摘要：没错，这起名誉权纠纷案正是胖东来“红内裤”事件，这起民事案件最近已经开庭审理，结局在意料之外，又属意料之中。

Hi，我是唐大业，尽说大实话！

本是一场消费者向企业维权的事件，谁能想到，结果却演变成一场名誉权纠纷案。

法庭上，原本被质疑产品有问题的企业成了原告，质疑被劣质产品坑害的消费者却成了被告，这实在是令人大跌眼镜。

没错，这起名誉权纠纷案正是胖东来“红内裤”事件，这起民事案件最近已经开庭审理，结局在意料之外，又属意料之中。

01

“两个小段”被判赔偿40万，公开道歉30天！

今年1月30日，正值农历大年初二，拥有百万粉丝的抖音博主“两个小段”发布了一条控诉胖东来产品质量问题的视频。

“你们不理解，你知道穿内裤过敏，整个隐私区域，全都起疙瘩，根本没有眼看，你知道吧。”“两个小段”在视频中如此控诉胖东来。

原来，今年是这位博主的本命年，她的朋友在胖东来买了两条富妮来内裤送给她。没想到过年期间穿上后就出现了过敏反应。

而“两个小段”也于第一时间联系胖东来，表示购买的女士红色内裤掉色导致来过敏。

面对顾客投诉，胖东来在节后上班第一天反应迅速，两天内员工、班长、主管、客服逐级介入沟通，不仅陪同段某前往许昌市中心医院检查，还支付了1144.13元医疗费。

从医院的诊断结果来看，“两个小段”确实得了皮炎、皮疹，但未确认与内裤有直接因果关系。按胖东来“不满意就补偿”的惯例，将给予顾客500元的投诉奖励，没想到却遭到了“两个小段”的拒绝。

事态在2月4日急转直下。段某通过拥有5万粉丝的抖音小号“两个小段（小）”再度发难，直指内裤质量问题引发过敏，对胖东来商品和服务作出全面贬损。这条视频最终获得了超1200万次播放，在全网引发了热议。

面对消费者的质疑，胖东来内部同时也展开更为深入的行动：2月2日下架涉事货号商品，2月4-5日将同品牌全系列商品及其他品牌深色内衣袜品全面下架。更是耗费14.36万元对商品进行检测，结果显示所有指标合格。

2月14日，胖东来发布了一份长达53页调查报告，详述事件处理全过程及检测结果。报告指出了两个关键事实：

一是综合三家权威机构的检测报告，胖东来服装部销售的中山市民伟制衣有限公司旗下“富妮来品牌”女士基础舒适内裤为合格产品；

二是“两个小段”在未经鉴定和未出具鉴定结果，且医生也无法断定内裤为过敏源的情况下，就定论产品掉色引起过敏。而她穿着涉事内裤前已有多次过敏记录。

但此时网络风暴已形成，“红内裤事件”已经对商家和胖东来造成了较大的负面影响。

因此胖东来通过综合评估认定这样的行为属于严重侵权，原则上追责金额不低于100万元。3月10日，胖东来正式委托律师事务所提起诉讼。

5月28日，许昌市魏都区人民法院依法公开开庭审理了原告许昌市胖东来商贸集团有限公司与被告段某名誉权纠纷案，并当庭宣判：博主“两个小段”被判赔偿40万，发布道歉信30日内不得删除。

同时，有网友发现，“两个小段”和“两个小段（小）”两个账号已停更两个月，多个视频评论区状态为“仅允许互关朋友评论”和“作者仅允许自己评论”，这说明，在这场碰瓷事件中，“两个小段”遭到了流量的疯狂反噬。

02

柴怼怼这下麻烦大了！

当“两个小段”在法庭上面对判决时，另一个碰瓷胖东来的网红柴怼怼正陷入更深的麻烦中。

此前在《央媒发声、民营经济促进法出台，碰瓷胖东来的柴怼怼可能要踩缝纫机？》一文中曾经讲过，炮轰胖东来靠卖玉石牟取暴利的柴怼怼，这次撞到枪口上了。

究其原因有三点：

首先，他的质疑毫无任何证据可依；

其次，他不该选择胖东来这家深得人心的民企作为蹭流量的目标；

最后，他恰巧赶上民营经济促进法出台，很可能成为典型反面教材。

4月初，抖音玉石博主“柴怼怼”连发29条视频狙击胖东来，宣称其“成本几百元的玉石售价几千甚至数万元”，并暗示“胖东来财富来源有问题，得请巡视组查一查”。

这些毫无证据的指控迅速引发围观，柴怼怼的粉丝数从几万暴涨至28万。

面对无端指责和攻击，胖东来4月30日主动公开相关数据和田玉定价标准，数据显示和田玉2025年1-3月销售2190万，毛利率20%，占珠宝部销售3.6%，占胖东来商贸集团销售0.34%等数据，使得柴怼怼的言论不攻自破。

而真正让胖东来创始人于东来愤怒的是，是柴怼怼在评论区的恶毒言论：“听说这几年某地超市还烧死几个人，开心啥？为了一些冤魂开心”。这直指胖东来创业初期遭纵火致7人遇难的惨痛往事。

说起这件事，那是胖东来创始人于东来心中永远的痛。

1998年的时候，胖东来已经在许昌当地小有名气，同时也被不怀好意的人盯上了。当时店里来了一帮黑恶势力分子，当众调戏胖东来的女员工。

如此恶劣的事情，于东来这样的性情中人怎么能忍。于是他选择报警，用法律手段为自家员工讨公道。

可警察来了，这帮坏人也跑了。警察走了，这帮坏人又来了。而且每次来都是变本加厉，行为越来越恶劣。

一气之下，于东来带着几个小伙子把这帮恶人打了一顿，狠狠出了一口气。

然而这帮恶人怎么会善罢甘休，当天晚上他们将汽油泼在胖东来门口，一场大火导致8人不幸丧生。

正因为这件事，于东来一直觉得自己有愧于员工，他不愿去回忆这件事的同时，无时无刻都在提醒自己，善待每一名员工。

“如果不让这种随意污蔑伤害他人的行为受到处罚！我会主动关闭或者永远离开胖东来！”于东来5月3日发文表态，随后将账号设为私密状态以示抗议。

之后官方的出手也还了胖东来一个清白。许昌市场监管局突击检查确认，胖东来玉石销售合法合规，毛利率不超过20%。

4月25日，河南省许昌市中级人民法院对柴怼怼正式立案，胖东来索赔不低于500万元。

当多数企业面对网络“碰瓷”选择息事宁人时，胖东来展示了不同寻常的强硬姿态。

因为胖东来这家企业一直以“死磕诚信”闻名：退货从不问理由，员工工资是同行2倍，拒绝资本入驻，自建检测实验室，所有商品先验再卖。

柴怼怼诋毁的不仅是胖东来的名誉和信誉，更是玷污了其探索几十年的企业文化和商业模式。这种事，于东来不能忍。

所以，当柴怼怼用“黑红也是红”的逻辑收割流量时，胖东来选择用事实数据回应不实指控，用法庭诉讼对抗网络暴力。

这种执拗在流量为王、资本至上的时代看起来就是异类，可却成了中年企业对抗流量泡沫的生存样本：没有年轻企业的冲劲？就用经验筑护城河；拼不过资本制造的流量？就把口碑做到极致。

而这类碰瓷事件对企业造成的伤害也远超想象。“造谣一张嘴，辟谣跑断腿”的困境，正消耗着企业宝贵的运营资源，急需胖东来这样的企业站出来，清除这股歪风邪气。

网络不是法外之地，以维权之名行侵权之实，妄图通过不正当手段获取关注和利益，柴怼怼的行为比“两个小段”更恶劣，最终只会自食恶果。

而等待柴怼怼的结局恐怕就不是40万和道歉30天那么简单了。已经被冻结600万资产的他，很可能面临几百万的赔偿，甚至要付刑事责任。

来源：唐大业一点号