包康：青春作笔绘平安，新警的赤诚与担当|平湖“警”色

摘要：从警近2年，交警大队民警包康参与处理道路交通事故300余起。这份亮眼成绩单的背后，是这位年轻民警像海绵般汲取业务知识、用创新思维破解执法难题的成长轨迹。

在纵横交错的道路网络上

一抹荧光绿以奔跑姿态

诠释着新时代交警的青春答卷

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从警近2年，交警大队民警包康参与处理道路交通事故300余起。这份亮眼成绩单的背后，是这位年轻民警像海绵般汲取业务知识、用创新思维破解执法难题的成长轨迹。

事故现场的解码者

每当接到警情，包康都会条件反射般拿起勘查箱冲出值班室，警用装备碰撞的金属声久久在走廊回响。作为队里年轻的交通事故处理民警，他选择把家安在大队，因为他深知：事故处理是门分秒必争的学问。

从现场痕迹固定到监控视频调取，从目击者证言采集到责任认定研判，他善用“四维析案法”——物证溯源、影像重构、轨迹模拟、心理侧写四位一体，让每起事故都经得起法律和时间的检验。在包康参与处理的事故中，有位当事人特意上门表达了感谢：“监控死角存疑问，青年警官还清明。”

安全教育的宣传员

“叔叔，为什么走路像踩棉花？”稚嫩的童声在吾悦广场响起。包康蹲下身，给小朋友戴上醉驾模拟眼镜，小家伙刚迈步就歪歪扭扭绊了个趔趄，包康扶住他的小肩膀温声道：“这就是喝醉后开车的感觉，连自己都控制不住，多危险啊。”

为了扮演好交通安全宣传员这个角色，包康利用业余时间深入学习交通安全法律法规，熟记各类事故案例，为了让宣传更接地气，还自学了视频剪辑，将典型事故案例制作成警示短片，正是凭着这股锐意进取的劲头，他在2024年9月交警大队交通安全宣讲比武竞赛中，以“沉浸式普法课堂”的创意设计斩获第一名。

但作为一名交通安全宣传员，更多的“战场”是要走到群众身边，把交通安全知识传播到千家万户，社区、学校、广场......处处都有包康宣传交通安全知识的身影。

在“萌娃当交警”活动中，包康精心策划“童声纠违”环节，小朋友佩戴“小交警督察员”袖标，在模拟路口监督家长交通行为。当孩子们拦下欲跨护栏的“违法叔叔”，童声童气背出顺口溜：“护栏不是跨栏架，安全才是近道呀！”看着孩子们稚嫩而又认真的脸庞，他再一次深刻认识到，交通安全宣传不是简单的说教，而是用心去传递，用行动去感染。

情理交融的破冰人

交警不仅是法律的执行者，也是矛盾的调解者。在交通事故处理中，他始终坚持“调解优先、化解矛盾”，用温情与耐心架起沟通的桥梁。

去年深秋的一天，一起电动车与行人碰撞事故让值班室气氛凝重。双方当事人各执一词：行人指责电动车车速过快，驾驶员咬定行人未走斑马线，调解陷入僵局。包康从群众理解，各方满意的角度出发，以“倾听—释法—共情”三步破局，先引导双方平复情绪，用现场录像还原事实，经过2个小时的耐心沟通，双方终于达成一致，握手言和。

事后，当事人感慨：“多亏了包警官的耐心调解，不然我们可能还要僵持很久，也让我们明白了交通安全的重要性。”事故处理不仅是技术活，更是“心与心”的交流，只有用心倾听、用情沟通，才能真正化解矛盾。