摘要：截至2025年，淘宝平台已汇聚9000万商家，其中天猫商家平均每家带动10人就业（运营、客服、仓储等），旺铺商家每家带动4人，累计创造超614万直接就业岗位。若计入网红、摄影师等第三方服务商，就业规模突破700万。例如，义乌小商品产业带通过"线上+线下"模式，

#认证作者激励计划#马云推动的科技与商业变革并未导致大规模失业，反而通过新业态扩张和技术升级创造了更多丰富的就业生态。

截至2025年，淘宝平台已汇聚9000万商家，其中天猫商家平均每家带动10人就业（运营、客服、仓储等），旺铺商家每家带动4人，累计创造超614万直接就业岗位。若计入网红、摄影师等第三方服务商，就业规模突破700万。例如，义乌小商品产业带通过"线上+线下"模式，带动本地全产业链就业增长。

制造业间接就业支撑 阿里巴巴年交易额超7.5万亿，占中国零售额1/6，对应4500万制造业岗位（占全国制造业就业人口的18.75%）。广东服装工厂、浙江电子产品代工企业等均依赖淘宝订单维持生产链运转。

物流体系扩张催生"千万级蓝领经济"

快递与仓储岗位激增 菜鸟网络联合"三通一达"构建全国配送网络，2025年快递从业者达1200万，其中80%与阿里系电商直接相关。农村物流渠道下沉覆盖38%县域市场，为偏远地区创造分拣员、配送员等岗位。技术升级与新兴职业 自动化分拣机器人普及的同时，催生"快递体验官""智能调度员"等新职业。例如，上海自动化仓储中心需配备机器人运维团队，薪资较传统分拣员提升40%。

配套服务衍生"新360行"就业形态

智能制造重构岗位结构 马云提出的"新制造"战略推动工厂智能化，虽然基础操作工减少，但"工业互联网工程师""数字化产线设计师"等岗位需求激增。例如，浙江某服装智能工厂转型后，技术岗位占比从5%提升至35%。数字经济催生高价值岗位 区块链开发师、元宇宙场景架构师等新兴职业年均薪资超40万，2025年相关岗位缺口达200万。阿里达摩院已联合高校培养5万名"技术+商业"复合型人才。

全球化布局拓展就业边界

跨境贸易服务岗位崛起 通过eWTP（电子世界贸易平台），马来西亚中小企业半年节省3000万小时通关时间，带动"跨境服务顾问""数字关务专员"等岗位增长。杭州跨境电商综合试验区已培育3万名多语种运营人才。

国际标准与规则制定者 参与制定全球数字贸易规则的技术律师、数据合规专家等岗位需求激增。例如，阿里法务团队中熟悉WTO电子商务条款的专家五年增长15倍。

数据显示，2020-2025年阿里生态累计净增就业岗位超1200万，其中72%集中于服务业与技术领域。尽管部分传统制造业岗位缩减（年均减少2.1%），但新业态创造的就业增速达8.4%，形成"低技能岗位转型、高技能岗位扩张"的良性循环。"解决就业不是保护旧岗位，而是创造新机会"。

来源：麒麟会