摘要：贵州是劳务输出大省，毕节作为全省外出务工人员最多的市，解决好务工群体的后顾之忧，既是民生关切，也是发展之需。今年以来，毕节市深入贯彻落实省委十三届五次全会精神，紧扣务工人员“家里事、寨邻事、自身事、政务事”四类需求，创新服务机制，强化政策保障，全力探索可复制、

贵州是劳务输出大省，毕节作为全省外出务工人员最多的市，解决好务工群体的后顾之忧，既是民生关切，也是发展之需。今年以来，毕节市深入贯彻落实省委十三届五次全会精神，紧扣务工人员“家里事、寨邻事、自身事、政务事”四类需求，创新服务机制，强化政策保障，全力探索可复制、可推广的“毕节模式”。

为展现这一民生工程取得的成效，本平台今日起开设“解决后顾之忧 温暖务工之路”专栏，通过政策解读、经验分享和暖心故事，记录党委政府为务工家庭排忧解难的务实举措，传递“劳务安心、家庭放心”的温情力量。

外出务工人员是毕节发展的“流动力量”，解决他们的后顾之忧，就是筑牢乡村振兴的“后方堡垒”。毕节推出“八个一”工作机制，构建起纵向到底、横向到边的服务体系。

市级层面，市委社会工作部组建起工作专班，市直部门分管领导及骨干力量入驻专班，市人大、市政协将其纳入监督检查重点，形成“领导牵头、部门协同、上下联动”的强大合力。

县级层面，9个县（自治县、市、区）闻令而动。百里杜鹃管理区组建“五化”协同专班，赫章县构建“1+2+6”治理体系，七星关区建立“区乡村”三级组织架构……截至目前，43个重点乡镇（街道）、29个示范村率先破题，形成“试点先行、全域推进”的生动局面。

政策落地，关键在“最后一公里”。市委社会工作部牵头制定《毕节市解决外出务工人员后顾之忧政策培训解读方案》，市委改革办、市人社局、市农业农村局等10家重点责任单位开展了政策解读和业务培训，市、县、乡对应部门的500余名“操盘手”参加培训。目前，全市9个县（自治县、市、区）开展政策解读288场次，培训实操干部7600余人次。

培训“纵向到底”，宣传“横向到边”。9个政策宣传队，从1月22日开始分别深入9个县（自治县、市、区）外出务工人员较多的乡镇（街道）召开座谈会，对政策进行解读，听取意见建议，收集外出务工人员忧虑，及时分办督办解决。目前，市、县召开政策宣传会、座谈会900余场次。

在毕节市劳动力全口径数据服务平台，新上线的“码上解忧”模块格外醒目，务工人员只需扫码登录，即可实现“就业、培训、维权、解忧”一键通达。

与此同时，23万封《致外出务工人员公开信》通过“线上+线下”渠道精准送达，“群众点单、码上收单、社工派单、行业办单”的机制，让“家里事、寨邻事、自身事、政务事”事事有回音。

激活“神经末梢”

解锁解忧“密码本”

在毕节，从乌蒙山麓到赤水河畔，各地因地制宜、靶向施策，探索出一批可复制、可推广的基层样本。

走进百里杜鹃管理区普底乡，“乡干部虎哥”的抖音直播间里热闹非凡。党组织领办合作联社负责人高虎化身“主播”，用乡音推介深山腊肉、天麻等特产，单场直播吸引8.7万人次观看。这是该区“数据赋能促就业服务精细化”的生动实践。

在政策集成上，百里杜鹃管理区编发《务工人员权益保障政策汇编》，涵盖劳动法规、社会保障等3大类100余项政策，通过“线上推送+线下解读”惠及1000余人次。矛盾化解上，创新“三级联调”机制，村级调解组、乡级综治力量、区级联合调解中心层层递进，成功化解相关家庭纠纷232起。

在赫章县平山镇中寨社区，83岁的留守老人赵智泽坐在家中，脸上满是笑意。“换桶装水、看病体检……不管大小事，只要有需求，村干部都会第一时间赶到，生活安心，孩子们在外也不操心！”如今的中寨社区，有“长者文明食堂”为老人提供质优价廉餐食，有“儿童之家”为85名外出务工人员子女开展课后服务，还通过“云上视办”平台实现亲情视频畅联200余次。“现在家里老人孩子都有人管，外出务工人员更安心。”中寨社区党支部书记杜天洪说。

“老师，我的积分可以兑换这个台灯了。”“老师，这个书包要多少积分才可以兑换？”……七星关区甘河街道中心校的积分超市，迎来了定期前来兑换生活用品、学习用具、运动器材等物品的同学。

“学校利用积分超市，鼓励学生在课余时间做一些有意义的事赚取积分，既丰富大家的课余生活，又让大家得到相应的奖励。”甘河街道中心校校长翟高说，学校通过驻校帮扶强化管理、心理疏导服务，结合二十四节气、交通规则、汉语拼音等知识，利用地面文化娱乐创新做法，着力解决部分儿童放学无人管的问题，让外出务工家长安心工作。

情系“四类事”

温暖“异乡人”

在织金县马家屯村“儿童之家”，一场特殊的生日会正在进行——社工团队通过视频连线，让远在异乡的父母见证孩子的成长。这是“春晖守望行动”的温暖场景，该行动通过“六维赋能”服务，已累计开展活动54场，服务儿童650余人次。

全市层面，“护苗行动”成效显著——教育部门保障25万余名外出务工人员子女“学有所教”“学有优教”，2.11万名进城务工随迁子女入学，4万名“爱心妈妈”结对关心关爱儿童。赫章县金银山街道“老年活动中心”为老人提供餐饮服务1.2万余人次，七星关区荔湾实验学校为323名流动儿童解决入学问题。毕节用“护苗行动”与“适老化改造”构筑起坚实的民生堡垒。

在黔西市绿化乡湾箐村，“红白理事会”按照新章程，酒席控制在“10菜一汤”以内，不发“包包烟”，不超3天，为家庭节约开支。黔西市364个村（社区）成立“红白理事会”，制止滥办酒席590余场次，彩礼平均降幅达50%，“礼不过百、车不过十、白事不过三”，逐渐成为新风尚。

赫章县达依乡和平村通过“联户自治”化解邻里纠纷4起，威宁自治县羊街镇小河边村建立“接诉即办”监控预警模式，百里杜鹃管理区黄泥乡朝门村建立“总管调解+村民评议”机制让矛盾纠纷调解成功率达95%。“现在寨子里有事，一个电话全寨响应，邻里关系比以前亲多了！”群众的感慨，道出了基层治理带来的真切改变。

全市建立的21个劳务协作站与9个零工市场，为返乡人员铺就就业通途。在返乡创业热潮中，赫章县安乐溪乡“乡村CEO”刘廷洪发展天麻产业，带动50人长期就业；大方县羊场镇辣椒分拣点吸纳833人就业，年发放工资超200万元；百里杜鹃管理区“云端经济”模式带动留守家庭户均增收5000元，让“手机变农具、直播变农活”成为现实。

在大方县政务服务中心“跨省通办”窗口，务工人员通过“云上视办”即可完成医保异地备案，折射出政务服务“加速度”的蝶变。截至目前，全市将“跨省通办”事项从187项拓展至449项，办理“六办”服务62万余件，节约办事成本635万元。

来源：毕节发布