做管理,要打明牌

360影视 日韩动漫 2025-05-28 11:16 4

摘要:为什么说“做管理,要打明牌”?又该在哪些方面打明牌?我们一起来聊聊这个话题。

导语:为什么说“做管理,要打明牌”?又该在哪些方面打明牌?我们一起来聊聊这个话题。

曾国藩说:唯天下之至诚能胜天下至伪;唯天下之至拙能胜天下之至巧。

做管理也是如此,一定要“诚”,要坦诚,要打明牌。

很多人不打明牌,是因为对他们来说,“信息即权力”,不愿意放下权力感。本质上是对自己不自信,所以就会喜欢搞厚黑学,搞办公室斗争,玩平衡的艺术。

而真正的高手,立身正,问心无愧,对自己的管理能力也有强大的自信,所以就会打明牌。而这也是管理者的境界。

那么, 管理者要打哪几张明牌?

规则明牌

第一张明牌,就是规则。

很多管理者不在规则上打明牌,比如分钱,谁多分,谁少分员工根本不知道,多分、少分的原因也不说,都在一个黑盒子里。而如何分配,全由管理者一个人说了算。

但这样,别人不知道依据,就会有猜疑,会认为里面有猫腻。哪怕你认为是实事求是的,是客观的,但根据心理学中的"自我服务偏差",人们会高估自己的贡献,所以员工依然会觉得不公正。

毁掉信任很容易,但建立信任往往很难。所以,一定要在规则上打明牌,主要体现在这2个方面。

首先,分钱要有明确的标准。

透明性可以消除猜疑,团队成员清楚分配依据时,会更信任决策的公平性。

而程序公正(即决策过程是否被感知为公平)往往比结果本身更能影响满意度。

所谓程序公正,对员工来说,就是我可以拿50万,别人可以拿200万,但是你得告诉我为什么。你也可以说晋升他不晋升我,但是你得告诉我晋升的标准是什么,我是否符合。

你看,有明确的规则,这时候所有的竞争就会在阳光下进行,是良性的竞争。任何人想拿到更多的激励,就要按照规则去做。最后拿到高绩效,别人也会心服口服。

其次,原则和底线也要清楚。

什么意思呢?有的管理者总是喜欢把自己打造成一个阴晴不定、琢磨不透的人设,说话也不说明白,喜欢让下属猜,好像下属越猜越会对自己敬畏。

但这么做,别人就会害怕和你相处。你虽然建立了自己的地盘,但却把团队排除在外。

因此打明牌,就是你要明确告诉你的下属:团队的规则是什么,底线是什么。你可以接受什么行为,不接受什么行为。

你要丑话说在前头,游戏的规则说清楚。当他们知道你的原则和底线,就会知道该做什么不该做什么。

在不触碰原则的情况下,管理者越随和,越容易融入团队,并且领导人心。

很多时候,当规则明确,很多事情都变得简单了。

决策明牌

第二张明牌,就是决策。

很多领导做了一个决策,就直接拍板给别人,你要这么干,你要那么干。或者做了一个决策,业务上有调整、组织架构上有调整,也不跟团队公开。

这样做,一方面会带来信息不对称。当决策信息不透明时,员工会自发脑补。比如,有岗位调整,他可能就会猜测公司要裁员了,担心被优化。 你打明牌,告诉他们组织架构变化的原因,就可以切断谣言传播链。

你拍了一个目标,下属不知道为什么干的时候,这时候他就不会理解,也就不会有执行力。

因为没有共识,这个就不是他的目标,而是你拍给他的目标。

孟子说:“非不能也,是不为也!”

什么意思呢?就是说,并不是他做不到,而是不愿意去干。

所以,一定要做到决策明牌,这也是将领导目标转化为共同目标的过程。

打明牌,才能沟通到位。所谓沟通到位,就是要让他知道以下这4点。

--为什么要做这个目标?

--目标做好,你能得到什么?

--完不成会有什么问题?

--具体该怎么去做?

你看,当他明确自己的目标,还知道背后的原因,这时候他不仅仅会有执行的意愿,还会在执行的过程中进行深度思考,有思辨的执行力。

沟通明牌

第三张明牌,就是沟通。

为什么很多时候,人和人之间相互猜忌?一个核心原因就是每个人的想法不同。每个人都觉得自己是对的,别人是错的。

另外,立场不一样,利益不一致,也会带来误解。

怎么解决这个问题呢?就是打明牌,坦诚沟通。

张一鸣说过一句话:当感到沟通困难的时候,最好的沟通方法不是想太多技巧和说法,而是:更坦诚的沟通。

我非常认可,一定要做到坦诚。

①对内部坦诚。你不沟通,别人就不知道你的想法;你不坦诚,别人也就不会对你坦诚。所以对下属,你要实事求是。

奈飞内部相信这样一个公式:高绩效+无私的坦诚=极高绩效。

创始人哈斯廷斯说:“我发现,公开表达意见和反馈,而不是在背后说三道四,有助于避免中伤他人,减少公司内部的勾心斗角,我们的工作效率也会因此而提高。”

你对下属或者下属的工作有看法,要大方指出来。

②对外部坦诚。很多企业存在着“部门墙”的现象,各部门间各自为政,所有部门都只想着自己的利益。不管开多少会,都解决不了这个问题。

怎么办?王专老师也在《说到点上》中,提到了一个沟通的“利益三角形”。

利益三角的三个点分别是:解决问题、他人利益和言行一致。

所谓沟通打明牌,就是你可以坦诚告诉协同部门,你的出发点是什么,你想解决什么问题。而做这些事情,能为对方带来什么样的利益,“我们可以获得什么”。最后你要去实现它。

当你能坦诚沟通,也就会建立信任。任何沟通是否有效,都需要以实际行动做支撑。你能做到兑现承诺,信任就能得到加强。

最后的话:做管理,要打明牌。你要打好这3张明牌:规则明牌、决策明牌、沟通明牌。

管理者要打明牌,那么该如何做绩效管理,做到公平公正?

要坦诚沟通,那么又该如何做面谈?

管理者要用人成事,又该如何选人用人?

管理者要深度思考,具体该怎么做?

又该如何开会……

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来源:张丽俊说管理一点号

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