有充满活力的街头市场,这些市场不仅没有破坏城市形象,反而成为吸引游客的特色景观。我们的城市管理是否可以考虑在"整洁"与"活力"之间寻找平衡点?
更关键的是执法方式的改进。粗暴的没收、驱赶只能制造对立,而无法从根本上解决问题。一些城市已经开始尝试"疏堵结合"的方式,比如划定特定区域和时间允许摆摊,提供必要的卫生设施和管理服务。这种做法既满足了城市管理需求,又为小商贩提供了生存空间,大大减少了执法冲突。
技术手段也可以为城市管理提供新思路。有的城市开发了APP,允许商贩在线申请临时摊位,城管通过系统进行管理和服务。这种数字化管理既提高了效率,又增加了透明度,让执法过程更加公开、公平。
公众监督同样重要。每一次执法冲突引发的舆论关注,都是对城市治理水平的检验。公众不应只停留在情绪化的站队,而应该推动建设性的讨论——如何让城市既整洁有序,又充满烟火气息;如何让执法既有力度,又有温度。
城市是人的城市,城市管理最终是为了让人们生活得更好。在商贩与城管的冲突中,没有绝对的赢家。只有当我们跳出简单的对立思维,真正从城市发展和民生需求的角度思考问题,才能找到城市治理的优化路径。下一次类似事件发生时,希望我们看到的不是又一轮指责与辩解,而是城市管理理念和方式的切实进步。
来源:快趣