摘要：一家名为“炭火烧鸟HAYASHIN”的日式烧鸟店门口，赫然张贴着一张简体中文告示：“有很多人没有礼貌，我们不允许中国顾客光临我们的商店，感谢您的理解。”

近日，一则拍摄于日本大阪的短视频在社交媒体上引发轩然大波。

一家名为“炭火烧鸟HAYASHIN”的日式烧鸟店门口，赫然张贴着一张简体中文告示：“有很多人没有礼貌，我们不允许中国顾客光临我们的商店，感谢您的理解。”

这一针对性极强的告示迅速在中日两国社交平台引发激烈讨论。批评者认为这是赤裸裸的群体性歧视，支持者则坚称“商家有权选择顾客”。

短短数日内，事件持续发酵，最终以涉事餐厅的公开道歉与闭店收场。

面对汹涌的舆论压力，涉事门店所属的餐饮控股集团SASAYA公司迅速采取行动。5月12日，该公司在官网发布中日双语声明，就此事“诚挚道歉”。

SASAYA公司在声明中明确表示：“我公司旗下餐饮门店‘炭火烧鸟HAYASHIN’，其店铺运营负责人日前在未经公司许可的情况下，擅自张贴了数日针对特定外籍顾客谢绝入内的告示，对此，我公司已在第一时间撤除该告示。

对于因此告示而感到不快的所有顾客，我们在此致以最诚挚的歉意。”

声明特别强调：“一直以来，我公司所有门店都秉持着平等欢迎包括外籍顾客在内的所有顾客，并竭力提供最优质服务的宗旨进行运营。今后，此方针也绝不会改变。”

值得注意的是，目前在SASAYA公司官网上已无法查找到“炭火烧鸟HAYASHIN”的门店信息。据小红书网友反映，这家烧鸟店已经闭店。据悉该餐厅老板为年轻人，店铺去年才刚刚开业。

令人痛心的是，大阪烧鸟店事件并非日本首次发生类似歧视行为。

2023年12月，在东京一家名为“中华西太后”的中餐馆门口，张贴着醒目的“中国人禁止入内”告示，并用多种语言标识。

拥有百万粉丝的中国视频博主“油头四六分”发现后进入餐馆质问，店主竟直言“中国人让我恶心”，并将他赶出店铺。

该博主随即报警，但警方最初回应称“能否让中国人进店取决于店家的意愿”。

随后他转向东京法务局投诉，该局工作人员明确表示：以国籍为原因禁止进店属于歧视行为，可以作为歧视案件受理，并且有侵犯人权的嫌疑。

在多方努力下，该事件最终以“中华西太后”餐馆被立案调查并关门告终。

这一系列事件折射出日本社会面对外国游客时的矛盾心理。

随着赴日外国游客数量持续增加，日本民间对外国游客的态度正变得微妙而复杂。一方面，许多人欢迎外国游客带来的消费和经济活力；另一方面，也有不少日本人认为外国游客“吵闹”、“不懂规矩”。

在日本社会，甚至出现了“观光公害”这样的词汇——意指像“公害”一样制造问题的外国游客。

从法律角度看，这类歧视行为已触碰了法律红线。

这些歧视事件最终都让涉事商家付出了沉重代价。大阪的“炭火烧鸟HAYASHIN”在开业仅一年后闭店；东京的“中华西太后”餐馆被立案调查后关门。

在大众点评等旅游平台上，涉事烧鸟店已收获大量差评。多名游客就该店的环境、口味和服务均给出负面评价。

有网友指出，从公然歧视到公开道歉、闭店，暴露出部分商家对待外国游客的不当态度。

随着全球化进程加速，不同文化背景人群间的交流日益频繁。构建相互尊重的国际交往环境，需要各方共同努力。

歧视行为不仅伤害他人，最终也会反噬商家自身。SASAYA公司旗下烧鸟店的关闭，正印证了这一点。

在全球化浪潮不可逆转的今天，选择开放还是封闭，选择包容还是排斥，不仅决定着个体商家的命运，也考验着整个社会的文明高度。

来源：国际上那些大事