摘要：女子段某拎着一条红色内裤，走进许昌胖东来生活广场，投诉产品掉色导致其过敏。 胖东来反应很迅速——员工、班长、主管、客服就反映问题先后与段某沟通、协商、致歉，并陪同其就医检查。

今天说说屠榜热搜的“红内裤”事件。

时间拉回到大年初二，年味正浓时。

女子段某拎着一条红色内裤，走进许昌胖东来生活广场，投诉产品掉色导致其过敏。 胖东来反应很迅速——员工、班长、主管、客服就反映问题先后与段某沟通、协商、致歉，并陪同其就医检查。

医院检查结果是，段某患有皮炎、皮疹等。虽然并没有明确过敏源，但胖东来还是为段女士支付了医疗费1144.13元，还在就诊结束后，给予其500元建议奖。 陪诊、付钱、发红包，从旁观者角度来说，胖东来这真的不错，就算是亲儿子也不过如此了。

不过，段女士不接受。 投诉事件4天后，也就是大年初六那天，大戏登场。段某通过抖音账号“两个小段（小）”发布视频，在过敏源仍没查清的情况下，对着镜头哭诉胖东来卖"问题内裤"。注意，是真哭。 视频一出，播放量瞬间飙至1217万，近20万次分享让舆情如野火燎原。胖东来被迫断腕：当天下架同款内裤，次日清空所有深色内衣袜子，最后连床品都遭了殃。 接着，胖东来自掏14万，将争议商品送检，结果显示，所有指标合格，那条"罪魁祸首"内裤，实比窦娥还冤。

胖东来以“侵犯名誉之由”将段女士告上法庭，2025年5月28日，许昌市魏都区人民法院依法公开开庭审理了此案。 法庭上，一切真相大白，原来这位段女士，其实是位拥有130万粉丝的“维权达人”，几个过往视频显示她早就有了过敏史。

法院当庭宣判，判决段某在其个人抖音账号“两个小段（小）”发布宣读书面道歉信的视频，发布后30日内不得删除；赔偿胖东来各项经济损失共计40万元。 而与此同时，有关“内裤姐”的另一个小道消息开始在网上流传—— 据传，“内裤姐”近三年发起食品类投诉287次，成功获赔263次，索赔成功率百分之91.8，超过职业打假人评分百分之75的行业数据，战绩堪称彪榜史册。 随着法官一锤定音，“内裤门”终于告一段落，胖东来也终于重获清白。

但显而易见的是，于东来不可能从此就高枕无忧了，毕竟，只要甜头还在，苍蝇和蚊子都是打不完的。 还记得不久前的柴怼怼事件吗？“玉石哥”柴怼怼，在直播间里唾沫横飞：“胖东来超市是幌子！靠几百块的玉石卖几万暴利！” 广告 这里竟然可以免费看短剧，从第1集到最后1集全免费！！！ 热门短剧 查看详情 无端污蔑信口开河，气的胖东来直接甩出了财报：和田玉销售额不足总营收的零头，毛利率才20%。

更开放所有玉石检测，放话“假一赔百”。市场监管检查后认定，4177件玉石全部明码标价！ 把抖音设为私密时，胖东来的掌舵人于东来发出悲鸣：若法律不能惩戒造谣者，“我会关闭胖东来！”这不是矫情，当企业花费巨额检测费、律师费维权时，对手只需轻点发布键。 一条内裤，一块玉石，折射出网红经济下企业维权的艰难困局。当良心企业成为流量提款机，于东来们要搏斗的不仅是网红镰刀，更是整个“造假-碰瓷-流量”的网络歪风。 都说人被狗咬了，不能再回头咬狗一口，不然就是自降身价。 可内裤姐的皮炎早好了，胖东来被咬的伤口何时才能结痂？

来源：振凯每日说法