实体企业转型做短视频之该如何做用户定位

摘要:上文我们讲到了短视频中4种常见的商业模式,各位老板在了解完之后具体的匹配自己的商业模式之前,还有一环是必不可少的,即明确我们的目标用户;做好用户定位是赚钱的指明灯,稍有不慎便可能导致营销效果大打折扣。今天我们就详细讲一下如何做用户定位,主要包括两大模块的内容:

上文我们讲到了短视频中4种常见的商业模式,各位老板在了解完之后具体的匹配自己的商业模式之前,还有一环是必不可少的,即明确我们的目标用户;做好用户定位是赚钱的指明灯,稍有不慎便可能导致营销效果大打折扣。今天我们就详细讲一下如何做用户定位,主要包括两大模块的内容:为什么要做用户定位以及如何做好用户定位,从而帮助实体企业精准触达目标用户,实现营销目标。

一、为什么要先做用户定位

很多实体老板会来咨询,线上获客很重要,意识到要做短视频,所以接下来直接就问且问的最多的就是该拍什么内容?但其实我想说的是,拍什么内容很重要,但更重要的是必须先做好用户定位。用户定位是企业制定一切营销策略的基础,是让老板们用最简单最便捷的方式找到最精准的目标用户,换句话讲,就是要找到一定会为你的产品付钱的那些用户,直接决定了企业的营销方向、内容创作的方向以及推广渠道。在短视频领域,用户定位的重要性更加凸显,具体原因如下:

图片来源:自制图

1.提高营销效率

短视频平台用户众多,但并非所有用户都是实体企业的潜在客户。通过用户定位,企业可以筛选出符合自身产品或服务特性的目标用户,从而避免将资源浪费在非目标用户身上;这不仅提高了营销效率,还降低了营销成本。

2.增强用户粘性

精准的用户定位有助于实体企业创作更符合目标用户喜好的短视频内容,从而吸引用户长期关注。当用户发现这些实体企业提供的内容正是他们感兴趣的,他们会更愿意关注这个账号,也更愿意花更多时间积极的参与互动,形成稳定的用户粉丝群体。这种用户粘性不仅提升了企业的品牌形象,还为后续的营销活动打下了坚实的基础。

3.优化内容创作

用户定位不仅关系到营销方面,还直接影响短视频的内容创作,只有明确了目标用户,并深入了解目标用户的需求、喜好以及行为特征,才可能创作出更具针对性的短视频内容,提高内容的吸引度和传播度。这样才有助于实体企业在短视频平台的众多视频中出圈,吸引更多潜在用户的关注。

4.提升转化率

用户定位有助于实体企业实现精准的营销,将产品或服务通过短视频内容直接推送给有需要或者感兴趣的用户,从而提高短视频的转化率和变现率,让企业在短视频平台上获得更多实际收益。

5.促进产品迭代

用户定位还能够为实体企业提供宝贵的市场反馈。通过与目标用户的互动,企业可以及时了解他们对产品的看法和需求,从而对产品进行持续改进和优化。这种以用户为中心的产品迭代方式,将使企业能够紧跟市场的发展变化,不断推出符合用户需求的新产品。

二、如何做用户定位

用户定位并非简单的拍脑门或者单纯的依靠经验来判断得出是哪一部分群体,它需要实体企业从多个维度进行深入和综合的分析,确保定位的准确性。以下是实体企业转型做短视频过程中,用户定位所必须进行的具体步骤:

图片来源:自制图

1.先明确企业的定位

在做用户定位之前,企业首先需要明确自身的定位。这包括企业的核心业务、产品特点、市场定位以及目标客户群体等。只有对企业自身有了清晰的认识,才能够更加准确地找到目标用户,为他们提供有价值的内容和服务。

例如,一家专注于高端家居用品的实体企业,在转型做短视频时,应该明确自己的定位是服务于追求高品质生活的中高端消费者。这样的定位有助于企业在创作内容时更加聚焦,从而吸引更多目标客户。

图片来源:抖音截图

2.分析目标用户特征

明确企业定位后,接下来需要深入分析目标用户的特征;具体包括年龄、性别、地域、职业、收入情况、兴趣爱好、消费习惯等多个方面。通过收集和分析这些信息,实体企业可以更加全面地了解目标用户,为后续的营销策略制定提供依据。

例如,对于上述高端家居用品企业来说,其目标用户可能主要集中在30-50岁的中高收入群体,他们注重生活品质,喜欢购买具有设计感和品质感的家居用品。基于这些特征,企业可以在短视频中展示产品的设计细节、材质质感以及使用场景,以吸引目标用户的关注。

3.确定用户画像

在分析了目标用户的特征后,实体企业需要将这些信息整合起来,形成一份详细的用户画像。用户画像是对目标用户群体的全面描述,包括他们的基本信息、行为特征、心理需求等多个方面,这份用户画像将成为实体企业后续营销策略制定的核心依据。

例如,对于上述高端家居用品企业来说,其用户画像可能包括以下几个方面:年龄30-50岁,中高收入,注重生活品质,喜欢购买具有设计感和品质感的家居用品,对家居环境有较高要求,愿意为好的产品支付溢价等。基于这样的用户画像,企业可以创作出更加符合用户需求的短视频内容,提高用户的满意度和忠诚度。

4.选择短视频平台

不同短视频平台上的用户群体和特征都不一样,因此,实体企业在选择短视频平台时,需要结合自身定位和目标用户特征进行综合考虑。只有选择了合适的平台,才能够让实体企业的短视频内容更好地触达目标用户。

例如,对于年轻、时尚的品牌来说,抖音和快手等短视频平台可能更加适合;而对于注重品质、专业的品牌来说,小红书、视频号和B站等平台可能更加合适。企业在选择平台时,还可以考虑平台的用户活跃度、内容调性、广告政策等因素,以确保短视频内容能够取得最佳效果。

5.创作优质短视频内容

确定了目标用户和短视频平台后,企业需要开始创作优质的短视频内容。在创作过程中,需要紧密结合用户画像和平台特点,确保内容能够吸引目标用户的关注;同时,还需要注重内容的创意性和趣味性,以提高用户的观看体验和互动意愿。

例如,对于上述高端家居用品企业来说,其短视频内容可以围绕以下几个方面展开:展示产品的设计细节和材质质感,通过对比实验展示产品的优点和特色;邀请设计师或家居博主分享产品搭配和家居装修心得;分享用户的使用体验和反馈等。这些内容不仅能够吸引目标用户的关注,还能够提升企业的品牌形象和用户黏性。

6.持续优化用户定位

用户定位并非一成不变的,随着市场环境和用户需求的变化,实体企业需要不断调整和优化用户定位,以确保其始终符合市场趋势和用户需求。在优化用户定位时,实体企业需要密切关注市场动态和竞争对手的策略变化,同时加强与目标用户的互动和沟通,及时收集用户反馈和建议。

例如,对于上述高端家居用品企业来说,可以通过以下方式持续优化用户定位:定期分析用户数据和反馈,了解用户需求和偏好的变化;关注家居行业的最新动态和趋势,及时调整产品线和营销策略;加强与设计师、家居博主等KOL的合作,扩大品牌影响力和用户群体等。通过以上这些措施,可以不断优化用户定位,提高市场竞争力。

综上所述,实体企业转型做短视频过程中,用户定位至关重要。通过明确企业定位、分析目标用户特征、确定用户画像、选择短视频平台、创作优质短视频内容以及持续优化用户定位等步骤,企业可以精准定位目标用户,在短视频平台上脱颖而出,提高营销效率。今天跟大家详细讲解了如何进行用户定位的方法,欢迎大家在评论区交流!

来源:A丝路赞学院

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