摘要:但5.25的分享嘉宾Ellen,她用行动推翻了这两个“共识”。
文|Tess
公众号| Tess外贸Club(Tess_2006)
外贸业务员似乎有两个普遍共识:
第一,先拿下客户,才有底气找供应商。
第二,没资源的,靠低价和勤奋抢市场。
但5.25的分享嘉宾Ellen,她用行动推翻了这两个“共识”。
她什么都没有,却比很多人起点更高。
Ellen不是外贸科班出身,没背景、没客户、没资源。在决定创业之前,她先做了一张SWOT分析图。
很多人不屑:不就是列优劣势嘛。
可她那张表我看了三遍,只得出一个结论:
她知道自己是谁,也知道机会在哪里。
她写道:
“不懂产品,那我就先去拜访工厂。”“没有人愿意教,那我就调整自己的姿态。”“前台不告诉我邮箱,那一定是我话术不到位。”“不会做网站,那我去学,学不会,一定是方法错了。”她几乎把所有问题都归因于自己还没做到位,而不是“没人帮我”、“环境太难”。
在我看来,这种人,无论做什么工作,都能做出一个不错的结果。
Ellen在分享过程中,最让我眼前一亮的点是:她先开发的是供应商,而不是客户。
很多销售型外贸人,眼里第一位的只有客户。
我就是这样的人,认为能控制客户就能控制订单,能控制订单就能控制供应商。
我们这类人总以为,只要有了订单,自然能找到供应链,却忽略了最重要的问题:
如果你对产品没底,拿到订单也不一定能保得住。
特别是客户也不懂产品的时候,两个不懂产品的人,万一遇到了奸诈的供应商,你期待供应商不吭你?
出了问题,你以为客户会“理解”你?
会因为你不懂产品就不让你担责任?
Ellen很清醒。
她知道自己对产品一无所知,那就不急着接单。
她带着问题,一家一家去拜访工厂,从源头了解每一道工艺、每一个细节。哪怕一开始被工厂冷眼相待,她都不急。
她说:
“他们不愿意搭理我,是我不够真诚、不够专业。
换种沟通方式,再试一次。”
很多人抱怨“现在工厂不好谈”,她却说:“先反省我自己有没有做到让他们信任。”
这个逻辑很朴素,也很有力量。
是的,一无所有的时候,能打动人的,只有自己的真诚。
当你没有客户、没有团队、没有订单,去找一家成熟的供应商谈合作,是很难的。
但Ellen告诉我们,很难不代表不可能。
你要么用订单谈合作,要么用态度、学习力和持久性换信任。
Ellen做的,正是后者。
她反复拜访、持续请教、主动学习。
她不装懂,也不讨好,但真诚、谦逊、坚定。
终于,一家工厂愿意在她一无所有时支持她。
后来,那家工厂也成了她最稳的合作伙伴,陪她一路成长。
她现在每年将近3000万的销售额,合作工厂只有两家。当初选择Ellen的工厂都因为自己的选择而得到了回报。
Ellen说:
“愿意在你最弱的时候帮助你的,才是最值得长期合作的。”
有没有发现,她这种选供应商的方式,其实也是在反向选择优质供应商,把那些没有耐心的、势利眼的、短视的、人品不好的,全部筛选了出去。最后我想和大家说,外贸的开始,不该是冲出去,而是看清自己。很多人创业像是一头热地冲出去,产品没搞清楚,客户没分类,资源没准备,就想着“试试看”。
可真正能走远的,从来不是起跑最快的,而是最早开始冷静思考、精准评估的人。
Ellen用一张SWOT分析图,为自己找到了正确的起点。
她提醒我们:
外贸,不只是销售的战场,更是认知的修行场。
在什么都没有的时候,你不是一无所有。
你还有主动权,还有姿态,还有真诚。
把这三样用好,也能撬动整个生意的支点。
Ellen的 90分钟分享(含问题解答)视频今天,最迟明天将会放到福利仓,大家有空看群通知。
来源:Tess外贸Club