摘要：大概的意思是家办的架构很灵活，又要是这些富豪绝对信任的人，新加坡刚出过一个家族办公室员工挪用巨额资金的案例，这种跨境官司打起来真是又臭又长，基本很难要回来（详见：震惊！浙江富豪在新加坡设立家族办公室，被家办员工挪用逾4亿）。另外，对于家办从业人员来说，职业晋升

最近，CNBC做了一个采访，讲超级富豪的家族办公室，为什么找不到合适的人才？

简单来说，这种顶尖人才抢着要，没必要为单一家族卖命。

以下内容基本是原文翻译，也可直接查看原文：

超高净值家族正迅速扩充其家族办公室，以提供个性化的财富管理服务。但由于架构相对灵活、对信任的高要求以及不明朗的职业晋升通道，难以吸引和留住顶尖人才。

要点

随着极富人群寻求个性化财富管理服务，家族办公室数量将迅速增长。但他们却难以招募到足够的理财经理。

“在家族办公室领域，往往不是最合适的人得到了机会，而是最受信任的人，”Prestel and Partner家族办公室的Tobias Prestel 如此说道。

新加坡家办服务机构Jenga的创始人徐虹表示，由于家族办公室结构相对松散、汇报关系不清晰、职业发展路径不明确，潜在员工往往将其视为“高风险”工作。

行业现状

随着极富人群对个性化财富管理服务的需求日益增长，全球家族办公室数量也在迅速扩张。然而，他们却面临理财经理严重短缺的困境。

据德勤最新统计，截至去年九月，全球共有8030家家族办公室，管理资产规模达3.1万亿美元。预计到2030 年，家族办公室数量将增至10720 家，管理资产规模将扩大至5.4万亿美元。

麦肯锡指出：“按现有顾问人均产能测算，到2034 年，财富顾问队伍规模将出现萎缩，届时行业将面临约10万名顾问的严重短缺。”

RBC与Campden Wealth 去年九月发布的《北美家族办公室报告》显示，大量家族办公室反馈招聘是“重大难题”，并称难以招募及留住人才。欧洲家族办公室也面临同样困境。

与此同时，亚洲财富中心新加坡的家族办公室因人才短缺，纷纷转向自动化流程与外包服务。

家族办公室还必须与银行、私募股权公司和对冲基金争夺顶尖人才。然而，人才短缺不仅是因为缺乏合格的候选人，还因为家族办公室的选择性。

信任问题

“为什么老板把钱交给会计？因为他们是终身信任关系，”Prestel and Partner 家族办公室会议管理合伙人 Tobias Prestel 解释道。

“在家族办公室领域，往往不是最合适的人上位，而是最受信任的人，”他对 CNBC 表示。“如果你掌管 5 亿美元，你会信任谁？把钥匙交给谁？这可不是一件容易的事。”

SZ&J 合伙人 Reto Jauch 指出，一些家族会将“信任”置于其他所有标准之上。尽管这有助于建立稳固关系，但有时也会对工作产生不利影响。

“这个要求非常高，几乎没有多少从业者既愿意又有能力同时胜任这些职能，”Jenga创始人徐虹表示。Jenga 主要为新加坡家族办公室提供运营维护和管理服务（包括招聘兼职或全职专业人才）。

Jauch补充道，为了吸引理想人才，富裕家族正在提高“信任差价”——也就是薪酬溢价。据他透露，部分家族办公室为行政助理年薪开出高达19万美元的报价。

Campden Wealth与汇丰银行的另一份报告显示，欧洲家族办公室正通过提供奖金、共同投资机会及投资管理收益分成等激励措施，来留住并吸引人才。

“高风险”职业？

业内专家向 CNBC 表示，年轻从业者不愿进入家族办公室，原因包括缺乏清晰的企业架构，以及普遍将其视为“退休后的平稳工作”。

Jenga创始人徐虹指出：“家族办公室在潜在员工眼中往往显得‘高风险’，因为其结构非正式、汇报关系不明、职业晋升通道不明晰。”

徐虹还表示，与其他岗位相比，家族办公室的投资类职位更难招聘，员工平均离职周期在一至两年之间。

SZ&J的Jauch 说：“在企业界，终究人人可替代，包括CEO。”

职业选择的天平

Jauch 解释道：“适合家族办公室的人，需要将自我置于一边，但也要有足够自信，敢于提出专业见解。”

“你要在顾问和执行者两种角色间找到平衡，同时清楚最终决定权永远在家族手中，这一点不会改变。”

这也正是为什么一位 40 多岁的律师（化名 John）拒绝了新加坡某家族办公室的总法律顾问职位，他形容这就像“把所有鸡蛋放在同一个篮子里”。

他说：“也许你跟家族成员相处融洽，也许不行。但对我当时这个职业阶段、有家庭、有各项责任的人而言，风险太大了——掌握决定权的那个人随时都能解雇我。”

John同时提到，薪酬和晋升讨论缺乏透明度与流程，也是他拒绝该职位的原因之一。

Jauch补充道：“为单一家族工作、随时听命，需要找到一种微妙的平衡，这并不容易。”

“你必须愿意成为家族事业的一部分，并且能够接受自己的成长更多体现在专业深度与质量上，而不一定是职位阶梯的攀升。”

来源：财策智库