摘要：在祖国西南边陲的云南省文山州麻栗坡县，一场关于工会服务的创新实践正在悄然改变着边疆职工的生活。2025年，云南省文山州麻栗坡县总工会以“工会+融媒体”为突破口，构建起立体化服务矩阵，不仅让工会声音直达职工心间，更以创新模式解锁了边疆职工服务的“新密码”。

在祖国西南边陲的云南省文山州麻栗坡县，一场关于工会服务的创新实践正在悄然改变着边疆职工的生活。2025年，云南省文山州麻栗坡县总工会以“工会+融媒体”为突破口，构建起立体化服务矩阵，不仅让工会声音直达职工心间，更以创新模式解锁了边疆职工服务的“新密码”。

与“媒”共振：搭建边关信息高速路

“以前总觉得工会离我们很远，现在每天都能在手机上看到工会的活动。”麻栗坡县职工李师傅的感慨，折射出“工会+融媒体”模式带来的变化。

2025年，麻栗坡县总工会联合县融媒体中心，构建起“五位一体”宣传矩阵——已推出37期工作动态，单期最高浏览量破万；“红色边关·工会同行”专栏围绕“五一”国际劳动节策划的8期内容，亮点纷呈。

该县记者深入中越边境的天麻高速施工现场，用镜头记录下青年工程师手持监测仪器校准桥梁的严谨，捕捉钢筋工人在百米桥墩上绑扎钢筋的身影，生动展现了边疆建设者们不畏艰难、拼搏奋进的精神风貌。

与“媒”共联：锻造协同创新铁三角

在麻栗坡县总工会办公室，一块实时更新的宣传协作展板格外醒目。“工会干部化身“一线信息员”，融媒体记者成为“内容锻造师”，形成从素材挖掘到精品产出的闭环链条。这种协作模式，让边关工会故事有了专业的表达载体。

麻栗坡县融媒体中心副主任王芳介绍，团队创新采用“图文+短视频+直播”的融合形式：在劳模表彰现场，无人机航拍与特写镜头交织呈现；技能竞赛直播中，实时弹幕互动让场外职工同步参与，展现出边疆职工的创新智慧。

与“媒”共融：绘制职工需求全息图

“中秋、国庆送温暖活动怎么参与？”在麻栗坡工会微信公众号的留言区，职工诉求正通过大数据分析系统被实时抓取。“工会+融媒体”模式，构建了“线上数据洞察+线下精准服务”的双轮驱动体系。

麻栗坡县总工会主席谢灵莎展示着后台数据：“通过分析1.2万条职工留言，系统已梳理出技能培训、法律咨询、困难帮扶三大高频需求。”她介绍，据此策划的“工会主席接待日”与“职工服务日”活动，结合融媒体直播答疑，进一步提升了服务效率。同时，团队将边疆职工常见的跨境劳务纠纷案例制作成系列动画，在中越边境口岸滚动播放，这种“政策翻译”式服务深受边民欢迎。

眼下，麻栗坡工会正筹备将VR技术引入职工之家，让边关矿工通过虚拟现实设备“走进”北京工人体育馆参加技能培训。从信息传播到服务落地，“工会+融媒体”模式如同一座“连心桥”，既让党的政策扎根边疆，也让职工的心声有“回声”。(李相成)

来源：金台资讯