摘要：5月16日中午，在第35个全国助残日到来之际，一场热闹温馨的公益市集在中国人寿金融中心一层大堂温情启幕。各式各样的手工制作甜点、饰品摆件、书画陶瓷等产品依次陈列，来自上海市残疾人就业服务中心“阳光201”综合服务平台的残障人士们化身为专业的带货主播，热情又自豪
5月16日中午，在第35个全国助残日到来之际，一场热闹温馨的公益市集在中国人寿金融中心一层大堂温情启幕。各式各样的手工制作甜点、饰品摆件、书画陶瓷等产品依次陈列，来自上海市残疾人就业服务中心“阳光201”综合服务平台的残障人士们化身为专业的带货主播，热情又自豪地向顾客介绍着自家的产品，很快就吸引了一大波原本行色匆匆的金融从业人员和办事客户，大家驻足围观并兴致勃勃地加入了购物行列。这一刻，城市烟火气在寸土寸金的金融热土上弥漫开来，成为中国人寿寿险上海市分公司帮扶助力残障人士自立自强事业的生动注脚。
残疾人事业是中国特色社会主义事业的重要组成部分，扶残助残是社会文明进步的重要标志。中国人寿寿险上海市分公司始终秉持“保险为民”的初心理念，与上海市残障人士群体因业务结缘、用服务陪伴、以真情同行，在残障人士帮扶领域主动承担更多的社会责任，将“以人民为中心”的发展理念落在保险业“爱与分担”的实际行动中。
服务赋能，点亮希望之光
2022年，中国人寿寿险上海市分公司市中支公司（以下简称：国寿市中支公司）成功中标上海市静安区残疾人联合会保险项目。作为社会弱势群体，残障人士通过舆论发声的能力较弱，其具体需求难以被直接感知。作为一家专业化的团险支公司，国寿市中支公司在中标后第一时间广泛调研了解残疾人士急难愁盼的保险服务需求和上一家保险供应商服务中的堵点难点，加以统筹改进，形成了一份实践基础扎实、经验总结充分、优化提升显著的静安残联业务服务方案，将普惠金融保险服务带给静安区残障人士，获得了良好的口碑。
在静安区残联的帮助和引导下，国寿市中支公司长期下沉到社区一线开展服务，在了解到残联中中老年人比例较高且是各类金融诈骗的易受害人群后，国寿市中支公司在静安区残联的指导下，依托静安区各街道和各类活动，宣传金融安全知识，在2024年的残联保险服务手册中增加了相关专栏，并首次配套手册盲文注释，不遗余力为静安区残障人士普及金融风险防范知识，更好地适配广大残障人士的需求。
随着我国经济社会发展，广大残障人士在社会各界力量的关怀支持下，开始更多地走出家门、积极参与各类社会活动，实现自我价值和社会价值。
两年多来，国寿市中支公司两次与静安残联携手参与“上海残健融合运动会城市定向赛”，公司的青年员工与静安残联的残障人士并肩奔跑，共同谱写了一曲跨越障碍、携手共进的动人乐章。
就业帮扶，铺就致富之路
随着在日常的服务中接触到了更多的残障人士，更直观地了解到他们日常生活中面临的困难，近年来，中国人寿寿险上海市分公不断拓宽帮扶领域，为残疾人帮扶事业贡献更多的力量。其中，具有一定代表性的领域就是如何有效提升残疾人收入，助力其自立自强。
2025年1月17日，国寿市中支公司主动倡议，在支公司所在楼宇一层首次试点开展“筑光向阳，始终同行”爱心市集活动。来自上海市残疾人就业服务中心的残障人士们在人民路摆摊陈列手工制作的精良饰品和烘焙美食，并提供印章篆刻体验服务，吸引了楼宇内各职场、各部门的同事们一同参与，爱心市集取得圆满成功。5月16日，再一次主动为残障人士搭建起自我实现的平台，活动当天，上海市残联教育就业处处长鲍宇莅临现场，并对中国人寿积极投身助残帮扶公益事业、将承担社会责任内化为企业发展的文化动力的举措表示高度赞扬与感谢。
发挥金融特色优势 构建助残生态圈
2024年，中国人寿寿险上海市分公司受邀加入上海市残联创建的“共赴阳光--企业联盟”，在更加广阔的平台上为残障人士提供服务和帮助，更充分地发挥着保险的经济“减震器”和社会“稳定器”功能。
今年年初，上海市残联筹划开展面向全体上海重度残疾人的养护机构需求调研项目，中国人寿寿险上海市分公司主动请缨，独立承接该调研项目，为上海市残联制定上海市残疾人事业发展“十五五”规划提供有力的数据支持和有效的决策参考。
近年来，中国人寿寿险上海市分公司的助残工作从原有的公益服务逐步拓宽到金融服务多个方面，持续发挥金融自身特色优势，为残疾人组织、残疾人人群量身定制服务方案，在消费者权益保护、普惠金融、志愿者服务等多个领域，助力残疾人士在共富路上活出精彩人生。
未来，中国人寿寿险上海市分公司将始终牢记“国之大者”，以“助残共富”为蓝图，持续在助残道路上砥砺前行，积累金融领域助力民生发展的更多“国寿经验”，诠释中国人寿“一个国寿 一生守护”的企业文化核心理念，用心用情打造“可信赖、能托付、有温度”的国寿品牌，为上海经济社会及民生保障事业高质量发展作出更多贡献。
本文来源：中国金融信息中心 陆家嘴金融网
编辑：胡闻哲
责编：顾舒徐
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