官方一直宣导的“星推搜直“是什么?

360影视 欧美动漫 2025-05-28 18:09 3

摘要:这篇文章,主要是想和大家聊聊近2~3年官方一直在推的玩法——“星推搜直”,字面意思也就是通过星图达人内容种草+优质内容加热推广放大+各种形式搜索呈现+直播间/视频召回转化的一个全链路组合策略。这四个环节环环相扣,形成了一个从种到收的营销闭环。

这篇文章,主要是想和大家聊聊近2~3年官方一直在推的玩法——“星推搜直”,字面意思也就是通过星图达人内容种草+优质内容加热推广放大+各种形式搜索呈现+直播间/视频召回转化的一个全链路组合策略。这四个环节环环相扣,形成了一个从种到收的营销闭环。

当然这是官方宣导的,是理想化的最终形态,但是在实际操作过程中,可以根据团队阶段选择性的进行组合,并不是脑袋一热的全做了。后面会有具体提到,这里先放一张抖音官方的图开个场,方便理解,相信很多朋友应该都不陌生。

“星推搜直”并非孤立的产品堆砌,而是一套以用户行为洞察为基础,以生意增长为导向的整合营销方法论。理解这个模式的核心构成与价值主张,是成功运用的前提。

在我的理解里面,它的核心是商家可以通过抖音的不同渠道或触点(可以通俗理解为"用户与商家发生接触的点",指用户在哪些些地方与商家发生了接触,比如品牌广告、竞价广告、达人营销、UGC互动、直播等)去触达我们的受众用户。

比如品牌广告:TopView,开屏,feedslive,搜索品专,内容热推等等;UGC互动:主要是指全民任务,挑战赛等;达人营销:主要是星图端的内容合作推广,直播/短视频/文章等;

而上面提到的不同渠道相比于以往的单一纯千川竞价渠道来看,它的初期获取的曝光成本是比较低的,以及所触达的人群是更广的。因为我们可以通过流转路径分析,或者是一个成交的触达频次去看的话,一个用户基本上是要触达8~10次,有的甚至20次,才比较可能被转化。那么前期为什么要以这么昂贵的千川竞价的方式去频繁触达他呢?用成本的角度去看这样有点不划算,而且一直用竞价所触达的用户面其实是越来越窄的(也就是所谓模型收敛,看下图:官方图),既不利于成本的优化,也不适合项目的放大及可持续。

这套方法不是玄学,不是靠“蹭热度”“拍剧情”“单条爆款冲投放”那种短期爆单的伎俩,不赌直播间的瞬时流量,而是真正能穿越周期、跑出比较具备确定性的数据+链路组合策略。虽然现在各链路功能已经算很完善了(比如巨量云图的数据监测和分析功能),但它操作起来不算容易,因为变化是实时的,以及对整个玩法逻辑还不熟悉的情况下,也很容易就让预算打水漂。但是只要还在抖音做生意,只不过不同行业,商家阶段,不同的预算高低,可以选择性的组合去做,且这玩法应该就是终局。

为什么我会这样思考呢?换一个经济学的角度,因为从这个玩法策略组合看,平台扮演的是博弈协调者的角色,它通过推荐机制、规则引导和激励机制让四方(平台商家达人用户)行为趋于“自利且可持续”。

过去靠“无脑投流”就能爆单的时代越来越难实现了,现在的抖音更像一个“生态管理者”——

用户不想被硬广轰炸,他们要看让自己愉悦的内容或者真实的种草,好的购物体验;达人很难只靠纯曝光获来取高额收益,慢慢的也需要产出优质的种草或转化内容;商家不能只用强付费硬广收割流量,得优化产品,也要学会软硬兼施,“种收一体”;平台要平衡各方利益,留住三方,其实核心应该是留住用户和达人,让生态持续良性运转。

这四方博弈的结果,就是“星推搜直”这套规则——它像一场“动态平衡游戏”:商家用优质内容(星图达人)种草,平台用算法或商业化(付费推广)放大价值,用户通过搜索(小蓝词,看后搜)主动表达需求,最终在直播间/商城/短视频高效成交。当然也可能直接第一步就完成了成交,这于四方都是好事情。谁破坏规则,谁就被淘汰:硬广怼量?用户划走!劣质内容?算法不推!只种不收?种草人群浪费!乱种乱收,营销预算浪费!

一、基础认知:什么是“星推搜直”?

“星推搜直”是一个缩写,是一种整合巨量星图达人种草、加热推广、搜索激发和直播/视频转化的营销策略,旨在实现种草与收割的闭环。

在“星推搜直”中,星推主要做的一个关键指标是A3人群。A3⼈群是指对品牌已经形成⼀定认知,并对产品表示出明确兴趣或购买意愿的深度种草⼈群,他们是“确定性种草”的核心目标,因为这些用户更有可能转化为实际购买者。他们是“星推搜直”链路中承上启下的核⼼纽带。

但是在现实的操作过程中,不同类目的品牌和不同阶段,不同目的下,人群的运营策略也会不同;不一定全都是盯着A3人群为核心指标;而且A3人群也分很多种形式的定义,有所谓“真假”之分,不是盲目的看数据增加就以为销量增加,这个在之前文章有提到;

还是看需求而定;下图大概做了下划分,他是以品牌忠诚度和复购率去做了个四象限,大部分基本上合理的,里面也肯定会有部分因为客单价或者特殊需求属性不太匹配的,理性看待。

再有个核心理念就是可以根据消费者心理,和消费到成交到复购的行为路径去出发,判断自己的产品需要核心抓哪个阶段的人群。比如新用户面对客单价比较高的耐消品产品,可能就需要不断的触达,也就是最终在A3需要多关注,如果是客单价低一点的快消品,比如纸巾、零食、日百之类,那就A123都可以。

再顺带理解下0~A5人群的含义,就会更清晰了。

“星推搜直”的运作流畅地契合了抖音用户典型的”刷内容(激发兴趣) →搜信息(主动探索)→购产品(完成转化)“的核心行为路径,基于对用户行为的深刻洞察,构建了一个从认知到购买的完整闭环。接下来再详细讲下这四个环节分别的含义和理解:

“星”主要指商家通过巨量星图平台,与优质达人(KOL或KOC)合作生产高质量的种草/带货内容。这是整个链路的起点和基石。针对KOL核心在于生产出“质爆文”——即那些能够高效触达并影响目标用户,促使其对品牌或产品产生深度兴趣的内容。而针对一些KOC,可能就有其他目标(这也是很多商家可以去尝试的),这要求品牌在达人选择(选对人)和内容选题(定对题)上精准发力,确保内容不仅原生、有趣,更能有效传递品牌价值,激发用户共鸣和购买欲。

“推”指的是利用抖音平台的推广工具(主要是内容热推、种草通等产品)对“星”环节产出的优质达人内容进行付费推广。但是实际应用中,也会考虑千川竞价最直接做转化;目的是将这些高潜力内容的影响力进一步放大,突破自然流量的限制,从而更广泛、更精准地触达和积累A3种草人群或者直接转化到A4。通过科学的投放策略,可以有效提升A3人群的获取规模和精准度,为后续的搜索和转化环节奠定坚实的用户基础。

“搜”环节是指用户在被内容种草后,往往会产生主动搜索的行为。此环节再通过在达人视频内容中挂载品牌专属的”小蓝词”、设置搜索组件或引导用户搜索品牌词、品类词等方式,有效激发用户的”看后搜”行为。随后,利用搜索品专(品牌专属定制的搜索结果页)、竞价搜索等产品,在搜索结果页首位高效承接这些高意向的搜索流量,将用户引导至直播间、商品详情页或活动页等等。

“直”主要指通过直播/带货场景实现最终的销售转化,这是链路的最终转化环节。将前链路通过”星”、“推”、“搜”积累的高意向人群,通过电商品专直接引流,或通过全域推广等工具进行定向召回,导入直播间或抖音商城。在直播间内,通过专业的主播讲解、丰富的货盘组合、场景化的互动体验和有吸引力的营销活动,加速用户的购买决策,实现高效成交和生意转化。

在这整个链路中,不得不聊到一个平台——巨量云图,他在“星推搜直”中的核心作用:不是辅助,而是决策大脑,如果把“星推搜直”比作一场战役,巨量云图就是实时作战指挥部——它告诉你敌人在哪(竞品动向)、弹药该往哪打(预算分配)、怎么调整战术(策略迭代)。本质上在做一件事:就是把过去靠“经验”“资源”“运气”的营销,变成相对更可量化、可参考、可迭代的数据工程

二、”星推搜直“到底要怎么做?

这里重点讲第一部分“星”,因为他是起点,也是目前想往这个玩法靠的商家需要具备的能力,对于达人的筛选,对于达人的作用,对于达人内容的理解等等,都会影响你在这个过程的结果。

其实在2年前,我听到星图的时候,我就在想,这都是针对品牌方的,白牌商家玩不起。但是实际真正接触后会发现,是我们局限了。现在的品牌和白牌的界限,在抖音里好像已经没那么的明显了。所以只要我们在抖音做付费的生意的时候,那么就可以考虑往这上面靠,只不过是根据预算高低,团队核心能力去做好重点选择。当然前提是得产品、团队基建和各环节能力起码要“及格”往上,不然很容易“兜不住”。

星图达人筛选核心:从目的出发

有朋友向我咨询一些事情,问这样做对不对的时候,我经常喜欢反问一句,你先说你的目的是什么?因为我们需要先确定双方讲的是不是一条线上的,是的话再谈后面的才有意义;所以找达人也一样,不同的目的下,达人筛选的指标也不一样。

常见的三种目的:品宣(品牌传播、人群破圈)、种草(反复触达,多维触达)、转化(种草转化,促进成交);针对这三种目的,达人主要的考核,比如:品宣(更低成本的获取曝光,关注历史cpm成本,播放量等),种草(正向互动率为主,关注cpm,A3),转化(重点关注转化指标),这个在星图后台都会有对应的指标。

而在这个过程中也会根据不同投放目的,选择不同的达人配比;要记清楚,找达人不一定是找“大V”,而是根据目的找“对的人” ,这个特别是在前几年很多人会这样想,如今好一些,但是我还是多提一嘴。在带货目的下:错误认知:粉丝量=带货能力。真相:一个200万粉的剧情号,可能不如2万粉的垂类达人能带货。

其次做达人一定不是只做一个,而是做组合,这里可以是时间周期拉长去看,或者是某个阶段下的动作;这里用一张图做个展示:

金字塔:递进模式,符合传播学投放策略,是比较常见的,主要目的是传播为主、品销其次;

橄榄型:打爆品模式,高ROI玩法,适合产品有较大影响力的品,重点跑高性价比的中腰部达人;

五角星:以品销为核心,抛弃传统达人分层的意思,通过内容匹配度,人群匹配等指标合作;

(和第一个相反的图)倒金字塔:快速打开市场模式,头部占比高,注重集中引爆,可以在短时间内,迅速造势。

那么达人怎么选择?路径其实还是蛮多的

从平台工具角度,主要有巨量星图,巨量云图;从商家常规基础操作角度,最直接的是同行的达人数据(比如:通过抖音app端的选品广场看具体链接的达人情况,有对应产品出单数据;也可以在PC端的精选联盟,选达人,达人合作里面的广场、智能推荐,参考同行等等渠道,还可以在达人排行榜进行筛选),其次是达人圈子互推,但是这些都是比较模糊的,最终还是需要借助一些工具进行达人的识别。虽然工具很多,但根据自己擅长的点进行就行,每个人都有自己的使用习惯或者评判标准。

首先讲星图的,其实只要登陆过星图页面的,应该都能找到对应的入口,里面已经把合作诉求、匹配度、性价比以及主题推荐都做好了划分,已经不断的在根据用户的需求做了分类,相比以往,筛选流程变得简单了很多。

这里讲下在巨量星图里面有几个快捷的方法,具体的内容官方文档都有做说明(星图和云图的),流程性的部分直接看(如果没文档可以结尾加我V获取),我这里简单的带过一下:

1、找人工具-达人推荐助手

路径:"找达人"→"达人推荐助手"→"达人推荐助手"→"输入相关信息"→"匹配达人"

2、根据内容找人

路径:"找达人"→短视频广场"→"内容找人"→"输入关键词"

3、根据人群画像找人

和第二个有点像,只不过在受众画像部分增加基础筛选。

下面按照第一个方式进行图片流程简单演示:

然后就有对应的一批达人推荐给你

其次就是巨量云图平台进行达人的筛选,云图里面主要分为以下几种:

1、TA(目标人群)选达人

适用场景:

有明确的目标人群(如18-30岁女性、新锐白领)品牌年轻化、高端化升级拓展受众圈层、寻找机会人群提升品牌A3、A4人群规模

实现方式:

通过精准圈选人群包(如品牌5A人群、八大人群、自定义人群等),匹配与目标人群高度相关(如粉丝、互动、购买行为)的达人。

2、内容(达人标签)选达人

3、带货效果选达人

适用场景:

效果导向明确,需要推动转化、积累A3、A4人群对ROI、CVR、GMV、GPM有要求精选近30天/90天内某品类或价格带下带货效果佳的达人精细筛选指标:转化指数、条/场均GMV、销售额指数等

以上第一二个,都可通过「标签工厂」搭建主推产品/内容的关键词标签体系,关键词越精准、标签体系越丰富,运用标签抓取的目标人群/达人就会越精准,基于此产出的达人就越匹配品牌诉求;

以上主要针对的是平台里的达人清单筛选,除此之外,也提到过一些外部机构或者官方人员,会针对诉求进行一些达人清单的匹配;这也是一个路径。

以上流程的关键前置准备:

明确目标人群是谁明确主推品类明确不同达人的内容方向和用户偏好

在有了具体达人名单后,应该怎么单独进行分析达人是否匹配;

这里根据星图里的具体信息,提供几个方式参考:

1、达人概览,这个以前是有个五维图的,但是目前下线了(云图还有,但是还不够具体),现在是看传播价值,种草价值,转化价值;这三个基础维度,根据目的去做对比;

2、商业能力,这里是针对第一部分的拓展,更详细的展示3个维度价值的数据;

3、创作能力,看历史的内容数据

发布频次以及具体的视频数据:历史数据表现稳定,相对靠谱,如果波动很大,需要评估流量不稳定风险,其次也可以分别查看个人视频和星图视频的表现综合评估。

内容类型分析:如果历史视频发布内容类型很乱的那种,就需要慎重,除了特别强的人设外,从变现角度有限,是垂直的话,就看这个达人近期是否有带过同类产品,再综合评估合作的空间。

下图:稳定的播放vs不够稳定的播放曲线

4、最后一个核心的点,就是看达人连接用户能力,这里面有个漏斗,类似5a的逻辑,分别是了解、兴趣、喜欢、追随;和达人的关系依次递进;通过这个漏斗可以快速了解到达人类型,比如这个达人是适合传播型,还是种草型,还是转化,种收一体等等;

除了以上4个方面外,还可以通过达人主页视频风格,以及评论区的内容(这个很重要),进一步评估和产品的匹配程度。不管是KOL还是KOC的达人形式,在第一步筛选的过程中用心去对待,就是给后面省钱。其次就是如果需要商家提供内容辅助的,也需要用心进行安排,这都会影响到我们最终想要的效果,是需要双方花心思投入。

第二部分关于推,实际上从官方原意可能更多是,关于种草产品的含义,不断的增加A3量,来实现品牌用户的增长,但是实际操作过程,很多中小商家是没办法实现的,反而针对一些优质KOC内容的直接千川竞价,来的更加直接。从逻辑上,我认可官方推出的各种方法论,策略,因为他是上帝视角,他有着最上层的数据,从理想化以及资源无限的角度去看到一切都合理,而回归现实,不能不听,又不能全听,更多商家是需要找到适合自己的路径,先谋生存再求发展。


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来源:全域运营一点号

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