摘要：在当今数字化时代，产品设计与流量效率的关联愈发紧密。优秀的用户体验设计不仅能提升产品的吸引力，还能显著提高流量的转化率和留存率。本文从分析师的角度出发，深入探讨了产品设计如何影响流量效率，供大家参考。
在当今数字化时代，产品设计与流量效率的关联愈发紧密。优秀的用户体验设计不仅能提升产品的吸引力，还能显著提高流量的转化率和留存率。本文从分析师的角度出发，深入探讨了产品设计如何影响流量效率，供大家参考。
上文说到流量规模和效率与产品设计关系很大，从分析师角度展开聊聊。
流量规模如果是在扩用户阶段，主要靠市场和设计好的用增利益牵引获得（一般是需要花钱的），通过产品功能和样式迭代带来增长是个缓慢的过程，但产品设计确实可以影响流量的效率。
流量入口一般样式app多数样式形态是tab+icon+卡片瀑布流的基础样式
tab：顶tab、底tab，用于核心功能组展示。一般右下角底tab是“我”，用于个人设置。顶tab多是app的核心和主推产品，比如京东外卖上线后开了一个顶tab入口。icon：核心业务入口，如之前也提到的金刚位，在电商类产品的首页都会用icon按钮给一个大业务入口，比如美团首页有外卖、团购、闪购、酒旅等入口；或者核心营销位，比如淘宝有百亿补贴、秒杀。卡片瀑布流：购物卡片、直播、视频各种样式混排，单列或双列形式出现，可无限下滑，单列较多的是抖音沉浸式下滑的样式，双列如小红书。暂不讨论商品详情页、购物车页、订单页等功能，交易链路功能通常是平台内的通用的，就只聊聊流量入口。
首页流量入口位置都很黄金，位置利用从静态固定到动态变化，对专属流量入口设置一般会考虑，
app的主要产品功能，快速满足用户需求新产品上线，有个明显的位置展示，培养用户体验新产品心智不分伯仲的业务根据用户近期行为调整，方便找到如何评估流量效率渗透评估：有多少uv点击进入了模块/dau，渗透率越高说明功能越核心越契合用户诉求
漏斗评估：进入模块再有后置点击动作的uv/上一步uv，这里不同产品设置的页面深度不同，因此漏斗深度不同。通常会尽量减少漏斗，减少不必要页面出现，以避免用户流失。
效果评估：业务核心目标/渗透uv，比如携程酒店入口，期望获得的目标是总订单金额/酒店入口点击uv，美团外卖入口 是总订单量/外卖入口点击uv，分子是业务目标，不同时期可能会调整。比如携程酒店业务比较关注的是总金额（用户一般不会下2单以上，因此更期望每一单金额尽量高），但如果现在是强竞争时期，会更关注订单量/入口点击uv，要更大的下单用户规模。
如何找到问题或优化方向常会出现的一个问题是：iconA和iconB是不同业务入口，比如酒店和外卖，用户使用频率天然不同，渗透、漏斗、效果肯定有差异，要如何进行对比？这时需要产品模块和业务体系较差验证。
比如iconA是外卖入口，外卖入口收入金额/入口点击uv 与 app整体外卖业务收入金额/外卖各入口去重uv 对比，可确认该入口效率如何，再对漏斗拆解可知需在哪一层进行优化。同理，也较容易找到哪些业务需要放在明显的icon位置，让效率更优。
是不是还有高效的新方式？现在很多app会设计成沉浸式下滑样式，在几年前，这种方式会认为是效率最高的：一方面，像上边讲的模块大类的呈现方式会模糊掉用户细致需求，比如视频类产品，用户并不能前置知晓自己想看的内容属于哪一类；
另一方面，在没有明确需求情况下，用户可能更希望有点内容先看看，通过隐式反馈让模型学到用户更感兴趣的内容，在之后的推荐序列里可推出来。
不过，产品设计好像也遵循“钟摆”，在追求用户主动选择和被动选择中，周期性偏向一边。
在沉浸式产品下，不知道有没有人跟我有一样的困扰：
第一，打开app的第一个视频像开盲盒，开得好注意力被吸引，会继续看下去，开得不好就下滑找到一个想看的为止；
第二，找的过程中如果遇上不喜欢内容像背刺一样极度厌恶，就退出了，连换一条路径的入口都没有。多数平台其实不希望这样的事情发生，更想让用户长久停留在自己平台上。
再回到产品设计上，用户选择固定大类效率不高，沉浸式下滑兼顾兴趣精准和新兴趣探索靠隐式负反馈很难平衡。如果想获得更多用户主动正向反馈，把主动选择权交还给用户一些且兼顾点击效率，可能较好的存在形态，是前几年效率没那么高的“双列流”（小红书那种样式），双列流的每一个卡片（不管是视频、直播还是笔记帖子），都是一个兴趣入口，用户选择该入口之后可以无限下滑回到沉浸式样式，如果遇上不喜欢内容可以返回双列流，再找一个入口选择进入，也可根据在沉浸式的隐式数据反馈到双流列入口的推荐上。
“入口”变成动态兴趣入口，兴趣主动选择也可交还一些给到用户。
对分析师来说，模块位置可能不再关键，而“进入”和“退出”的那个内容变得尤为重要。
来源：人人都是产品经理
