摘要：还记得年初的时候，百万粉丝博主‘内裤姐’段某曾信誓旦旦的在网络上哭诉，指控胖东来内裤导致她严重过敏。

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还记得年初的时候，百万粉丝博主‘内裤姐’段某曾信誓旦旦的在网络上哭诉，指控胖东来内裤导致她严重过敏。

结果在最近的法庭上却秒变脸，当庭认怂：称自己是胖东来铁粉，只是一时冲动！

2025年1月30日，大年初二，本该是喜庆团圆的日子，博主“两个小段”却带着一肚子不满，走进了许昌市胖东来。

她向值班人员反馈，自己购买的女士红色内裤出现掉色问题，并且穿着后有过敏现象。

值班人员迅速登记了问题，表示等营业后会由区域人员来处理。

一般来说，这样的消费投诉在零售行业并不罕见。

但谁也没想到，这一小小的投诉，竟会在后来闹得沸沸扬扬，全网皆知。

事情发生后，2月2日至3日，胖东来生活广场的员工、班长、主管以及客服，先后与“两个小段”进行沟通、协商，并向她致歉。

为了弄清楚过敏原因，他们还陪同“两个小段”前往许昌市中心医院检查。

经检查，“两个小段”患有皮炎、皮疹等症状。

但尽管如此，胖东来生活广场还是支付了1144.13元的医疗费。

就诊结束后，主管还给予“两个小段”500元建议奖，希望她能提出改进意见，避免类似问题再次发生。

然而，“两个小段”并未接受这笔建议奖，反而将事情闹的越来越大。

2月4日，“两个小段”通过自己拥有130余万粉丝的抖音账号“两个小段”发布了一条视频。

视频中，她称大年初一穿了在胖东来购买的内裤后掉色、过敏，并对商品品质和服务行为作出贬损性评价。

这条视频犹如一颗重磅炸弹，迅速在网络上引发热议。

短短时间内，播放量就达到了惊人的12174358次，点赞量113662次，评论量42131次，分享量199090次，收藏量6071次。

如此巨大的流量，瞬间将胖东来推上了舆论的风口浪尖。

网友们纷纷发表看法，有的对“两个小段”表示同情和支持，指责胖东来商品质量有问题；有的则对事件的真实性表示怀疑。

在网络传播的放大效应下，一个小小的消费纠纷，演变成了一场备受关注的公共事件，事情很快走向失控。

但问题来了：博主“两个小段”的过敏，真的和这条内裤有关吗？

面对网络上的质疑声，胖东来迅速采取行动。

2月2日，胖东来生活广场就将案涉货号商品下架。

2月4日至5日，许昌市胖东来商贸集团有限公司更是通知将案涉品牌全系列商品以及其他品牌深色内裤、袜子、秋衣秋裤、床品等商品进行下架。

2月6日，胖东来安排旗下公司对包含案涉富妮来红色内裤及其他品牌深色内裤、袜子、秋衣秋裤等商品进行检测，为此支付了高达143597.65元的检测费用。

最终，检测报告显示相关商品符合标准。

广州日报-2025-05-30-胖东来“红内裤”事件宣判：段某赔偿40万，道歉30天

不仅如此，2月7日，胖东来生活广场工作人员还支付给“两个小段”226元，包括商品退回的36元、停车费10元以及自购药膏的180元。

胖东来用实际行动表明了自己对产品质量的信心，以及自证清白的决心。

然而，网络上的舆论并不会因为这些行动而立刻平息。

3月10日，在多次沟通无果且网络舆论持续发酵的情况下，许昌市胖东来正式委托律师事务所提起民事诉讼，并支付了60000元律师费。

5月28日，许昌市魏都区人民法院依法公开开庭审理了这起名誉权纠纷案。

庭审现场座无虚席，现场不仅有人大代表、政协委员、律师代表，还有各大媒体记者以及企业代表前来旁听，可见这起案件备受关注。

经过审理，法院认为，“两个小段”作为拥有百万粉丝的自媒体从业者，理应知道网络传播的广泛，知道发布不实视频可能会对被发布者造成负面影响。

但在胖东来积极处理投诉事项时，她没有核实本人皮炎症状是否系案涉商品所致，仍在网络平台发布相关视频。

她的行为对许昌市胖东来造成的负面影响及损害后果，侵害了胖东来的名誉权。

最终，法院当庭宣判，判决“两个小段”在其个人抖音账号“两个小段（小）”发布宣读书面道歉信的视频，书面道歉信的具体内容需经法院审核，发布后30日内不得删除。

同时，“两个小段”需赔偿许昌市胖东来商贸集团有限公司各项经济损失共计400000元。

宣判后，许昌市胖东来商贸集团有限公司和“两个小段”当庭均表示暂不上诉。

这起持续数月的红内裤纠纷，终于在法律的裁决下有了定论。

而最讽刺的一幕，莫过于段某的当庭认怂改口。

据旁听人员透露，她态度软化，不断强调自己“一直是胖东来粉丝”，当初只是“情绪化发言”。

更关键的是，法院查明：段某此前多次出现过敏症状，却未能证明与内裤直接相关。

而胖东来为自证清白，不仅下架商品、支付检测费，还因她的视频承受了巨大的商誉损失。

最终，法院一锤定音：段某存在主观过错，需公开道歉并赔偿40万元。

鲁中晨报-2025-05-30-“红内裤”事件博主当庭道歉：是胖东来忠实客户，当时只是情绪化！

胖东来女博主“两个小段”红内裤过敏事件，至此告一段落。

在网络时代，人人都有麦克风，都可以在网络上发表自己的观点和看法。然而，这并不意味着我们可以信口开河，随意发表未经证实的言论。

作为消费者，我们有权维护自己的合法权益，但在维权过程中，也应当遵循法律和道德的规范，以事实为依据，理性表达诉求。

作为自媒体从业者，更应当意识到自己言论的影响力，对自己的言论负责，不能为了追求流量而忽视事实真相。

网络不是法外之地，每个人都要为自己的言论和行为负责。

当你下次在网络上看到类似的事件时，不妨多一些理性思考，少一些盲目跟风，因为你所发表的每一个观点，都可能产生意想不到的影响。

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