摘要：5 月 25 日，江西宜春高安市锦江河畔人声鼎沸，一场万人瞩目的龙舟赛事在此激烈上演。为保障现场近 10 万观众的通信畅通，中国电信高安分公司提前谋划、精准施策，以全流程闭环保障体系和科技化技术手段，交上了一份网络服务的优异答卷，彰显了通信 “国家队” 的责任

5 月 25 日，江西宜春高安市锦江河畔人声鼎沸，一场万人瞩目的龙舟赛事在此激烈上演。为保障现场近 10 万观众的通信畅通，中国电信高安分公司提前谋划、精准施策，以全流程闭环保障体系和科技化技术手段，交上了一份网络服务的优异答卷，彰显了通信 “国家队” 的责任与担当。

未雨绸缪：全链条保障体系筑牢根基

早在 4 月下旬，高安电信便启动专项保障预案，组建由网络优化、工程建设、运维保障等多部门协同的攻坚团队。根据政府要求，团队对高安大桥至华林大桥之间的核心区域开展精细化信号摸测，累计完成 10 个 5G 小区、14 个 4G 小区的覆盖评估。数据显示，赛前 4G 覆盖率达99.73%，但 5G 覆盖率仅 47.76%，部分小区在模拟负荷测试中 PRB 占用率峰值达 64.87%，扩容需求紧迫。

针对容量瓶颈，团队制定 “宏站扩容 + 小站补盲 + 应急车兜底” 的立体保障方案：对联通共享的 5 个 1.8G 小区及电信自有 7 个 1.8G 小区实施双载频扩容，新增 8 台 1.8G/3.5G 华为双模小站精准补盲，并联合联通部署 2 台应急通信车实现资源互享。从勘察选址、数据制作到硬件扩容，15 项保障任务均明确责任人和时间节点，4 月底前已完成全部前期准备工作，构建起 “覆盖无死角、容量可伸缩” 的网络底座。

精准施策：全时段监测守护通信生命线

活动当日，中国电信宜春分公司启动“实时监测+动态调优”双引擎机制。在9:30-11:00 的赛事高峰期，核心区域最大用户数达20000人，5G总流量峰值达720GB，面对突发流量冲击，前期部署的扩容措施成效显著：4G下行利用率控制在 65% 以内，5G小区最大用户数较预案预估降低12%，网络下载速率稳定在530Mbps以上，现场用户语音通话清晰、视频直播流畅，未出现拥塞告警。

保障团队依托网络监控平台，对24个基站实施“分钟级”指标跟踪，同步完成邻区优化、故障清零等专项操作。值得关注的是，通过5G业务资源优先分配和4G语音优先策略，电信用户在高密度场景下的感知体验提升30%，充分展现了差异化服务优势。

科技赋能：全场景创新彰显国企担当

此次保障不仅是对网络性能的考验，更是一次通信技术的实战练兵。新增的华为双模小站采用轻量化设计，支持多频段协同，单设备可承载 400 人同时在线，有效缓解宏站压力；应急通信车搭载5G一体化基站，30分钟内即可完成部署，实现临时区域容量跃升。这些“黑科技”的应用，既体现了中国电信宜春分公司在技术迭代中的前瞻布局，也为今后大型活动保障积累了可复制的“中国电信宜春分公司经验”。

活动结束后，团队迅速启动设备拆除和数据回收流程，确保网络恢复常态运行。此次保障全程零重大故障、零用户投诉，用稳定的网络质量赢得了活动主办方和市民的高度认可。

新征程：通信力量护航城市发展

从龙舟赛的全力保障到日常网络的平稳运行，中国电信宜春分公司始终以“数字基础设施守护者” 为使命。此次保障的圆满完成，不仅是对“用户至上，用心服务”理念的生动诠释，更彰显了通信企业在智慧城市建设中的核心支撑作用。在数字化浪潮奔涌的当下，中国电信宜春分公司将继续以技术创新为引擎，以网络强国为愿景，用更优质的通信服务连接城市发展脉络，为高安经济社会高质量发展注入源源不断的数字动能，让每一次连接都成为美好未来的起点。

来源：中国电信