摘要:一年一度的“618”大促正火热开展。尽管距离6月18日尚半月有余,但主流电商平台大促活动早已已纷纷启动。在电商行业,这场大促成绩单的好坏,往往决定了商家一年生意增长的上下限。可见这场年中大考的意义重大,值得商家全力投入。
一年一度的“618”大促正火热开展。尽管距离6月18日尚半月有余,但主流电商平台大促活动早已已纷纷启动。在电商行业,这场大促成绩单的好坏,往往决定了商家一年生意增长的上下限。可见这场年中大考的意义重大,值得商家全力投入。
但在这场大考中,商家面对的不仅仅是流量爆发的喜悦,更有对其数据驱动能力的考验:
1、消费者需求日益精细,营销投放效果难以精准洞悉,不同平台数据不互通,难以计算跨平台用户生命周期价值,造成高价值用户流失时,商家如何取得最大化ROI?
2、销售、库存、生产数据分散在不同系统,安全库存计算依赖经验,出现爆款补货不及时、滞销品积压等情况时,如何有效管控库存保障履约?
3、多主流平台集中开战,当每个平台都是“信息孤岛”,数据整合耗时久,数据口径不一,数据“打架”导致管理层决策慢时,策略调整要如何跟上市场变化?
……
如果无法解决以上问题,即便商家全力投入人力、物力、财力,也很可能会在这场激烈的商业角逐中折戟沉沙。表面是“流量狂欢节”的618大促,对真正想要在其中收获丰厚业绩回报的品牌商家来说,早已是一场“数据决胜局”。
观远数据作为业内领先的一站式智能分析平台与服务提供商,凭借丰富数据建设经验及与零售消费行业 800 + 世界 500 强与先进企业实践,沉淀「观远数据电商场景化 BI 解决方案」。方案依托一站式 BI 平台打破数据壁垒,实现数据整合分析与价值挖掘,赋能关键业务场景精细化运营,构建数据驱动的敏捷经营能力,帮助电商品牌筑牢生意增长根基,助力品牌在竞争中占据优势。
落地黄金场景观远BI助力电商业务精细化运营
观远数据在与鞋服时尚、美妆日化、食品饮料、跨境电商、母婴宠物、3C电子等多领域先进企业的合作中,深入理解不同细分领域数字化需求,精准把握电商品牌各业务场景独特需求。「观远数据电商场景化 BI 解决方案」围绕经营管理、推广投放、库存管理、商品管理、市场洞察等关键场景,为电商品牌提供全方位赋能,助力品牌加速关键业务分析场景落地:
经营分析:全盘生意一目了然,赋能管理穿透+敏捷决策
观远数据为电商品牌搭建一体化经营驾驶舱,整合全渠道数据,从人、货、场多维度剖析生意影响因素,助力多角色敏捷决策与精细化运营:
• 战略层全盘掌控生意,精准定位增长引擎:基于“人、货、场”多维度分析,精准识别影响业绩的核心驱动因素,支撑战略资源的精准投放,实时监控目标达成进度,动态预警偏差,确保策略及时调整,保障目标落地;
• 执行层精细化运营,成本与效率双优化:借助运营效率诊断可快速定位效率短板,推动流程优化与成本控制,将核心目标拆解至具体运营组、责任人及执行单元,实现管理颗粒度细化,提升执行穿透力;
• 决策层洞观全局,问题响应提50%:通过多维度下钻分析实现“从全局到细节”的管理穿透,快速定位问题根源,基于实时数据预警与异常洞察快速制定应对策略,缩短决策周期,实现敏捷决策。
推广投放分析:跟踪各渠道投放转化率,调优策略提升ROI
观远数据为电商品牌打造全链路的推广投放分析体系:
• 投前阶段:基于对市场大盘、竞品分析等专题的深度洞察,辅助品牌精准筛选合适的推广渠道、达人以及素材,锁定高转化平台,提高投放的针对性和有效性,避免盲目投入;
• 投中阶段:实时监控投放数据,如曝光量、点击量、转化率等关键指标,快速对比推广投放策略结果,辅助及时调整全渠道投放策略,提高投放ROI;
• 投后阶段:全面复盘投放活动,通过多维度数据分析,评估不同渠道、不同素材的ROI,总结成功经验和失败教训,为后续的推广投放提供宝贵参考,持续提升广告投放的精准度和效益。
库存分析:多维度综合分析,优化库存结构降本增效
通过对历史销售数据、市场趋势、季节因素、促销活动等多维度数据的综合分析,观远BI帮助品牌精准预测商品的需求变化,提前规划库存水平,避免库存积压或缺货现象的发生。同时,实时监控库存动态,实现库存信息的全链路可视化,让企业随时了解各个仓库、各个SKU的库存数量、出入库情况等。当库存水平接近安全阈值时,自动触发补货提醒,并根据预设的补货策略,生成合理的补货计划,确保库存与销售之间保持动态平衡,降低库存成本,提高资金周转率。
商品分析:整合碎片化商品数据,全局洞察商品表现
观远数据助力电商品牌深入洞察商品全生命周期:
• 在售商品运营:实时跟踪商品的销售数据、用户评价、退货率等,分析商品的销售表现和用户满意度,及时发现畅销品和滞销品。对于畅销品,合理安排生产和补货计划,加大推广力度,进一步提升销量;对于滞销品,深入剖析原因,如产品本身问题、定价过高、推广不足等,针对性地采取改进措施,如优化产品、调整价格、更换推广策略等。此外,通过对商品关联销售数据的分析,挖掘商品之间的潜在关联关系,为商品组合推荐、套餐设计提供依据,提高客单价和销售额。
• 赋能新品研发:通过收集市场反馈、消费者需求以及竞品信息,为新品的定位、功能设计、包装等提供数据支持,提高新品的市场适应性和竞争力。
市场分析:随时感知电商大盘与竞争格局,知己知彼
观远数据凭借强大的数据整合和分析能力,为品牌管理者搭建市场洞察场景,通过市场大盘分析与竞品竞店分析,帮助电商品牌管理者随时感知电商外部市场环境及竞争格局,知己知彼,挖掘机会,引领品牌发展方向:
• 市场大盘分析:聚合淘宝、天猫、京东、拼多多、抖音、快手等全网电商消费数据,从行业整体发展、重点市场、核心子市场等多模块构建市场洞察分析模块,帮助品牌了解电商市场的外部环境,及时捕捉市场机会点和潜在威胁,为品牌的产品创新、市场定位、营销策略调整提供前瞻性的决策支持;
• 竞品竞店分析:通过子叶类目的设定,从销售金额、成交均价等维度了解品牌竞争情况,发现高增长的品牌及产品。可灵活切分不同的价格带、选择不同的关键词,以更加精细的数据颗粒度观察品牌竞争。使电商品牌能够在复杂多变、竞争激烈的市场环境中保持敏锐的洞察力,提前布局,抢占市场先机。
一站式数据接入与处理,推动业务数据应用化经营提效
关键场景落地的背后,是观远数据通过电商数据连接器,实现一站式数据接入与处理,推进数据标准化管理与应用落地。
观远电商数据连接器是能够实现电商数据标准化应用的基础。这款观远数据基于RPA/API技术所构建的产品化的数据连接器,能够帮助品牌快速接入多源数据,将品牌分散在各业务系统、电商及内容平台、投放及第三方平台的数据,自动化接入BI平台。并通过观远BI提供的智能ETL,快速进行数据清洗与处理,实现数据口径的统一。将原本纷繁杂乱的原始业务数据,通过标准化管理转变为业务分析可用的数据,进而落地各类场景应用,赋能经营管理、推广投放、库存管理、商品管理、市场洞察等关键业务场景。
目前,观远电商数据连接器已覆盖淘宝、天猫、京东、拼多多、唯品会、亚马逊、速卖通、Lazada、抖音、快手、小红书等20+主流电商、新媒体平台,通过350+数据连接器与生意参谋、明星店铺、万相台、巨量引擎等数据平台实现无缝对接。
观远电商数据连接器提供的自动取数能力,解决了传统品牌业务人员人工取数效率低、耗时长、数据存在流失风险等问题,并在提升人效、数据规范管理两大方面带来显著价值:
• 开箱即用,释放人效:观远电商数据连接器可开箱即用,无需开发,简单配置即可通过机器人流程自动化,实现定时自动取数、自动核查,无需人为触发。同时,还可根据不同平台的取数规则,灵活调整流程,彻底解放业务人员的重复性劳动,释放人效。
• 数据规范管理:观远电商数据连接器自动取数后,相关报表数据自动流转到观远BI数据中心,进行规范化管理,可通过数据权限配置管理数据。若出现数据缺失,数据连接器将进行数据回溯,保证数据完整性。
标杆实践验证,观远数据助力品牌电商价值跃升
目前,「观远数据电商场景化BI解决方案」已在众多先进企业中得到广泛应用,并取得了令人瞩目的显著价值。
在美妆个护领域,观远数据与某国内TOP级护肤集团携手,通过为品牌进行数仓建设、构建决策驾驶舱与分析体系,以及赋能品牌业务人员自助分析,并为品牌提供面向未来的“AI+BI”全链路长线规划,为品牌实现了以下三大可观价值:
• 数据整合与效率跃迁:借助观远电商数据连接器,观远数据为该品牌整合了SAP、CRM、电商后台等20+系统数据,实现跨品牌、渠道统一分析,助力其数据查询效率提升5倍,以支撑品牌“全渠道一张图”战略;
• 敏捷决策与分析体系优化:观远数据与该品牌以电商场景作为核心应用切入点,帮助品牌管理层决策周期从7天缩短至2小时,决策效率提升86%;
• 生意机会洞察:基于数据的标准化管理,观远数据为品牌搭建的市场洞察与机会分析等场景应用,帮助品牌进行生意机会洞察,并通过BI实现精准备货,爆款单品库存周转率提升10%+,销售团队人效提升20%+,进一步以数据驱动增长。
在母婴宠物领域,观远数据与某行业头部品牌合作,通过构建“业务+数据”一体化的企业数据指标体系,帮助品牌实现了数据驱动的精细化运营。并将BI运营数据分析能力与飞书协同能力融合,让“人找数据”转变为“数据追人”,为品牌构建全渠道业绩达成跟踪体系,赋能品牌的渠道经营分析。通过飞书每日业绩达成播报、全渠道业绩达成跟踪、单渠道业绩达成跟踪、渠道多维度分品类达成分析等构成全程的数据驱动运营闭环,最终,观远数据与该品牌的创新实践为品牌带来两大关键价值:
• 业务运营提效:业绩复盘从一周到T+1日,及时性大幅提升;
• 数据驱动增长:品牌规模从2020年的30亿,到2023年的50亿,到2024年的70亿,生意保持良性增长状态。
在鞋服时尚领域,观远数据与某知名女装品牌合作,3个月为其构建智能决策体系,通过BI赋能实现数据应用的正循环,让源于业务生产的数据在通过沉淀、清洗、加工等环节后,能够应用于业务,并赋能业务经营提效。该品牌借助观远BI赋能呆滞清仓与采购管控两大策略,实现了库存管理场景的数字化升级,并最终取得两大显著业务价值:
• 提效:库存周转率显著提升,库存数量下降34%;
• 降本:实现有效库存管控,库存成本下降43%。
在数据已成为核心生产要素的时代,拥抱并有效利用数据是电商企业在激烈竞争中脱颖而出、实现可持续增长的关键。观远数据电商场景化BI解决方案,正是为助力企业应对这一挑战、把握时代机遇而生。
观远数据期望携手更多先进电商企业,通过该方案助力企业洞察数据商业逻辑、优化运营决策、提升经营效率,驱动业务高质量可持续增长。
来源:观远数据